Salesforce inwestuje w Solomei AI. Callimacus ma zmienić sposób robienia zakupów online

Czym jest Callimacus?

Callimacus ma być odpowiedzią na ograniczenia klasycznego e-commerce, w którym użytkownik porusza się po ustalonych stronach, kategoriach i menu. Platforma została zaprojektowana do tworzenia nowej generacji serwisów i aplikacji „bez stron” (pageless) .

Zamiast prowadzić odwiedzającego po z góry określonej ścieżce, system próbuje rozpoznać jego intencję, a następnie w czasie rzeczywistym składa dopasowany interfejs i treści. Wykorzystuje do tego „orkiestrę agentów AI” — wyspecjalizowanych systemów współpracujących przy budowaniu cyfrowego doświadczenia .

Technologia zasila platformę zakupową Brunello Cucinelli. Jej interfejs ma dynamicznie reagować na zachowanie użytkownika i sposób, w jaki odkrywa on kolekcje, bez gromadzenia danych osobowych . W praktyce oznacza to odejście od modelu „znajdź produkt w katalogu” na rzecz cyfrowej podróży przypominającej rozmowę z doradcą w butiku.

„Human Artificial Intelligence”, czyli AI z ludzkim punktem odniesienia

Filozofia Callimacus opiera się na koncepcji, którą Brunello Cucinelli określa mianem „Human Artificial Intelligence” — „ludzkiej sztucznej inteligencji”. Chodzi o technologię, która ma uzupełniać ludzką inteligencję, a nie ją zastępować .

System ma przede wszystkim słuchać, rozumieć i witać odwiedzających, odtwarzając część doświadczenia znanego z fizycznego butiku . Założenie projektowe zakłada uwzględnianie ludzkich wartości, emocjonalnych niuansów i znaczenia obecności człowieka w kontakcie z marką .

Nazwa Callimacus nawiązuje do Kallimacha — starożytnego greckiego poety i filologa, związanego także z Biblioteką Aleksandryjską . To odwołanie dobrze oddaje ambicję projektu: połączyć nowoczesne narzędzia AI z kulturą, opowieścią i odkrywaniem treści.

Kto rozwija platformę i jakie ma cele biznesowe?

Solomei AI powstała jako zespół badawczy utworzony w 2021 roku w ramach holdingu Brunello Cucinelli . Nazwa spółki odnosi się do Solomeo — miejscowości, w której mieści się siedziba włoskiej firmy.

Jedną z kluczowych postaci projektu jest Francesco Bottigliero, pełniący w Brunello Cucinelli funkcję Chief of Humanistic Technology. To on pomagał formułować humanistyczne podejście firmy do rozwoju AI . W swoim wpisie na LinkedIn określił inwestycję Salesforce Ventures jako ważny etap w historii Callimacus. Według niego pozwoli ona rozszerzyć zespół inżynieryjny i badawczy w Mediolanie, przyspieszyć rozwój produktu oraz zwiększyć obecność handlową w Europie i Ameryce Północnej .

Po około trzech latach rozwoju platforma ma przekształcić zakupy cyfrowe w ciągły proces odkrywania marki i produktów . Wczesne dane wskazują na dłuższy czas spędzany przez użytkowników w serwisie i głębsze poznawanie oferty, a także na silniejsze zaangażowanie i pierwsze sygnały poprawy konwersji w porównaniu z tradycyjnym e-commerce . Brunello Cucinelli mówił, że rozwiązanie może pomóc firmie rozwijać się „zarówno pod względem obrotów, jak i wiedzy” .

Czy Salesforce i Brunello Cucinelli współpracowały wcześniej?

Przed ogłoszeniem inwestycji nie ma publicznie udokumentowanych informacji o formalnej współpracy biznesowej Salesforce i Brunello Cucinelli. W styczniu 2026 roku Cucinelli wspominał jednak, że po entuzjastycznych reakcjach menedżerów z Doliny Krzemowej na Callimacus jego firma ma już „kanały komunikacji z niektórymi gigantami technologicznymi” .

Wśród zainteresowanych platformą miał znaleźć się Harley Finkelstein, prezes Shopify, który wyrażał chęć odwiedzenia Solomeo . Inwestycja ogłoszona 27 lipca 2026 roku wygląda więc na pierwszy bezpośredni finansowy i strategiczny związek Salesforce z włoskim domem mody .

Inwestycja w Solomei AI częścią większej ofensywy Salesforce

Transakcja nie jest odosobnionym ruchem. Salesforce prowadzi w 2026 roku szeroko zakrojoną kampanię inwestycyjną w europejską sztuczną inteligencję:

• Francja: firma zapowiedziała inwestycję o wartości 2 mld dolarów do 2030 roku. Plan obejmuje między innymi nowe centrum AI Innovation Hub w Paryżu, rekrutację specjalistów oraz działania wspierające francuską suwerenność danych, w tym współpracę z Thales, Eviden, Mistral i dostawcami chmury suwerennej .
• Włochy: Salesforce ma przeznaczyć 1 mld dolarów w ciągu pięciu lat na rozwój obecności w kraju, nowe biuro w Mediolanie, zwiększenie zatrudnienia i programy podnoszenia kwalifikacji w zakresie AI .
• Szwajcaria: 1 mld dolarów w ciągu pięciu lat ma przyspieszyć wdrażanie tzw. agentowej AI oraz rozwój lokalnych partnerstw .
• Salesforce Ventures: fundusz przeznaczony na firmy rozwijające AI wypłacił już ponad 850 mln dolarów z zaplanowanego 1 mld dolarów. Zainwestował w 35 spółek, których łączna wycena przekracza 270 mld dolarów. Wśród nich są między innymi Anthropic, Cohere, ElevenLabs, Together AI i Runway .

Na tym tle inwestycja w Solomei AI łączy dwa cele. Salesforce zyskuje dostęp do włoskiej platformy tworzącej agentowe doświadczenia cyfrowe, a Callimacus otrzymuje kapitał i międzynarodową sieć, które mogą ułatwić komercyjne skalowanie rozwiązania .

Co ta transakcja może oznaczać dla e-commerce?

Callimacus pokazuje kierunek, w którym może rozwijać się handel internetowy: od stron i katalogów do interfejsów budowanych na bieżąco wokół intencji użytkownika. Jeśli model sprawdzi się poza jednym luksusowym domem mody, witryna internetowa może w coraz mniejszym stopniu przypominać tradycyjny sklep, a bardziej elastycznego, cyfrowego doradcę.

Na razie dostępne dane dotyczą przede wszystkim doświadczenia Brunello Cucinelli i wczesnych rezultatów platformy. Inwestycja Salesforce zwiększa jednak szanse, że Callimacus wyjdzie poza eksperyment jednej marki i stanie się narzędziem rozwijanym z myślą o szerszym rynku europejskim i północnoamerykańskim.