Yves Guillemot, dyrektor generalny Ubisoftu, udzielił najwyraźniejszego poparcia ze strony dużego wydawcy. Podczas telekonferencji dotyczącej wyników finansowych za pierwszy kwartał 2026 roku powiedział analitykom, że nie wierzy, iż decyzja Sony „zbytnio zakłóci branżę” . Guillemot przywołał rynek PC jako precedens, gdzie przejście na cyfrę, napędzane przez Steam, w rzeczywistości pomogło rozwinąć rynek
. Zauważył również, że przejście na konsole bez napędów optycznych może obniżyć koszty sprzętu, czyniąc urządzenia bardziej dostępnymi i potencjalnie zwiększając marże wydawców
. Przyznając, że „są plusy i minusy”, ton wypowiedzi Guillemota sugerował, że wpływ przejścia na cyfrową dystrybucję będzie minimalny
.
Najbardziej znaczącym głosem w obronie wyboru konsumentów był Dan Houser, współzałożyciel Rockstar Games. Podczas konwentu San Diego Comic-Con w 2026 roku Houser został zapytany o śmierć fizycznych nośników w kontekście decyzji Sony oraz własnej decyzji Rockstar o wydaniu Grand Theft Auto VI w pudełku zawierającym jedynie kod do pobrania . Houser stwierdził: „Nie wiem, czy mnie to obchodzi, ale jeśli ludzie tego chcą, myślę, że firmy powinny to zapewnić”
. Jego przekaz był bezpośrednim wezwaniem wydawców do respektowania popytu na fizyczne nośniki, nawet jeśli on sam jest wobec tego formatu obojętny
. Houser dodał również, że uwielbia fizyczne nośniki, ale jego komentarze nie zmieniają ogłoszonych planów dystrybucji GTA 6
.
Najbardziej pilne ostrzeżenie pochodzi od Mike'a Ybarrry, byłego prezesa Blizzard Entertainment. Reagując w ciągu 24 godzin od ogłoszenia Sony, Ybarra argumentował, że branża nie jest gotowa na przyszłość bez płyt bez silniejszej ochrony konsumentów . Ostrzegł: „nie możemy żyć w świecie strachu, nie wiedząc, czy nasze gry będą działać w przyszłości, czy nie”
. Kluczowym żądaniem Ybarrry było przyjęcie przez platformy takie jak Sony i Microsoft prawnie usankcjonowanej „cyfrowej obietnicy” – gwarantującej, że zakupione gry dla pojedynczego gracza pozostaną dostępne na stałe, nawet po wyłączeniu serwerów lub wygaśnięciu licencji
. Wezwał również do umożliwienia udostępniania i odsprzedaży gier cyfrowych, podobnie jak w przypadku płyt, oraz do bardziej przejrzystej komunikacji ze strony platform
.
Gniew społeczności był natychmiastowy i głośny. Internetowa petycja przeciwko wycofaniu płyt przekroczyła 200 000 podpisów w ciągu pierwszych 10 dni od ogłoszenia . Fala krytyki przetoczyła się przez Reddita, Facebooka i YouTube, gdzie wielu oskarżało Sony o stworzenie „idealnej katastrofy PR-owej”
. Krytycy wskazywali na wyjątkową ironię decyzji Sony, która zapadła zaledwie kilka dni po tym, jak firma przyznała, że usunie 550 filmów z cyfrowych bibliotek posiadaczy PlayStation z powodu wygasłej umowy licencyjnej
, doskonale ilustrując zagrożenia związane z ekosystemem tylko cyfrowym. Gracze wyrażali obawy dotyczące utraty możliwości wypożyczania, wymiany, odsprzedaży, podarowania i kolekcjonowania fizycznych gier
.
Niektóre podawane przez użytkowników twierdzenia – w tym skarga antymonopolowa w Meksyku, strategiczna zmiana kursu Segi oraz opóźnienie premiery Tomb Raider: Catalyst do 2028 roku – nie mogły zostać niezależnie potwierdzone na podstawie dostępnych źródeł. Krytyka dyrektorów Sony ze strony byłego prezesa Nippon Ichi Software oraz wpływ fali krytyki na zwiastun filmu Resident Evil również nie mogły zostać zweryfikowane w ramach budżetu wyszukiwania.
Jedna zweryfikowana, powiązana kontrowersja wyraźnie się wyróżnia. Usunięcie przez Sony 551 filmów Studio Canal z bibliotek brytyjskiego PlayStation Store, ogłoszone na krótko przed wiadomością o płytach, stanowi wymowny, rzeczywisty przykład ryzyka związanego z cyfrową własnością, na które zwracali uwagę krytycy tacy jak Ybarra .
Wycofanie płyt przez Sony nie jest natychmiastową zmianą – gry fizyczne wydane przed styczniem 2028 roku nadal będą dostępne. Decyzja ta jest wyraźnym sygnałem dla następnej generacji konsol (prawdopodobnie PS6), która prawdopodobnie zaoferuje napęd optyczny jako opcjonalny akcesorium lub nie będzie go zawierać wcale . Najsilniejsze zweryfikowane reakcje wskazują na głęboko podzieloną branżę: lekceważenie zakłóceń przez Guillemota, stanowisko Housera na rzecz wyboru, żądanie Ybarrry dotyczące wiążącej ochrony własności cyfrowej oraz petycja konsumentów z ponad 200 000 potwierdzonych podpisów. Dla graczy kluczowe pytanie pozostaje: w miarę jak branża zmierza w kierunku pełnej cyfryzacji, w jaki sposób wydawcy i właściciele platform zagwarantują, że tysiące złotych zainwestowanych przez graczy w ich cyfrowe biblioteki pozostanie bezpieczne?