Visa tnie 2600 miejsc pracy. Firma stawia na sztuczną inteligencję

Gdzie spadły cięcia?

Foster City, Kalifornia – 320 zwolnionych

Zawiadomienie złożone do władz Kalifornii (tzw. WARN Act) z 31 lipca ujawnia, że zwolnienia rozpoczną się 1 października 2026 roku . Wśród zwolnionych znaleźli się 6 wiceprezesów, 37 starszych dyrektorów (senior directors), 16 głównych inżynierów lub architektów, a także dziesiątki starszych inżynierów oprogramowania, badaczy i innego personelu technicznego . Niektórzy z dotkniętych zwolnieniami kadry zarządzającej zarabiali nawet 4,36 crore rupii (ok. 520 tys. dolarów) rocznie . Cięcia w Zatoce San Francisco stanowią około 12% globalnej redukcji .

Bengaluru, Indie – około 500 zwolnionych

W centrum technologicznym Visy w Bengaluru straciło pracę około 500 osób, co stanowi około 14% siły roboczej Visy w Indiach . Zwolnieni pracownicy otrzymali powiadomienia e-mail wczesnym rankiem; cięcia dotknęły głównie kadrę kierowniczą wyższego szczebla i inżynierów z różnych działów .

Pozostała część świata – około 1780 zwolnionych

Pozostałe 1780 miejsc pracy zlikwidowano w innych biurach Visy na całym świecie, głównie w zespołach technologicznych i produktowych . Łączna liczba zwolnień jest największą bezwzględną redukcją zatrudnienia w historii firmy .

Strategia stawiająca na AI: McInerney i przejęcie BioCatch

Restrukturyzację McInerney przedstawił jako krok w kierunku usprawnienia operacji i przekierowania zasobów na rozwój oparty na AI . Firma spłaszczyła swoją strukturę organizacyjną – w zespołach produktowych i programistycznych liczba szczebli zarządzania została zredukowana z 10 do 2–4 – co ma przyspieszyć wdrażanie rozwiązań i zmniejszyć koszty koordynacji .

Zaledwie sześć dni po ogłoszeniu zwolnień, 3 sierpnia 2026 roku, Visa ogłosiła przejęcie BioCatch, izraelskiej firmy specjalizującej się w biometrii behawioralnej i wykrywaniu oszustw opartym na AI, za 2,4 miliarda dolarów w gotówce . BioCatch wykorzystuje sztuczną inteligencję do analizy wzorców behawioralnych (takich jak dynamika pisania na klawiaturze, ruchy myszy, sposób interakcji z urządzeniem), by w czasie rzeczywistym wykrywać oszustwa i odróżniać prawdziwych użytkowników od atakujących . Transakcja ma zostać sfinalizowana w drugim kwartale fiskalnym 2027 roku. Jest to najwyraźniejszy sygnał, że firma zmniejsza zatrudnienie w tradycyjnych rolach inżynieryjnych i produktowych, jednocześnie kupując gotowe kompetencje w zakresie AI .

Porównanie z innymi firmami: fala zwolnień w fintechu w 2026 roku

Zwolnienia w Visie są częścią szerszego trendu w sektorze fintech. Poniższa tabela przedstawia skalę cięć u największych graczy:

Kluczowe obserwacje

1. Cięcia nie oszczędzają kadry kierowniczej. Eliminacja stanowisk wiceprezesów, starszych dyrektorów i głównych inżynierów w Visie to powtórka z PayPal i Intuit, gdzie likwidowano nadmiarowe szczeble zarządzania, by przyspieszyć cykle wytwarzania produktów AI .
2. 7% w Visie to umiarkowany wynik. Block (40%) i PayPal (20%) zwolniły znacznie większy odsetek swoich pracowników, choć bezwzględna liczba 2600 zwolnionych w Visie jest największa w historii firmy .
3. Kluczowy jest moment. Przejęcie BioCatch przez Visę nastąpiło w tydzień po ogłoszeniu zwolnień, co podkreśla przemyślaną strategię: cięcie etatów w tradycyjnych działach inżynieryjno-produktowych przy jednoczesnym pozyskiwaniu kompetencji AI z zewnątrz .
4. Wzrost przychodów nie uchronił przed zwolnieniami. Visa odnotowała 5,6 mld dolarów zysku netto i 14% wzrost przychodów w kwartale poprzedzającym cięcia. Zwolnienia są więc strategiczną realokacją środków, a nie odpowiedzią na problemy finansowe . Ten sam wzór obserwujemy w Intuit i PayPal, które również były rentowne w momencie ogłaszania cięć związanych z AI .