Amazon ma już ponad milion robotów w swojej sieci centrów logistycznych. Podczas rozmowy z analitykami prezes Andy Jassy mówił, że robotyka pomaga ograniczać koszty, zwiększać produktywność i poprawiać bezpieczeństwo, a jej wpływ może być znacznie większy w ciągu najbliższych pięciu lat. W dostępnych relacjach z rozmowy nie podano jednak celu redukcji etatów ani harmonogramu ewentualnych zmian w zatrudnieniu.
3
23
32
Automatyzacja nadal się rozwija
Jassy przedstawił robotykę jako wdrażaną stopniowo technologię, a nie zakończoną już transformację. Ocenił, że przynosi ona znaczące korzyści w obszarze kosztów, produktywności i bezpieczeństwa, ale Amazon jest dopiero na wczesnym etapie wykorzystania tego, co zbudował i wdrożył.
3
23
Dyrektor finansowy Brian Olsavsky powiedział, że w 2026 roku Amazon podwoił flotę ramion robotycznych, w tym maszyn Cardinal i Sparrow. Firma rozwija też tzw. modele bazowe dla robotyki, które mają przyspieszyć programowanie i pomóc robotom uczyć się coraz bardziej złożonych zadań fizycznych.
1
19
22
W relacji z wypowiedzi Jassy’ego znalazła się również informacja, że wskaźniki bezpieczeństwa w sieci Amazona osiągnęły rekordowo niski poziom. To ocena przedstawiona przez firmę, a nie niezależne potwierdzenie, że wszystkie zagrożenia w miejscu pracy zostały wyeliminowane.
32
Co wiemy o wpływie robotów na miejsca pracy?
Wypowiedzi kierownictwa Amazona wskazują na dalszą rozbudowę automatyzacji i oczekiwane korzyści operacyjne. Nie określają jednak, ile obecnych stanowisk może zostać objętych zmianami ani kiedy miałoby do nich dojść. Automatyzacja wybranych, powtarzalnych zadań nie jest tym samym co ogłoszenie redukcji zatrudnienia w całej firmie.
W obiegu pojawiają się także liczby przypisywane wewnętrznym prognozom zatrudnienia z października 2025 roku: według nich automatyzacja miałaby pozwolić uniknąć zatrudnienia ponad 160 tys. osób w USA do 2027 roku i ponad 600 tys. do 2033 roku. Dostępne tu źródła nie potwierdzają tych szacunków niezależnie. Wypowiedzi z rozmowy o wynikach za III kwartał 2026 roku nie powinny więc być przedstawiane jako potwierdzenie tych prognoz ani jako przyjęty przez całą firmę plan zatrudnienia.
Wyniki finansowe w tle zapowiedzi
Przychody Amazona w III kwartale wzrosły o 12 proc. rok do roku, do 201,9 mld dolarów, ale były nieco niższe od oczekiwań analityków. Zysk na akcję wyniósł 1,89 dolara wobec prognozowanych 1,96 dolara.
2
10
Jednocześnie zysk operacyjny wzrósł o 61 proc., do 28,1 mld dolarów, a marża operacyjna na poziomie 13,9 proc. była rekordowa dla firmy. Zysk netto wyniósł 20,7 mld dolarów. Relacje z wyników wiązały jego spadek rok do roku między innymi z zyskami z inwestycji odnotowanymi w poprzednim roku.
6
10
Skalę inwestycji Amazona pokazuje przepływ gotówki. Wolne przepływy pieniężne za ostatnie 12 miesięcy wyniosły minus 42,4 mld dolarów. Firma podała, że główną przyczyną był wzrost rok do roku o 94,8 mld dolarów wydatków netto na nieruchomości i wyposażenie, związany przede wszystkim z inwestycjami w sztuczną inteligencję.
37 Amazon utrzymał prognozę nakładów inwestycyjnych na 2026 rok na poziomie około 220 mld dolarów, a po publikacji wyników kurs akcji spadał w pewnym momencie nawet o 7 proc.
2
42
Obraz jest więc dwojaki: Amazon twierdzi, że roboty już usprawniają jego działalność, i spodziewa się, że ich rola będzie rosła. Publiczne wypowiedzi nie przesądzają jednak, jakie będą skutki dla zatrudnienia. Inwestorzy musieli z kolei zestawić rekordową marżę operacyjną z ogromnymi wydatkami i ujemnymi wolnymi przepływami pieniężnymi.