Indeks ISG za II kwartał 2026 – czego jeszcze nie wiemy, a co mówią już dostępne dane

Indeks ISG za II kwartał 2026 – czego jeszcze nie wiemy, a co mówią już dostępne dane

Globalny rynek usług technologicznych wciąż przechodzi głęboką transformację, napędzaną przez wdrażanie AI na masową skalę oraz gigantyczne inwestycje hiperskalerów. Jednak najnowszy, regularny raport ISG Index za II kwartał 2026 roku (Q2 2026) nie został jeszcze opublikowany. Stan na połowę lipca 2026 roku: ostatnie oficjalne dane pochodzą z pierwszego kwartału 2026 roku (raport opublikowany 16 kwietnia 2026), a materiały prezentacyjne ISG były aktualizowane 9 lipca 2026 ^II. Oznacza to, że wszelkie wnioski na temat Q2 2026 muszą opierać się na wynikach Q1 2026 oraz zrewidowanej prognozie ISG na cały 2026 rok.

Rekordowy pierwszy kwartał 2026 roku

Raport ISG Index za Q1 2026, który śledzi komercyjne kontrakty outsourcingowe o rocznej wartości (ACV) co najmniej 5 mln USD, wykazał, że łączny rynek globalny (usługi zarządzane + usługi w chmurze XaaS) osiągnął wartość ACV blisko 40 miliardów dolarów – to nowy rekord i wzrost o prawie 30% rok do roku ^II. Było to najsilniejsze tempo wzrostu odnotowane przez indeks, przewyższające wynik z poprzedniego kwartału (Q4 2025: +16% r/r) ^S.

W ramach tej łącznej sumy:

• Usługi zarządzane (managed services) zanotowały swój drugi najlepszy kwartał w historii, a 18 z ostatnich 21 kwartałów wykazywało pozytywne trendy ^I.
• Segment XaaS (Everything-as-a-Service), obejmujący infrastrukturę chmurową i oprogramowanie, osiągnął swój najlepszy kwartał w historii, rosnąc o 44% rok do roku – to siódmy z rzędu kwartał z dwucyfrowymi wzrostami ^I.

Jak podkreśliło ISG w komunikacie prasowym z kwietnia 2026: „Globalny rynek usług technologicznych wystrzelił na nowy rekord w pierwszym kwartale, ponieważ przedsiębiorstwa przyspieszyły wdrażanie AI i nadal szukały oszczędności” ^MI.

Rola popytu na sztuczną inteligencję

Wdrażanie AI na poziomie przedsiębiorstw było wyraźnie głównym motorem wzrostu w Q1 2026. Prezentacja ISG podkreśla, że popyt na AI pozostaje „wyjątkowo silny” i był głównym katalizatorem wzrostu usług chmurowych ^II. Wzór inwestycyjny jest wyraźny: to segment IaaS (Infrastruktura jako usługa) przejął „pierwszą falę wartości AI”, napędzaną przez wydatki kapitałowe hiperskalerów, które wzrosły o 265% ^I. SaaS (Oprogramowanie jako usługa) zaczyna teraz również monetyzować AI, a przychody i backlog rosną szybciej niż rentowność, ponieważ rynek wypracowuje nowe modele cenowe dla funkcji AI ^I.

ISG zauważa, że AI „przekształca priorytety inwestycyjne i modele dostarczania usług” w całym krajobrazie technologicznym ^IM.

Zrewidowana prognoza ISG na cały 2026 rok

Opierając się na mocnych wynikach Q1 i utrzymującym się popycie na AI, ISG podwyższyło prognozę wzrostu dla segmentu XaaS na cały 2026 rok do 25%, z wcześniejszych 20% prognozowanych na koniec 2025 roku ^III. Prognoza wzrostu dla usług zarządzanych (managed services) pozostała na niezmienionym poziomie 2,1%, co odzwierciedla stabilizację otoczenia, ale wciąż słabość w zakresie wydatków uznaniowych ^III.

Wskaźnik	Wynik Q1 2026	Prognoza na cały 2026
Łączna wartość rynku (ACV)	~40 mld USD (+30% r/r)	—
Wzrost XaaS	Najlepszy kwartał w historii (+44% r/r)	+25% (podwyższone z 20%)
Wzrost managed services	Drugi najlepszy kwartał w historii	+2,1% (utrzymane)
Główny motor	Wdrożenia AI w firmach	AI i inwestycje hiperskalerów

Dlaczego nie ma jeszcze raportu za Q2 2026?

Zwyczajowy harmonogram publikacji indeksu ISG zakłada wyniki za Q1 w kwietniu, Q2 w lipcu, Q3 w październiku, a Q4/dane roczne w styczniu. Na datę tej analizy (10 lipca 2026) ISG nie opublikowało jeszcze komunikatu prasowego ani publicznych danych za Q2 2026 ^II. Prezentacja za Q1 2026 została zaktualizowana 9 lipca 2026, co sugeruje, że ISG wciąż dopracowuje swoją prognozę na 2026 rok w oparciu o bieżące warunki rynkowe – ale same dane za drugi kwartał dopiero nadejdą ^I.

Kluczowy wniosek

Bez publikacji raportu za Q2 2026, najbardziej wiarygodny obraz obecnego rynku dają dane z Q1 2026: rekordowy kwartał, w którym wydatki na XaaS napędzane AI pchnęły łączny rynek do blisko 40 miliardów dolarów. Podwyższenie przez ISG prognozy wzrostu dla XaaS na cały rok do 25% sygnalizuje wiarę w utrzymanie tego impetu w kolejnych kwartałach. Segment managed services, rosnący wolniej (2,1%), pozostaje stabilny; oczekuje się, że większy wpływ AI odczuje w przyszłości, gdy zaczną ruszać wskaźniki produktywności ^I.