Guardião: Sztuczna inteligencja, która chroni przed oszustwami telefonicznymi, zanim jeszcze odbierzesz połączenie

Guardian Labs' Guardião to aplikacja, która blokuje oszustwa telefoniczne, zanim telefon zdąży zadzwonić lub pojawi się wiadomość. Żadnych wyskakujących okienek, żadnych alertów, żadnych decyzji do podjęcia przez użytkownika. Aplikacja została zaprojektowana przede wszystkim z myślą o ochronie osób starszych i narażonych, a całe przetwarzanie odbywa się lokalnie na urządzeniu – żadne nagrania rozmów, treści wiadomości ani dane osobowe nigdy nie opuszczają telefonu .

Historia powstania: strata 4000 euro

Założycielka Rita Barbosa zaczęła budować Guardião po tym, jak jej babcia straciła 4000 euro na oszustwie związanym z filtrem do wody . To doświadczenie unaoczniło bolesną rzeczywistość: tradycyjne narzędzia do blokowania spamu często pozostawiają użytkowników – zwłaszcza starszych – samych sobie w kwestii rozpoznawania i unikania oszustw. Guardião odwraca to podejście: zamiast uczyć ludzi nieufności wobec połączeń, to AI nie ufa w ich imieniu .

Jak działa AI na urządzeniu

Guardião działa jako warstwa przechwytująca AI pomiędzy przychodzącym połączeniem lub SMS-em a odbiorcą . Wszystkie modele AI działają lokalnie na telefonie, co oznacza, że żadne nagrania rozmów, treści wiadomości ani dane osobowe nie są wysyłane na zewnętrzny serwer .

• W przypadku połączeń: AI na bieżąco transkrybuje rozmowę, porównuje ją z bazami danych oszustw i wykrywa techniki manipulacji. Jeśli oszustwo zostanie potwierdzone, telefon nigdy nie dzwoni .
• W przypadku SMS-ów: AI analizuje treść wiadomości lokalnie i blokuje fałszywe wiadomości, zanim pojawią się w skrzynce odbiorczej .
• Interfejs jest celowo cichy: brak wyskakujących okienek, alertów i konieczności podejmowania decyzji przez użytkownika. Jak mówi firma: „Jeśli to oszustwo, telefon nigdy nie dzwoni” .

System sprawdza znane informacje o oszustwach i analizuje treść pod kątem technik manipulacji . Użytkownik nigdy nie wchodzi w interakcję z warstwą blokującą.

Rodzaje wykrywanych oszustw

Guardião jest obecnie wyszkolony przede wszystkim na portugalskich wzorcach oszustw i celuje w wiele kategorii :

• Oszustwa oparte na podszywaniu się i wzbudzaniu strachu – np. fałszywe twierdzenia o bezpieczeństwie wody, fałszywi rozmówcy podszywający się pod służby komunalne lub agencje rządowe
• Oszustwa finansowe – np. fałszywe prośby o płatności bankowe (jedno z zablokowanych połączeń dotyczyło kodów Multibanco)
• Phishing SMS – np. fałszywe wiadomości podszywające się pod CTT (portugalską pocztę), banki czy Netflix, często zawierające złośliwe linki

System jest obecnie specyficzny dla kraju (Portugalia) z założenia, choć planowana jest ekspansja na inne rynki .

Fałszywe alarmy vs. przeoczone oszustwa: świadomy wybór

Firma nie opublikowała konkretnych wskaźników dokładności, odsetka fałszywych alarmów ani odsetka przeoczonych oszustw. Jednak podstawowa filozofia projektu ujawnia strategiczne nachylenie: system został zbudowany, aby blokować agresywnie (minimalizować przeoczone oszustwa) w przypadku starszych użytkowników, którzy raczej nie będą kwestionować oszustwa . Przechwytując połączenie, zanim użytkownik zobaczy lub usłyszy cokolwiek, Guardião akceptuje, że niektóre legalne połączenia mogą zostać zablokowane jako kompromis w zamian za niemal całkowitą ochronę przed oszustwami. Firma przyznaje, że jest to świadomy wybór architektoniczny dla docelowej grupy demograficznej .

Model biznesowy

Guardião znajduje się obecnie w fazie pre-seed / wczesnej. Założycielka oświadczyła, że każde euro z niedawnej nagrody (Google Gemini API Developer Competition) jest przeznaczane na rozwój . Konkretne szczegóły dotyczące monetyzacji – takie jak opłaty abonamentowe, partnerstwa z operatorami czy licencjonowanie B2B – nie zostały publicznie ujawnione .

Partnerstwa

Według stanu na sierpień 2026 roku Guardian Labs nawiązał kilka znaczących partnerstw :

• Portugalska Policja Bezpieczeństwa Publicznego (PSP) – formalne partnerstwo w zakresie danych o oszustwach i raportowania, konkretnie za pośrednictwem Jednostki ds. Cyberprzestępczości PSP
• Dwie wiodące politechniki w Portugalii – współpraca badawczo-rozwojowa
• Jeden z największych akceleratorów w kraju – wsparcie programowe
• Wsparcie Prezydenta Republiki Portugalii – publiczne poparcie

Firma nawiązała również niedawno współpracę z Subvisual, portugalską firmą inżynieryjną, oraz Invisible Lab, aby przyspieszyć rozwój produktu .

Plany na przyszłość

Guardian Labs planuje ekspansję poza Portugalię na inne rynki, a architektura AI na urządzeniu została zaprojektowana tak, aby można ją było trenować na nowych regionalnych wzorcach oszustw bez wysyłania danych do chmury . Firma zatrudniła dyrektora operacyjnego w marcu 2026 roku i aktywnie poszukuje finansowania pre-seed, aby się skalować . Długoterminową wizją jest ponowne uczynienie telefonu „bezpiecznym miejscem” dla osób starszych w wielu krajach .