Uber i OpenAI ogłosiły 22 października 2026 r., że ChatGPT Work zostanie udostępniony ponad 30 tys. pracowników Ubera na całym świecie. To rozszerzenie pilotażu, w którym uczestniczyło 1000 osób. Agent działa w ramach ChatGPT Enterprise i ma pomagać w zadaniach wymagających kilku kolejnych kroków.
3
8
Do czego pracownicy mogą używać ChatGPT Work?
OpenAI wprowadziło ChatGPT Work w lipcu jako narzędzie dla firm, które może wykonywać wieloetapowe zadania i przygotowywać gotowe materiały. Wdrożenie Ubera obejmuje integracje z Gmailem, Dyskiem Google i Slackiem.
7
W pilotażu uczestniczyli pracownicy działów finansów, operacji i produktu. Około 80 proc. pierwszych użytkowników nie było inżynierami — poinformował Sumanth Sukumar, wiceprezes Ubera ds. inżynierii. Wśród testowanych zastosowań były analiza danych operacyjnych i wyszukiwanie trendów, przygotowywanie rekomendacji, dostosowywanie materiałów szkoleniowych do różnych rynków i języków oraz tworzenie interaktywnych pulpitów.
6
7
Przykłady z pilotażu pokazują, że Uber chce wykorzystać narzędzie nie tylko w pracy programistów, lecz także w innych obszarach firmy. Zespoły mają dostać przestrzeń do testowania, jak ChatGPT Work sprawdzi się w ich codziennych procesach. Firma zapowiada monitorowanie sposobu użycia narzędzia i tego, czy usprawnia ono pracę.
9
Domyślnym modelem jest GPT-6.1 Sol
Według doniesień ChatGPT Work w Uberze domyślnie korzysta z GPT-6.1 Sol.
7 OpenAI opisuje ten model jako szczególnie mocny w kodowaniu z udziałem agentów AI, obsłudze komputera i zadaniach zawodowych. Firma deklaruje, że oferuje on inteligencję zbliżoną do modelu Astra przy jednej piątej standardowych cen za tokeny wejściowe i wyjściowe.
2
To porównanie opublikowane przez OpenAI nie oznacza, że znamy warunki umowy z Uberem. Firma nie ujawniła, ile płaci za ChatGPT Work ani jaki będzie całkowity koszt wdrożenia.
18
Skala wdrożenia to jeszcze nie dowód skuteczności
Rozszerzenie dostępu następuje w czasie, gdy wydatki Ubera na narzędzia AI są przedmiotem szerszej dyskusji. Fortune informowało, że firma wykorzystała budżet na narzędzia AI na 2026 r. w ciągu kilku miesięcy, po tym jak zachęcała do intensywnego korzystania z nich. Wśród stosowanych rozwiązań był Claude Code od Anthropic, a użycie narzędzi przez pracowników miały promować rankingi.
20
Tamta sytuacja dotyczyła narzędzi do kodowania opartych na AI. Sama w sobie nie przesądza ani o kosztach ChatGPT Work, ani o jego skuteczności w innych działach.
Teraz dostęp do agenta będzie znacznie szerszy, ale samo udostępnienie narzędzia nie dowodzi jeszcze, że poprawi ono produktywność. Ważne będzie to, czy Uber potwierdzi, że przykłady z pilotażu przekładają się na mierzalne usprawnienia pracy. Firma zapowiada śledzenie wykorzystania ChatGPT Work i wpływu na procesy.
9