W ramach tej łącznej sumy:
Jak podkreśliło ISG w komunikacie prasowym z kwietnia 2026: „Globalny rynek usług technologicznych wystrzelił na nowy rekord w pierwszym kwartale, ponieważ przedsiębiorstwa przyspieszyły wdrażanie AI i nadal szukały oszczędności” .
Wdrażanie AI na poziomie przedsiębiorstw było wyraźnie głównym motorem wzrostu w Q1 2026. Prezentacja ISG podkreśla, że popyt na AI pozostaje „wyjątkowo silny” i był głównym katalizatorem wzrostu usług chmurowych . Wzór inwestycyjny jest wyraźny: to segment IaaS (Infrastruktura jako usługa) przejął „pierwszą falę wartości AI”, napędzaną przez wydatki kapitałowe hiperskalerów, które wzrosły o 265%
. SaaS (Oprogramowanie jako usługa) zaczyna teraz również monetyzować AI, a przychody i backlog rosną szybciej niż rentowność, ponieważ rynek wypracowuje nowe modele cenowe dla funkcji AI
.
ISG zauważa, że AI „przekształca priorytety inwestycyjne i modele dostarczania usług” w całym krajobrazie technologicznym .
Opierając się na mocnych wynikach Q1 i utrzymującym się popycie na AI, ISG podwyższyło prognozę wzrostu dla segmentu XaaS na cały 2026 rok do 25%, z wcześniejszych 20% prognozowanych na koniec 2025 roku . Prognoza wzrostu dla usług zarządzanych (managed services) pozostała na niezmienionym poziomie 2,1%, co odzwierciedla stabilizację otoczenia, ale wciąż słabość w zakresie wydatków uznaniowych
.
| Wskaźnik | Wynik Q1 2026 | Prognoza na cały 2026 |
|---|---|---|
| Łączna wartość rynku (ACV) | ~40 mld USD (+30% r/r) | — |
| Wzrost XaaS | Najlepszy kwartał w historii (+44% r/r) | +25% (podwyższone z 20%) |
| Wzrost managed services | Drugi najlepszy kwartał w historii | +2,1% (utrzymane) |
| Główny motor | Wdrożenia AI w firmach | AI i inwestycje hiperskalerów |
Zwyczajowy harmonogram publikacji indeksu ISG zakłada wyniki za Q1 w kwietniu, Q2 w lipcu, Q3 w październiku, a Q4/dane roczne w styczniu. Na datę tej analizy (10 lipca 2026) ISG nie opublikowało jeszcze komunikatu prasowego ani publicznych danych za Q2 2026 . Prezentacja za Q1 2026 została zaktualizowana 9 lipca 2026, co sugeruje, że ISG wciąż dopracowuje swoją prognozę na 2026 rok w oparciu o bieżące warunki rynkowe – ale same dane za drugi kwartał dopiero nadejdą
.
Bez publikacji raportu za Q2 2026, najbardziej wiarygodny obraz obecnego rynku dają dane z Q1 2026: rekordowy kwartał, w którym wydatki na XaaS napędzane AI pchnęły łączny rynek do blisko 40 miliardów dolarów. Podwyższenie przez ISG prognozy wzrostu dla XaaS na cały rok do 25% sygnalizuje wiarę w utrzymanie tego impetu w kolejnych kwartałach. Segment managed services, rosnący wolniej (2,1%), pozostaje stabilny; oczekuje się, że większy wpływ AI odczuje w przyszłości, gdy zaczną ruszać wskaźniki produktywności .