Spotify i Claude miały krótkie problemy z działaniem. Co wiadomo o awariach z 29 września?

29 września 2026 r. użytkownicy w Stanach Zjednoczonych zgłaszali krótkotrwałe problemy z działaniem Spotify i Claude, asystenta AI firmy Anthropic. Liczba raportów w serwisie Downdetector wzrosła do dziesiątek tysięcy w przypadku Spotify i przekroczyła 10 tys. w przypadku Claude, a następnie wyraźnie spadła. Nie oznacza to jednak, że tyle osób na pewno zostało dotkniętych awarią: Downdetector zlicza zgłoszenia użytkowników, a nie potwierdzoną liczbę poszkodowanych. 1

Spotify: ponad 19 tys. zgłoszeń w szczytowym momencie

Problemy ze Spotify zaczęto zgłaszać około 9:30 czasu wschodniego (ET). Do 10:12 liczba raportów z USA przekroczyła 17 tys., a później wzrosła do ponad 19 tys. Następnie spadła do około 1 tys. dostępnych zgłoszeń. Źródło nie podaje dokładnie, ile czasu zajęło jej obniżenie się do tego poziomu. 1

Spotify napisało na platformie X, że wie o „pewnych problemach” i prowadzi dochodzenie. Firma nie podała przyczyny zakłóceń. 1

Claude: zgłoszenia spadły poniżej 100

Raporty o problemach z Claude przekroczyły 10 tys. około 10:25 czasu wschodniego. Później ich liczba spadła poniżej 100. Rzecznik Anthropic poinformował, że problemy dotyczące usług Claude, w tym Claude AI i Claude Code, zostały opanowane. 1

Dostępne informacje pokazują wyraźny spadek liczby zgłoszeń, ale nie określają dokładnie, kiedy zeszła ona poniżej 100. 1

Jak interpretować dane Downdetectora?

Skok liczby raportów może wskazywać, że wielu użytkowników w krótkim czasie napotkało problemy. Nie jest jednak równoznaczny z ustaloną liczbą osób, których dotknęła awaria. Dane potwierdzają, że liczba zgłoszeń wzrosła, a później zmalała, ale same nie wyjaśniają przyczyny zakłóceń ani dokładnego czasu ich trwania. 1