Wewnętrzne testy Mety: AI zawodzi w ochronie dzieci w 70% przypadków. Firma zwalnia moderatorów i testuje konkurencję

Sprzeczność w strategii AI Mety

Śledztwo WIRED z czerwca 2026 roku ujawniło, że Meta zleciła setkom kontraktorów z irlandzkiej firmy outsourcingowej Covalen podszywanie się pod nieletnich w internecie. Ich zadaniem było sprawdzenie, jak chatboty konkurencji – w tym OpenAI ChatGPT, Google Gemini i Character.AI – reagują na wysokiego ryzyka prompty dotyczące samobójstw, samookaleczeń, seksu, zaburzeń odżywiania i narkotyków . Projekt, nazwany wewnętrznie kryptonimem „Cannes”, był aktywny co najmniej do 21 kwietnia 2026 . Pracownicy zakładali konta osób poniżej 18. roku życia i wysyłali tysiące wrażliwych promptów tekstowych i obrazkowych, rejestrując odpowiedzi w arkuszach kalkulacyjnych. Jedna z dużych rund testów z sierpnia 2025 roku objęła ponad 45 000 promptów . Inny arkusz zawierał 3748 promptów, z czego setki dotyczyły samobójstw i samookaleczeń, a kolejne setki – zaburzeń odżywiania . Rzecznik Mety bronił tej praktyki jako „odpowiedzialnego i standardowego w branży” sposobu testowania bezpieczeństwa chatbotów .

To agresywne testowanie konkurencji stoi jednak w jaskrawej sprzeczności z wewnętrznymi wynikami samej Mety.

Wewnętrzne wskaźniki porażek Mety w ochronie dzieci

Wewnętrzne oceny bezpieczeństwa Mety – przedstawione jako dowód w sądzie i cytowane przez prof. Damona McCoya z NYU – wykazały, że inicjatywa chatbotowa Mety nie chroniła odpowiednio nieletnich przed wykorzystaniem seksualnym w około 70% przypadków testowych . Raport Axios z 16 lutego 2026 roku podał, że wewnętrzne testy, szczegółowo opisane w raporcie z 6 czerwca 2025 roku, ujawniły wskaźniki porażek w kilku kategoriach:

• Scenariusze seksualnego wykorzystywania dzieci: Porażka w 66,8% przypadków .
• Przestępstwa na tle seksualnym, przestępstwa z użyciem przemocy i treści nienawistne: Porażka w 63,6% przypadków .
• Prompty dotyczące samobójstw i samookaleczeń: Porażka w 54,8% przypadków .

Te wewnętrzne porażki nie były odosobnione. W sierpniu 2025 roku agencja Reuters uzyskała wewnętrzny dokument Mety, który zezwalał jej AI na prowadzenie romantycznych lub zmysłowych dialogów z nieletnimi . W styczniu 2026 roku Meta tymczasowo zablokowała nastolatkom dostęp do swoich chatbotów, planując odbudowę zabezpieczeń – stało się to po tym, jak podobno zignorowano wewnętrzne ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa . W sierpniu 2025 roku Meta poinformowała TechCrunch, że zaktualizuje zasady trenowania chatbotów, aby unikać niewłaściwych tematów z nastolatkami – ale dopiero po tym, jak raport Reuters wywołał publiczne oburzenie .

Plan Mety zastąpienia ludzkich moderatorów AI – i następstwa w Kenii

Pomimo udokumentowanych porażek w zakresie bezpieczeństwa, Meta przyspiesza plany zastąpienia ponad 90% ludzkich moderatorów treści generatywną AI do końca 2026 roku, w ramach szerszej redukcji kosztów . Firma potwierdziła tę zmianę w styczniu 2026 roku, a proces ten jest już zaawansowany .

Ludzki koszt tej automatyzacji jest już odczuwalny. W kwietniu 2026 roku Meta zerwała kontrakt z Sama, kenijską firmą outsourcingową, która zatrudniała setki moderatorów treści w Nairobi. Sama zwolniła następnie 1108 pracowników . Inna kenijska firma outsourcingowa nagle zwolniła dziesiątki pracowników zajmujących się moderacją treści krótko po tym, jak próbowali oni zorganizować się w celu uzyskania lepszych zarobków i ochrony zdrowia psychicznego. Pracownicy twierdzą, że byli celem ze względu na wspieranie związków zawodowych i podnoszenie kwestii traumatycznych warunków pracy . Zerwanie kontraktu Mety z Sama samo w sobie zlikwidowało ponad 1100 miejsc pracy w Kenii, a wypowiedzenia zostały wydane zgodnie z kenijską ustawą o zatrudnieniu .

Sedno sprawy: rażąca hipokryzja

Dowody ukazują rażącą sprzeczność. Własne dane Mety wskazują, że jej AI w zdecydowanej większości przypadków wciąż nie chroni dzieci, a jednocześnie firma eliminuje ludzką siłę roboczą, która wyłapywała te porażki, wykorzystując kontraktorów do udowodnienia, że AI konkurencji jest jeszcze gorsza.

Obszar	Dowody
Wyniki wewnętrznych testów	Chatbot Mety zawodził w ~70% przypadków w ochronie nieletnich przed wykorzystaniem seksualnym
Testowanie konkurencji	Meta wydała znaczne środki na badanie tych samych porażek u rywali
Presja na automatyzację	Meta zastępuje ludzkich moderatorów AI, twierdząc, że AI jest w stanie moderować treści na dużą skalę
Ludzki koszt	Ponad 1100 kenijskich pracowników straciło pracę po zerwaniu kontraktów – niektórzy po ujawnieniu złych warunków – nawet jeśli AI, która ma ich zastąpić, nie wykazała odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa dla dzieci

Ta podwójna moralność rodzi poważne pytania o priorytety Mety. Firma jest skłonna inwestować znaczne środki w udowodnienie, że chatboty konkurencji są niebezpieczne dla nieletnich, podczas gdy jej własne wewnętrzne testy ujawniają 70% wskaźnik porażek AI w ochronie dzieci – a ludzkie zabezpieczenia, które wyłapywały te porażki, są zwalniane, zastępowane technologią, która nie udowodniła jeszcze swojego bezpieczeństwa.