Liczba ofiar śmiertelnych gwałtownie rosła w miarę jak ekipy ratownicze docierały do zawalonych budynków. Oprócz oficjalnie potwierdzonych ofiar, dziesiątki tysięcy ludzi uznano za zaginionych. Agencja Al Jazeera podała 28 czerwca, że poszukiwanych jest ponad 51 000 osób . Koordynator ds. pomocy humanitarnej ONZ Tom Fletcher nazwał oddzielne szacunki mówiące o 50 000 zaginionych „przerażająco prawdopodobnymi”
. W kompilacji Wikipedii podano później liczbę prawie 3000 ofiar śmiertelnych
.
Amerykańska Służba Geologiczna (USGS), używając systemu PAGER, oszacowała, że straty gospodarcze mogą przekroczyć 25% PKB Wenezueli . Wikipedia podała później, że bezpośrednie straty materialne wynoszą około 37 miliardów dolarów
. W Caracas i La Guaira zawaliły się setki budynków
. Zdjęcia satelitarne potwierdziły ogrom zniszczeń w nadmorskich miastach
. ONZ poinformowała, że uszkodzonych zostało co najmniej 1423 obiekty infrastruktury, a w porcie Catia La Mar zniszczona została jedna trzecia budynków
. Według UNICEF pomoc humanitarna jest potrzebna 1,8 miliona ludzi, w tym 680 000 dzieci
.
Mimo ogromu zniszczeń, doszło do niezwykłych akcji ratunkowych. Mężczyzna został wydobyty spod gruzów żywy po 106 godzinach w pobliżu Caracas . Inny ocalały – ochroniarz – został uratowany około tygodnia po trzęsieniach
. W szczytowym momencie akcji ratunkowej setki ludzi wciąż pozostawały uwięzione pod zawalonymi konstrukcjami
. Do 2 lipca władze poinformowały, że 6461 osób zostało uratowanych przez ponad 4000 międzynarodowych i krajowych ratowników
.
Międzynarodowa odpowiedź na katastrofę była szybka i szeroko zakrojona. Stany Zjednoczone zadeklarowały 150 milionów dolarów pomocy nadzwyczajnej, z czego 100 milionów trafiło do funduszu humanitarnego ONZ, a 50 milionów do organizacji pomocowych działających już na miejscu . Sekretarz generalny ONZ António Guterres zapewnił o pełnej współpracy systemu ONZ i zwiększył pomoc nadzwyczajną
. UNICEF dostarczył drogą lotniczą zapasy dla 100 000 osób na trzy miesiące; UNHCR zapewnił schronienie; OCHA koordynowała dziesiątki międzynarodowych zespołów ratowniczych
.
Zespoły ratunkowe z 27 krajów przybyły do Wenezueli, dostarczając ponad 2200 ratowników i 140 psów poszukiwawczych . Pomoc wysłały m.in. Dominikana, Hiszpania, Meksyk, Chile, Brazylia, Stany Zjednoczone, Szwajcaria, Francja, Niemcy i Indie
. ONZ rozmieściła trzy szpitale polowe w stanie La Guaira
.
Wieczorem 24 czerwca p.o. prezydent Delcy Rodríguez ogłosiła w telewizyjnym orędziu stan wyjątkowy, obejmujący cały kraj, i uznała stan La Guaira za „strefę katastrofy” . W swoim pierwszym wystąpieniu nie podała wstępnej liczby ofiar śmiertelnych, powołując się na trwające szacunki
. Jej rząd zawiesił usługi nieistotne dla akcji ratunkowej i uruchomił zespoły ochrony ludności
.
W kolejnych dniach rząd Rodríguez spotkał się z narastającą krytyką. Przedstawiciele opozycji oskarżyli administrację o powolną i nierównomierną reakcję kryzysową. Phil Gunson, starszy analityk International Crisis Group, opisał wysiłki rządu jako „od całkowicie nieistniejących do, w najlepszym razie, całkowicie nieadekwatnych” . Główna rywalka polityczna Rodríguez, przebywająca na wygnaniu laureatka Pokojowej Nagrody Nobla María Corina Machado, wydała własny apel
.
Do 2 lipca Rodríguez, wyraźnie poirytowana, stanowczo broniła działań swojego rządu podczas konferencji prasowej, nazywając trzęsienie ziemi „naturalną tragedią na skalę, której nigdy sobie nie wyobrażaliśmy” . Jednak biorąc pod uwagę, że jej tymczasowy mandat prezydencki wygasał 4 lipca, katastrofa humanitarna stała się również poważnym testem politycznym
. Amnesty International wezwała władze Wenezueli do zagwarantowania, że standardy praw człowieka będą kierować wszystkimi działaniami pomocowymi
.