Komisja Europejska szybko wszczęła formalne postępowanie antymonopolowe 4 grudnia 2025 roku, oceniając, czy polityka Meta narusza unijne reguły konkurencji poprzez faworyzowanie własnego asystenta AI i blokowanie dostępu konkurencyjnym dostawcom AI do ogromnej bazy użytkowników WhatsAppa . Osobno włoski urząd antymonopolowy (AGCM) nakazał Meta wyłączenie Włoch z zakazu w styczniu 2026 roku .

Odpowiedź UE: Środki tymczasowe przywracające dostęp

9 czerwca 2026 roku Komisja Europejska nałożyła na Meta środki tymczasowe, nakazując :

• Przywrócenie bezpłatnego dostępu do narzędzi biznesowych WhatsAppa dla konkurencyjnych asystentów AI ogólnego przeznaczenia
• Utrzymanie tego dostępu do czasu zakończenia pełnego postępowania antymonopolowego
• Dopełnienie obowiązku w ciągu pięciu dni roboczych – Meta miała czas do około 16 czerwca 2026 roku na przywrócenie dostępu

Wiceprzewodnicząca wykonawcza Teresa Ribera ogłosiła decyzję, stwierdzając, że Komisja uznała, iż działania Meta grożą "poważną i nieodwracalną szkodą dla konkurencji" na szybko rozwijającym się rynku asystentów AI . Zarządzenie obowiązywało na terenie całego Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) – 27 państw członkowskich UE plus Islandii, Liechtensteinu i Norwegii .

Meta wcześniej próbowała odwieść Komisję od tego kroku podczas zamkniętej rozprawy na początku maja 2026 roku i zapowiedziała odwołanie od środków tymczasowych, nazywając je "nadmierną regulacją" .

ChatGPT wraca na WhatsAppa: Co mogą teraz zrobić użytkownicy w EOG

Po zarządzeniu UE OpenAI reaktywowało ChatGPT na WhatsAppie dla EOG 13 lipca 2026 roku . Zgodnie z oficjalnymi informacjami OpenAI i doniesieniami prasowymi, użytkownicy mogą :

• Dodać ChatGPT jako kontakt WhatsAppa, zapisując zweryfikowany numer 1-800-CHATGPT (+1-800-242-8478) w książce adresowej i wysyłając mu wiadomość na WhatsAppie
• Korzystać z ChatGPT bez konta – nie jest wymagane logowanie do OpenAI ani pobieranie aplikacji
• Wysyłać wiadomości tekstowe do ChatGPT i otrzymywać odpowiedzi generowane przez AI na WhatsAppie
• Przesyłać obrazy do analizy przez AI
• Wysyłać notatki głosowe, które ChatGPT przetwarza
• Generować obrazy za pomocą poleceń tekstowych
• Używać ChatGPT w wielu językach
• Połączyć konto ChatGPT dla bogatszego doświadczenia (opcjonalnie)

OpenAI potwierdziło, że dostępność obejmuje cały EOG .

Szersze stawki regulacyjne i finansowe

Sprawa ta jest jednym z najważniejszych zastosowań unijnych narzędzi antymonopolowych na styku platform komunikacyjnych i AI – dwóch rynków, na których wielkie firmy technologiczne mają strukturalną przewagę. Kilka kluczowych wymiarów tej sprawy:

Groźba kar za nieprzestrzeganie: Jeśli Meta ostatecznie zostanie uznana za winną naruszenia unijnych przepisów antymonopolowych, grożą jej kary w wysokości do 10% jej globalnego rocznego obrotu – potencjalnie miliardy dolarów. Można też nałożyć okresowe kary pieniężne za nieprzestrzeganie środków tymczasowych .

Precedens dla egzekwowania DMA: W kwietniu 2025 roku Komisja nałożyła na Meta grzywnę w wysokości 200 milionów euro za naruszenie aktu o rynkach cyfrowych (DMA) w związku z modelem "płać lub wyraź zgodę" na zbieranie danych, a na Apple – 500 milionów euro . Sprawa WhatsApp-AI sprawdza, czy DMA i tradycyjne przepisy antymonopolowe mogą skutecznie regulować samofaworyzowanie w dystrybucji AI – obszar, którego DMA może nie obejmować w pełni .

Konkurencja platform vs. AI: Sprawa jest testem, czy dominujące platformy komunikacyjne (WhatsApp ma ponad 2 miliardy użytkowników na całym świecie) można zmusić do działania jako neutralne kanały dystrybucji dla konkurencyjnych usług AI. Teoria Komisji głosi, że status WhatsAppa jako "strażnika dostępu" w komunikacji daje Meta zdolność i motywację do blokowania konkurencji na sąsiednim rynku asystentów AI .

Szersze kary dla gigantów technologicznych w Europie: Od 2024 roku UE nałożyła ponad 6 miliardów euro (ok. 7 miliardów dolarów) kar w sześciu sprawach antymonopolowych i związanych z DMA przeciwko Google'owi, Apple i Meta . Sprawa WhatsApp-AI dodaje nowy wymiar – wykorzystanie środków tymczasowych do wymuszenia zmiany zachowania w trakcie postępowania, zamiast czekania latami na ostateczną decyzję.

Globalne skutki regulacyjne: Brazylijski urząd antymonopolowy (CADE) osobno nakazał Meta zawieszenie zakazu chatbotów AI w styczniu 2026 roku . Podejście UE może wpłynąć na to, jak inne jurysdykcje (Wielka Brytania, Indie, Korea Południowa) będą regulować dystrybucję AI na dominujących platformach.

Odwołanie i harmonogram: Meta odwołuje się od środków tymczasowych, a podstawowe postępowanie antymonopolowe nie ma ustawowego terminu . Ostateczna decyzja może zapaść dopiero za kilka lat, co oznacza, że przywrócony dostęp dla konkurencyjnych asystentów AI może obowiązywać przez ten czas – lub zostać cofnięty, jeśli Meta wygra w postępowaniu odwoławczym.

Komisja Europejska szybko wszczęła formalne postępowanie antymonopolowe 4 grudnia 2025 roku, oceniając, czy polityka Meta narusza unijne reguły konkurencji poprzez faworyzowanie własnego asystenta AI i blokowanie dostępu konkurencyjnym dostawcom AI do ogromnej bazy użytkowników WhatsAppa . Osobno włoski urząd antymonopolowy (AGCM) nakazał Meta wyłączenie Włoch z zakazu w styczniu 2026 roku .

Odpowiedź UE: Środki tymczasowe przywracające dostęp

9 czerwca 2026 roku Komisja Europejska nałożyła na Meta środki tymczasowe, nakazując :

• Przywrócenie bezpłatnego dostępu do narzędzi biznesowych WhatsAppa dla konkurencyjnych asystentów AI ogólnego przeznaczenia
• Utrzymanie tego dostępu do czasu zakończenia pełnego postępowania antymonopolowego
• Dopełnienie obowiązku w ciągu pięciu dni roboczych – Meta miała czas do około 16 czerwca 2026 roku na przywrócenie dostępu

Wiceprzewodnicząca wykonawcza Teresa Ribera ogłosiła decyzję, stwierdzając, że Komisja uznała, iż działania Meta grożą "poważną i nieodwracalną szkodą dla konkurencji" na szybko rozwijającym się rynku asystentów AI . Zarządzenie obowiązywało na terenie całego Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) – 27 państw członkowskich UE plus Islandii, Liechtensteinu i Norwegii .

Meta wcześniej próbowała odwieść Komisję od tego kroku podczas zamkniętej rozprawy na początku maja 2026 roku i zapowiedziała odwołanie od środków tymczasowych, nazywając je "nadmierną regulacją" .

ChatGPT wraca na WhatsAppa: Co mogą teraz zrobić użytkownicy w EOG

Po zarządzeniu UE OpenAI reaktywowało ChatGPT na WhatsAppie dla EOG 13 lipca 2026 roku . Zgodnie z oficjalnymi informacjami OpenAI i doniesieniami prasowymi, użytkownicy mogą :

• Dodać ChatGPT jako kontakt WhatsAppa, zapisując zweryfikowany numer 1-800-CHATGPT (+1-800-242-8478) w książce adresowej i wysyłając mu wiadomość na WhatsAppie
• Korzystać z ChatGPT bez konta – nie jest wymagane logowanie do OpenAI ani pobieranie aplikacji
• Wysyłać wiadomości tekstowe do ChatGPT i otrzymywać odpowiedzi generowane przez AI na WhatsAppie
• Przesyłać obrazy do analizy przez AI
• Wysyłać notatki głosowe, które ChatGPT przetwarza
• Generować obrazy za pomocą poleceń tekstowych
• Używać ChatGPT w wielu językach
• Połączyć konto ChatGPT dla bogatszego doświadczenia (opcjonalnie)

OpenAI potwierdziło, że dostępność obejmuje cały EOG .

Szersze stawki regulacyjne i finansowe

Sprawa ta jest jednym z najważniejszych zastosowań unijnych narzędzi antymonopolowych na styku platform komunikacyjnych i AI – dwóch rynków, na których wielkie firmy technologiczne mają strukturalną przewagę. Kilka kluczowych wymiarów tej sprawy:

Groźba kar za nieprzestrzeganie: Jeśli Meta ostatecznie zostanie uznana za winną naruszenia unijnych przepisów antymonopolowych, grożą jej kary w wysokości do 10% jej globalnego rocznego obrotu – potencjalnie miliardy dolarów. Można też nałożyć okresowe kary pieniężne za nieprzestrzeganie środków tymczasowych .

Precedens dla egzekwowania DMA: W kwietniu 2025 roku Komisja nałożyła na Meta grzywnę w wysokości 200 milionów euro za naruszenie aktu o rynkach cyfrowych (DMA) w związku z modelem "płać lub wyraź zgodę" na zbieranie danych, a na Apple – 500 milionów euro . Sprawa WhatsApp-AI sprawdza, czy DMA i tradycyjne przepisy antymonopolowe mogą skutecznie regulować samofaworyzowanie w dystrybucji AI – obszar, którego DMA może nie obejmować w pełni .

Konkurencja platform vs. AI: Sprawa jest testem, czy dominujące platformy komunikacyjne (WhatsApp ma ponad 2 miliardy użytkowników na całym świecie) można zmusić do działania jako neutralne kanały dystrybucji dla konkurencyjnych usług AI. Teoria Komisji głosi, że status WhatsAppa jako "strażnika dostępu" w komunikacji daje Meta zdolność i motywację do blokowania konkurencji na sąsiednim rynku asystentów AI .

Szersze kary dla gigantów technologicznych w Europie: Od 2024 roku UE nałożyła ponad 6 miliardów euro (ok. 7 miliardów dolarów) kar w sześciu sprawach antymonopolowych i związanych z DMA przeciwko Google'owi, Apple i Meta . Sprawa WhatsApp-AI dodaje nowy wymiar – wykorzystanie środków tymczasowych do wymuszenia zmiany zachowania w trakcie postępowania, zamiast czekania latami na ostateczną decyzję.

Globalne skutki regulacyjne: Brazylijski urząd antymonopolowy (CADE) osobno nakazał Meta zawieszenie zakazu chatbotów AI w styczniu 2026 roku . Podejście UE może wpłynąć na to, jak inne jurysdykcje (Wielka Brytania, Indie, Korea Południowa) będą regulować dystrybucję AI na dominujących platformach.

Odwołanie i harmonogram: Meta odwołuje się od środków tymczasowych, a podstawowe postępowanie antymonopolowe nie ma ustawowego terminu . Ostateczna decyzja może zapaść dopiero za kilka lat, co oznacza, że przywrócony dostęp dla konkurencyjnych asystentów AI może obowiązywać przez ten czas – lub zostać cofnięty, jeśli Meta wygra w postępowaniu odwoławczym.