GO Forward with AI: praktyczne szkolenia dla kierowców, kurierów i sprzedawców

Putri Aziella od sześciu lat pracuje jako taksówkarka, ale po zakończeniu kontraktu w listopadzie 2026 r. chce poświęcić więcej czasu wypiekom. Sprzedaje je już przez TikToka; przydałyby jej się własna strona i atrakcyjniejsze wizualnie menu.6 To przykład problemu, do którego Grab i OpenAI chcą dopasować szkolenia GO Forward with AI: jak przejść od pomysłu do konkretnych działań, korzystając z narzędzi AI.

Firmy ogłosiły program 23 września 2026 r. Ich celem jest dotarcie w ciągu dwóch lat do 30 tys. kierowców, kurierów i sprzedawców współpracujących z Grabem w Azji Południowo-Wschodniej. To planowana liczba uczestników, a nie liczba osób, które już ukończyły szkolenie.34

Czego będzie można się nauczyć?

Kierowcy i kurierzy mają ćwiczyć z ChatGPT rozwijanie pomysłu na działalność: określanie, czym mogliby się wyróżnić, i układanie planu startu. Sprzedawcy będą mogli pracować nad analizą wzorców sprzedaży, planowaniem promocji i przygotowaniem się na zmiany popytu. Wśród zapowiedzianych zadań są też zamiana danych sprzedażowych w czytelny panel, zbudowanie prostej strony internetowej oraz przygotowanie planu rozwoju działalności. Uczestnicy mają sprawdzać rezultaty wygenerowane przez AI, zanim wykorzystają je do podejmowania decyzji.13

W przypadku Putri ćwiczenia z tworzenia strony i planowania biznesu mogłyby pomóc jej uporządkować kolejne kroki. Nie ma jednak danych potwierdzających, że udział w szkoleniu zwiększył sprzedaż jej wypieków lub zmienił jej sytuację zawodową.613

Gdzie ruszy program i na jakich zasadach?

Szkolenia będą prowadzone przez GrabAcademy, czyli platformę edukacyjną Graba. Program rozpoczął się w Singapurze; według planu OpenAI jeszcze w 2026 r. ma rozszerzyć się na Tajlandię, Indonezję i Filipiny, a w 2027 r. na Malezję i Wietnam.34

Zapowiedziano półdniowe warsztaty stacjonarne oparte na materiałach OpenAI Academy, dostosowywane do potrzeb uczestników w poszczególnych krajach. Przewidziano także przygotowanie trenerów GrabAcademy, którzy pomogą prowadzić szkolenia na większą skalę.13 Według doniesień udział jest bezpłatny, a uczestnicy w Singapurze po szkoleniu otrzymują trzy miesiące dostępu do ChatGPT Plus bez opłat.67

W pierwszym warsztacie uczestniczyło około 50 kobiet pracujących jako kierowczynie i kurierki.6 Dostępne informacje nie wyjaśniają, dlaczego wybrano właśnie taką grupę. Nie ma też podstaw, by traktować ją jako dowód na określoną politykę doboru uczestników.

Co pozostaje niewiadomą? Zapowiedzi potwierdzają ćwiczenia dotyczące pomysłów biznesowych, sprzedaży i prostych stron, ale nie ustanawiają jednolitego programu obejmującego w każdym kraju np. wielojęzyczne dyktowanie, projektowanie opakowań czy badanie przepisów.3413 Na ocenę skutków również jest za wcześnie: celem inicjatywy jest ułatwienie pracy i testowania nowych przedsięwzięć, lecz wzrost zarobków lub trwałe zmiany kariery nie zostały jeszcze wykazane.34