Flipkart Minutes z 1,2 mln zamówień dziennie. Blinkit i Zepto nadal prowadzą w indyjskim quick commerce

Flipkart Minutes w niespełna dwa lata stał się poważnym, czwartym graczem indyjskiego rynku quick commerce, czyli dostaw zamówień w ciągu kilkunastu minut. Według szacunków branżowych platforma realizowała w sierpniu 2026 r. około 1,1–1,2 mln zamówień dziennie. To wyraźny wzrost względem około 390–400 tys. zamówień dziennie w listopadzie 2025 r. 2

Wynik zbliża Minutes do Swiggy Instamart, któremu przypisuje się około 1,3–1,45 mln zamówień dziennie. Różnica w stosunku do liderów pozostaje jednak duża: Blinkit miał osiągać 3,4–3,6 mln, a Zepto 2,4–2,6 mln zamówień dziennie. 35

Ranking indyjskiego quick commerce

Szacunki z sierpnia pokazują rynek, który rośnie szybko, ale nadal jest skoncentrowany wokół kilku platform:

Platforma	Szacowana liczba zamówień dziennie	Zgłaszana lub szacowana liczba dark stores*
Blinkit	3,4–3,6 mln	około 2243 na koniec IV kw. roku finansowego 2026
Zepto	2,4–2,6 mln	około 1139 na koniec IV kw. roku finansowego 2026
Swiggy Instamart	1,3–1,45 mln	1171 w 131 miastach w najnowszym raporcie
Flipkart Minutes	1,1–1,2 mln	około 1020–1050 mikrocentrów realizacji zamówień

* Dane pochodzą z różnych okresów sprawozdawczych, dlatego nie należy traktować ich jako jednego, zsynchronizowanego spisu rynku. Dzienne wolumeny dotyczą danych branżowych z sierpnia, a część informacji o liczbie sklepów pochodzi z wcześniejszych komunikatów firm lub publikacji branżowych. 2172235

Wniosek jest bardziej klarowny niż dokładne miejsce w rankingu: Flipkart Minutes niemal zrównał się ze skalą Instamart, ale Blinkit i Zepto nadal realizują co najmniej około dwa razy więcej zamówień dziennie. Minutes szybko nadrabia dystans z niższej bazy, lecz nie wyprzedził jeszcze liderów.

Ponad tysiąc lokalnych magazynów

Flipkart poinformował, że Minutes przekroczył poziom 1000 mikrocentrów realizacji zamówień w ponad 130 miastach i obsługuje ponad 8000 kodów PIN. Firma podała również, że wraz z rozbudową sieci liczba zamówień wzrosła pięciokrotnie rok do roku. Jej ambicją jest zwiększenie liczby centrów do 1500. 4950

Tak zwane dark stores to niewielkie magazyny zlokalizowane blisko klientów. Nie są tradycyjnymi sklepami dla odwiedzających — służą przede wszystkim kompletowaniu zamówień internetowych. Ich zagęszczenie ma kluczowe znaczenie dla modelu quick commerce: skraca trasę kuriera, poprawia dostępność lokalnego asortymentu i pozwala rozłożyć koszty stałe na większą liczbę dostaw.

Skala sieci Flipkart Minutes jest już zbliżona do Instamart, choć Blinkit wciąż ma zdecydowanie większą infrastrukturę. Swiggy raportowało 1171 dark stores w 131 miastach, podczas gdy w branżowych porównaniach Blinkit miał około 2243 placówek, a Zepto około 1139 na koniec IV kwartału roku finansowego 2026. 1722

Wyścig wychodzi też poza największe metropolie. Flipkart podkreśla rozwój w miastach kategorii Tier 2 i Tier 3, czyli mniejszych ośrodkach poza głównymi aglomeracjami. Dostępne dane pochodzą jednak głównie od samej firmy i nie dowodzą, że nowe lokalizacje osiągają taką samą gęstość zamówień lub rentowność jak dojrzałe magazyny w dużych miastach. 5254

Od zakupów spożywczych po elektronikę

Quick commerce zaczynał przede wszystkim jako sposób na szybkie uzupełnienie zapasów — od mleka i warzyw po środki czystości. Flipkart próbuje rozszerzyć ten model na zakupy planowane, ale nadal pilne.

Firma twierdzi, że Minutes obejmuje już ponad 250 kategorii produktowych, w tym kosmetyki, produkty lifestyle’owe, elektronikę, artykuły do domu i akcesoria do telefonów. Według Flipkarta osoby z pokolenia Z stanowią ponad 40 proc. bazy klientów Minutes. 5160

Wcześniejsze komunikaty firmy wskazywały również na kilka oznak większego zaangażowania klientów:

• liczba zakupów powtórnych wzrosła o ponad 20 proc. 57
• ponad 600 tys. klientów złożyło kolejne zamówienie w ciągu siedmiu dni w okresie opisanym w aktualizacji z grudnia 2025 r. 58
• owoce i warzywa stanowiły około 45 proc. każdego koszyka w tym raporcie, podczas gdy rosło znaczenie m.in. elektroniki premium, produktów do domu i kategorii mobilnych. 58
• Flipkart informował także o 30-procentowym wzroście średniej wartości zamówień na owoce i warzywa, ale w dostępnych materiałach nie podał porównywalnej średniej wartości całego koszyka Minutes. 57

Dane te sugerują, że ważnymi motorami wzrostu są powracający klienci i szerszy asortyment. Nie pokazują jednak pełnego obrazu średniej częstotliwości zamówień, liczby aktywnych użytkowników ani retencji klientów na platformie.

Przewaga istniejącej bazy klientów

Flipkart nie wchodził w quick commerce od zera. Jego tradycyjny marketplace daje Minutes dostęp do dużej grupy osób już robiących zakupy online, a także do relacji z merchantami, katalogu produktów i doświadczenia logistycznego.

To potencjalna przewaga konwersji: klient korzystający z Flipkarta przy zakupach dostarczanych w kilka dni może zostać zachęcony do zamawiania produktów z lokalną, szybką dostawą w ramach znanego ekosystemu. Szeroki asortyment może z kolei zwiększać koszyk poza niewielkie, awaryjne zakupy.

Sama skala i zasięg nie gwarantują jednak ekonomiki quick commerce. Platforma potrzebuje gęstego popytu w poszczególnych dzielnicach, dokładnego zarządzania zapasami, sprawnego kompletowania paczek, krótkich tras kurierów i regularnych powrotów klientów. Otwarcie kolejnych magazynów może początkowo obniżać produktywność, jeśli nie zbudują one odpowiedniej liczby zamówień.

Najważniejsze pytanie nie brzmi więc, czy Minutes potrafi otwierać następne placówki. Chodzi o to, czy przełoży rozbudowaną sieć na trwałą częstotliwość zakupów i rentowne koszyki — bez stałego uzależnienia od rabatów.

Instamart testuje granice rentowności

Swiggy Instamart nadal nieznacznie wyprzedza Minutes pod względem szacowanej liczby dziennych zamówień i jednocześnie dostarcza jednych z najbardziej szczegółowych publicznych danych o kompromisie między wzrostem a rentownością.

Swiggy podało 13,5 mln miesięcznie aktywnych użytkowników dokonujących transakcji na koniec czerwca oraz 1171 dark stores w 131 miastach. 20 Te dane nie są bezpośrednio porównywalne z raportowaną przez Flipkart liczbą unikalnych odwiedzających ani z odmiennie definiowanymi wskaźnikami aktywnych użytkowników u konkurentów.

Wskaźniki rentowności Instamart poprawiły się, ale działalność nie jest jeszcze w pełni rentowna. Swiggy poinformowało, że quick commerce osiągnął próg rentowności na poziomie marży kontrybucyjnej w maju 2026 r. W całym kwartale kontrybucja wyniosła jednak -0,2 proc. wartości brutto zamówień (GOV), a strata skorygowana EBITDA zmniejszyła się do 778 crore rupii. 17

Ponad 45 proc. dark stores Instamart miało dodatnią marżę kontrybucyjną, wobec 30 proc. w poprzednim okresie. Swiggy podało też, że w ciągu wcześniejszych trzech kwartałów usunęło ponad czterech milionów nierentownych użytkowników, koncentrując się na poprawie ekonomiki pojedynczego zamówienia. 20

Średnia wartość zamówienia w IV kwartale roku finansowego 2026 wynosiła około 700 rupii, co wspierał większy udział produktów nieżywnościowych i większe koszyki. 31 To dowód na rozszerzanie kategorii, ale w dostarczonych materiałach brakuje równie wiarygodnych, porównywalnych danych o koszykach Minutes, Blinkit i Zepto.

Swiggy twierdzi ponadto, że obecna sieć Instamart może obsłużyć ponad dwukrotnie większą wartość brutto zamówień niż obecnie. Sugeruje to zmianę priorytetu: od szybkiego otwierania sklepów do lepszego wykorzystania już istniejącej infrastruktury. 24

Sama szybkość przestaje wystarczać

Platformy konkurują obietnicą dostawy zazwyczaj w przedziale 10–15 minut na obsługiwanych obszarach, choć rzeczywisty czas zależy od lokalizacji, zapasów i warunków operacyjnych. Flipkart Minutes startował z komunikatem o dostawie w zaledwie 10 minut, a szersze doniesienia z rynku wskazują na oczekiwanie klientów dotyczące dostawy w 15 minut lub szybciej. 613

Szybkość sama w sobie może więc być mniej trwałą przewagą niż na początku rozwoju tej kategorii. Coraz większe znaczenie mogą mieć:

• lokalna dostępność konkretnych produktów
• częstotliwość ponownych zakupów
• średnia wartość koszyka
• liczba zamówień przypadających na magazyn
• skala rabatów
• niezawodność dostawy i jakość obsługi klienta

Publiczne dane nie pozwalają na rzetelne, pełne porównanie wszystkich tych wskaźników między platformami. Szczególnie ostrożnie należy traktować deklaracje dotyczące częstotliwości zamówień, zakupów powtórnych i średniej wartości koszyka, jeśli pochodzą z komunikatów firm lub niejednorodnych szacunków zewnętrznych.

Amazon Now zwiększa presję

Amazon rozszerza usługę Amazon Now z nieco ponad 15 miast do planowanych ponad 300 miast, deklarując ambicję zbudowania największej w Indiach sieci dostaw liczonych w minutach. 36

Wcześniejszy plan zakładał inwestycję w wysokości 2800 crore rupii oraz uruchomienie Amazon Now w 100 miastach i rozwój sieci mikrocentrów. 11 Późniejszy cel obejmujący 300 miast pokazuje, jak szybko wzrosła skala ambicji konkurencyjnej.

Wejście Amazona zwiększa także presję w rynku, który już wcześniej intensywnie konkurował ceną. W sierpniu 2026 r. informowano, że rabaty w całym sektorze ustabilizowały się na poziomie około 19–20 proc., po wcześniejszych szczytach. Amazon Now należał w czasie wojny cenowej do bardziej agresywnych graczy. 1

Dla Flipkarta Amazon nie jest po prostu kolejnym rywalem w szybkich dostawach. To także bezpośredni konkurent w tradycyjnym e-commerce, dlatego stawką jest nie tylko udział w rynku artykułów spożywczych, lecz także przyszłe nawyki zakupowe klientów.

Quick commerce jako ofensywa i obrona

Dla Flipkarta i Amazona quick commerce jest szansą ofensywną. Usługa tworzy więcej okazji do zakupów i rozszerza marketplace’y o produkty spożywcze, podstawowe artykuły, kosmetyki, elektronikę oraz towary, których klient potrzebuje natychmiast.

Jest też formą obrony. Jeśli konsumenci przyzwyczają się, że codzienne zakupy docierają w kilka minut, tradycyjne platformy dostarczające przesyłki w kilka dni mogą tracić uwagę użytkowników, ich nawyki i w końcu także zakupy o wyższej wartości na rzecz Blinkit, Zepto lub Instamart.

Dlatego firmy inwestują w lokalną realizację zamówień mimo presji na rentowność. Chodzi nie tylko o dostarczenie paczki szybciej. Stawką jest pozostanie domyślną aplikacją zakupową w sytuacji, gdy sama definicja wygody zmienia się z dostawy „jutro” na dostawę „za chwilę”.

Werdykt po dwóch latach

Flipkart Minutes może pochwalić się mocnym startem jak na późnego uczestnika rynku. W niespełna dwa lata osiągnął około 1,1–1,2 mln szacowanych zamówień dziennie, zbudował sieć ponad 1000 centrów realizacji zamówień i wyszedł poza kategorię spożywczą. Zgłaszany wzrost zakupów powtórnych oraz dostęp do istniejącej bazy klientów Flipkarta dają mu wiarygodne możliwości dalszego skalowania. 24957

Dane nie pokazują jednak, że Minutes dogonił liderów. Blinkit i Zepto pozostają znacznie większe pod względem dziennej liczby zamówień, a Instamart zachowuje niewielką przewagę w najnowszych szacunkach. Ponieważ definicje klientów, dane o koszykach i informacje o rentowności są raportowane w bardzo różny sposób, najmocniejszy wniosek dotyczy dziś dynamiki, a nie jednoznacznej przewagi.

Minutes wywalczył miejsce w czołówce indyjskiego quick commerce. Kolejnym testem będzie sprawdzenie, czy rosnąca sieć zapewni wystarczającą liczbę zamówień, powtarzalność zakupów i marże, aby ta pozycja okazała się trwała.