Wdrażasz AI? Powiedz pracownikom, co może się zmienić

Pracownicy mogą nie protestować przeciwko wdrażaniu sztucznej inteligencji, a mimo to obawiać się o swoje stanowiska. Na to zwróciła uwagę Jasmin Lau, pełniąca obowiązki singapurskiej minister ds. siły roboczej i zajmująca stanowisko starszej minister stanu ds. rozwoju cyfrowego i informacji. Podczas inauguracji SG AI Xchange 17 września 2026 r. ostrzegła pracodawców, by nie mylili milczenia załogi z jej przyzwoleniem. 14

Nie tylko „wdrażamy AI”, ale: co stanie się z pracą?

Według Lau firmy powinny wyjaśniać, które zadania planują zautomatyzować, jak mogą przekwalifikować osoby, których dotkną zmiany, oraz czy przewidują ograniczenie rekrutacji lub zwolnienia. Równie ważne jest nazwanie rzeczywistej przyczyny decyzji kadrowych: jeśli wynika ona z gorszych perspektyw biznesowych, a nie z zastosowania AI, pracownicy nie powinni być pozostawieni domysłom. Taka otwartość ma znaczenie dla zaufania. 2711

Brak głośnego sprzeciwu nie dowodzi więc, że obaw nie ma. Jak podkreślała Lau, ludzie chcą wiedzieć, co planują kierujący firmą i co te plany mogą oznaczać dla ich zatrudnienia. 13

Obaw nie należy zbywać

Lau mówiła też o narastającym niepokoju części pracowników i młodszych uczniów: boją się oni, że AI odbierze im pracę i przekreśli zawodowe aspiracje. Zauważyła również, że niektórzy wiążą rozwój tej technologii ze szkodami dla środowiska. Jej zdaniem tych odczuć nie można ignorować, gdy Singapur zwiększa wykorzystanie AI. 123

Cel, który przedstawiła, to odpowiedzialne stosowanie AI przynoszące korzyści firmom i tworzące dobre miejsca pracy — nie wdrażanie technologii dla samego wdrażania. SG AI Xchange ma służyć organizacjom do wymiany praktycznych doświadczeń w tym zakresie. 1315

Szkolenia i administracja: osobne inicjatywy

W tym samym okresie Singapur ogłosił także działania dotyczące umiejętności cyfrowych. 16 września uruchomiono ponad 200 szkoleń związanych z AI, wraz z sześciomiesięcznym dostępem do wybranych płatnych narzędzi AI dla uprawnionych obywateli Singapuru. 20

Z kolei w komunikacie rządowym z 18 września wyznaczono cel: do końca 2028 r. ponad 150 tys. pracowników administracji publicznej ma zdobyć praktyczne umiejętności cyfrowe, pracy z danymi i korzystania z AI. Ma im to pomóc w codziennych zadaniach oraz poprawić usługi dla obywateli. Była to osobna zapowiedź, a nie część wystąpienia Lau podczas inauguracji SG AI Xchange. 19