Polityka zwrotów w Google – zasada nadpisywania na poziomie oferty

Dokumentacja Google wyraźnie wskazuje, że polityka zwrotów na poziomie oferty (Offer) ma pierwszeństwo nad polityką na poziomie organizacji (Organization) dla konkretnego produktu lub oferty.

Oto jak to działa w praktyce:

• Definiujesz ogólną politykę dla całego sklepu za pomocą Organization.hasMerchantReturnPolicy.
• Definiujesz wyjątki dla konkretnych produktów, dodając Offer.hasMerchantReturnPolicy na stronie danego produktu.
• Ważne ograniczenie: Google obsługuje na poziomie oferty tylko niewielki podzbiór właściwości dostępnych dla polityki organizacji. Pełne, rozbudowane polityki zwrotów powinny być definiowane właśnie na poziomie organizacji.
• Gdy oba poziomy są obecne, Google stosuje bardziej szczegółową politykę oferty i ignoruje ogólną politykę dla tego produktu.

Przykład: Jeśli w Organization zdefiniujesz 30-dniowy termin zwrotu dla całego sklepu, ale dla konkretnej oferty (Offer) ustawisz 60 dni, Google wyświetli termin 60 dni dla tego produktu.