Meta przyznała się do błędów w niektórych przypadkach i przywróciła część zbanowanych kont po interwencji „NYT”. Firma twierdzi jednak, że jej nowe narzędzia AI popełniają mniej błędów niż ludzcy moderatorzy . Stanowisko to jest zgodne z szerszą strategiczną zmianą w Meta, polegającą na zastąpieniu ludzkiej moderacji treści sztuczną inteligencją – co firma potwierdziła, począwszy od stycznia 2026 roku, eliminując tysiące stanowisk kontraktowych związanych z moderacją
.
Rada Nadzorcza Meta zabrała głos w sprawie szerszego problemu dezaktywacji kont w czerwcu 2026 roku:
Błędne usuwanie kont przez AI jest bezpośrednio powiązane ze strategią kadrową Meta:
Krótko mówiąc: te same systemy AI, które Meta rozwija, aby zastąpić ludzkich moderatorów (w ramach szerszej restrukturyzacji napędzanej AI), generują błędy na ogromną skalę – oznaczają i usuwają legalne konta, a użytkownicy mają bardzo ograniczone możliwości odwołania.
Źródła: NYT,
WSJ,
NYT,
NYT,
NYT,
O Globo,
AI Business Review,
AI Weekly,
SF Chronicle,
Al Jazeera,
TechCrunch,
Facebook/Oversight Board.