Wyszukiwarka Amazona pokazuje teraz obrazy AI produktów, które nie istnieją

Największy sklep internetowy świata pokazuje ci teraz obrazy rzeczy, których nie możesz kupić – przynajmniej nie w tej dokładnie formie, którą widzisz.

3 czerwca 2026 roku Amazon ogłosił poważną aktualizację swoich narzędzi do wyszukiwania wizualnego, na czele z funkcją, która generuje zdjęcia produktów stworzone przez sztuczną inteligencję w czasie rzeczywistym, w miarę jak wpisujesz słowa w pasku wyszukiwania . Zamiast dopasowywać twoje słowa do ogromnego katalogu prawdziwych zdjęć, aplikacja Amazona będzie teraz tworzyć własne obrazy, licząc, że te syntetyczne wizualizacje naprowadzą cię na coś zbliżonego.

Reakcja mediów technologicznych była szybka i sceptyczna.

Jak działa wyszukiwanie wizualne generowane przez AI

W miarę jak użytkownicy wpisują opisowe zapytania – na przykład kolor, fakturę czy wzór – aplikacja Amazon Shopping generuje miniatury AI, które pojawiają się pod paskiem autouzupełniania. Każde dodane słowo na bieżąco modyfikuje wyświetlany obraz.

Nie są to jednak prawdziwe oferty. Wyszukanie „niebieskiej sukienki w kratę” (blue gingham dress) skutkuje wyświetleniem kilku stylizacji stworzonych przez AI – z krótkim rękawem, długim rękawem, o różnej długości – które fizycznie nie istnieją nigdzie w magazynach Amazona . Dopiero kliknięcie w jeden z tych obrazów uruchamia standardowe wyszukiwanie produktów, by znaleźć rzeczywiste, wizualnie podobne przedmioty.

Oficjalny blog Amazona przedstawia tę funkcję jako pomost między „wyobraźnią a odkrywaniem produktów”, przydatny dla kupujących, którzy potrafią zwizualizować to, czego chcą, ale nie znają właściwych haseł do wyszukania. Firma podaje przykłady takie jak bluzka z „cowl neck” (luźno opadającym kołnierzem) – styl, który wielu rozpoznaje po wyglądzie, ale nie z nazwy – czy meble „rattanowe” .

Gdzie jest dostępna i co obejmuje

Wyszukiwanie obrazów generowanych przez AI jest wdrażane dla klientów w Stanach Zjednoczonych w aplikacji Amazon Shopping na Androida i iOS . Początkowe kategorie produktów to odzież i artykuły domowe, a Amazon zapowiada, że z czasem dodane zostaną kolejne .

Funkcja ta jest częścią szerszego pakietu ośmiu nowych narzędzi do wyszukiwania wizualnego, które Amazon ogłosił jednocześnie .

Rozrastająca się rodzina narzędzi zakupowych AI Amazona

Premiera 3 czerwca była tylko najnowszym etapem błyskawicznego wdrażania generatywnej sztucznej inteligencji w doświadczenia zakupowe Amazona. Firma systematycznie nasącza AI każdy zakątek procesu odkrywania produktów:

• Kolaże zakupowe generowane przez AI („Kupuj według stylu”), które tworzą wizualne strony stylistyczne
• Amazon Lens Live, narzędzie do skanowania kamerą w czasie rzeczywistym, które identyfikuje i dopasowuje produkty ze świata fizycznego
• Wyszukiwanie tekst-na-obraz, pozwalające dodawać opisy tekstowe do wyszukiwań wizualnych
• Skróty „Więcej takich” do odkrywania wizualnie podobnych przedmiotów jednym kliknięciem
• Circle to Search (Zakreśl i szukaj), umożliwiające wyszukiwanie produktów poprzez zakreślenie czegokolwiek na ekranie
• Alexa do Zakupów (dawniej Rufus), pełny asystent zakupowy AI do zapytań w języku naturalnym, uruchomiony w maju 2026 roku
• Podsumowania recenzji produktów generowane przez AI i krótkie audio-podsumowania produktów AI
• „Pomóż mi zdecydować” (Help Me Decide), funkcja z października 2025 roku, która jednym kliknięciem wybiera rekomendowany produkt spośród podobnych opcji

Dlaczego media nazywają to 'głupim' i 'wariactwem'

Funkcja generowania obrazów AI spotkała się z ostrą i wyjątkowo zgodną krytyką w prasie technologicznej.

9to5Google w osobie Bena Schoona określiło ją mianem „jednego z najgłupszych zastosowań AI w historii”, argumentując, że jest „szalenie marnotrawcza” pod względem zasobów obliczeniowych i „uderzająco głupia”, skoro ludzie wchodzą na Amazona właśnie po to, by kupować fizyczne produkty. Serwis ostrzegł, że funkcja będzie dezorientować klientów, którzy widzą konkretny obraz w wyszukiwarce, ale nie mogą znaleźć pasującego rzeczywistego produktu do zakupu .

TechCrunch, za pośrednictwem Sarah Perez, opisał nowość jako „jedno z bardziej wątpliwych zastosowań AI do tej pory” i „cokolwiek wariactwo” (somewhat bananas). Główny paradoks, jak zauważyła, jest oczywisty: „Po co wymyślać obrazy produktów, skoro macie stronę pełną prawdziwych zdjęć prawdziwych towarów” – na to pytanie Amazon nie udzielił satysfakcjonującej odpowiedzi. Perez przestrzegła, że funkcja jest „potencjalnie myląca” – mniej uważni klienci mogą pomyśleć, że są kierowani na stronę konkretnego produktu, by potem doznać rozczarowania .

The Verge opisał nowość bez ogródek jako wymyślanie przez pasek wyszukiwania Amazona „produktów wygenerowanych przez AI, których nie można kupić” . Relacja kwestionowała, czy generowanie fałszywych wizualizacji pomaga, czy szkodzi doświadczeniu zakupowemu opartemu na zaufaniu i prawdziwym asortymencie.

Android Authority uznał tę funkcję za „zdecydowanie najbardziej kontrowersyjną” spośród ośmiu nowych narzędzi, zauważając, że jej założenie rodzi niewygodne pytanie: jeśli system potrafi wygenerować obraz tego, czego chcesz, ale leżący pod spodem katalog nie jest w stanie tego dostarczyć, czy wizualizacja pomaga, czy tylko buduje fałszywe oczekiwania?

Krytyka zbiega się w jednym punkcie: Amazon posiada setki milionów prawdziwych zdjęć produktów na swojej platformie. Generowanie sztucznych obrazów, które nie odpowiadają żadnemu dostępnemu do kupienia przedmiotowi, ryzykuje dezorientację kupujących, marnuje zasoby obliczeniowe i nadwątla fundamentalne zaufanie do platformy. To posunięcie jest szczególnie uderzające, biorąc pod uwagę, że badania konsumenckie pokazują, iż 71% kupujących deklaruje, że przeszkadzają im obrazy produktów wyglądające na wygenerowane przez AI, a 44% celowo unikało marki po podejrzeniu, że używała ona zdjęć stworzonych przez AI .

Funkcja jest już dostępna dla amerykańskich kupujących na urządzeniach mobilnych. Czy okaże się użytecznym narzędziem do odkrywania produktów, czy eksperymentem podważającym zaufanie – czas pokaże.