Koniec monopolu? ChatGPT traci udział w rynku na rzecz Gemini i Claude’a

Po raz pierwszy od czasu, gdy ChatGPT zdefiniował kategorię asystentów AI pod koniec 2022 roku, chatbot OpenAI nie kontroluje już większości globalnego rynku. Z najnowszego raportu Sensor Tower State of AI 2026, opublikowanego 16 czerwca, wynika, że pod koniec maja 2026 roku udział ChatGPT w rynku mierzony wskaźnikiem „True Audience Share” wyniósł 46,4% – to spadek z poziomu ponad 50% jeszcze w styczniu . Google Gemini ma obecnie 27,7% rynku, a Anthropic Claude – 10,3% . Mniejsi gracze, tacy jak Grok, Perplexity, DeepSeek i Meta AI, pozostają poniżej 5% . ChatGPT wciąż ma ponad 1,1 miliarda aktywnych użytkowników miesięcznie na świecie, co czyni go największym asystentem AI z ogromną przewagą, ale jego udział systematycznie spada od września 2025 roku . Oto, co stoi za tą zmianą, jak Gemini i Claude zdobywają użytkowników i dlaczego ma to szczególne znaczenie dla rynku takiego jak Polska.

Dlaczego ChatGPT traci grunt pod nogami

1. Nasycenie rynku i przełączanie się między asystentami

Rynek asystentów AI to już nie gra o jednym narzędziu. Dane Sensor Tower pokazują, że użytkownicy aktywnie migrują między ChatGPT, Gemini, Claude, a nawet Grokiem, dzieląc swoją uwagę między platformy zamiast polegać na jednym dostawcy . Ten trend przyspieszył gwałtownie: udział ChatGPT spadł z ponad 50% w styczniu do 46,4% w maju – zmiana nastąpiła w ciągu około pięciu miesięcy . Analitycy podkreślają, że to historia struktury rynku, a nie tylko problem OpenAI .

2. Dystrybucyjna machina Google’a

To najważniejszy czynnik strukturalny. Google uczynił Gemini domyślnym asystentem systemowym na Androidzie, zastępując wieloletniego Asystenta Google na wszystkich zgodnych urządzeniach z Androidem 10 lub nowszym i co najmniej 2 GB RAM . Gemini nie konkuruje z istniejącym asystentem jako osobna aplikacja – zajmuje miejsce asystenta systemowego, które system operacyjny udostępnia wszystkim aplikacjom . Samodzielny Asystent Google został wycofany około 31 marca 2026 roku .

Co więcej, Google może zintegrować Gemini z każdą swoją aplikacją – Wyszukiwarką, Mapami, Workspace – i dotrzeć natychmiast do każdego użytkownika Androida . OpenAI nie ma żadnego porównywalnego kanału dystrybucji.

Google zapłacił również Samsungowi za preinstalację Geminiego na smartfonach Galaxy. Umowa obejmuje miesięczne płatności i udział w przychodach, zaczęła obowiązywać w styczniu 2026 roku i potrwa dwa lata . Samsung planuje, by do końca 2026 roku funkcje Geminiego były dostępne na 800 milionach urządzeń .

3. Wzrost Claude’a napędzany lojalnością

Claude od Anthropica odnotował „jedną z najbardziej dramatycznych trajektorii wzrostu w sektorze”, wynika z analiz danych Sensor Tower . Liczba jego aktywnych użytkowników miesięcznie wzrosła o 64% w badanym okresie . Atut Claude’a to zaufanie, bezpieczeństwo i niezawodność – użytkownicy, którzy cenią przejrzystość i spójne działanie, migrują właśnie tam, szczególnie w obliczu obaw dotyczących przetwarzania danych i skłonności do halucynacji w ChatGPT . W przypadku zadań wrażliwych lub wymagających dużej precyzji Claude stał się „bezpieczną” alternatywą.

4. Zaufanie, prywatność i efekt współpracy z Pentagonem

Wiele raportów potwierdza, że użytkownicy coraz częściej dzielą swoją uwagę między platformy z powodu obaw o prywatność, sposób przetwarzania danych i wiarygodność wyników od jednego dostawcy . Ten trend to świadoma strategia: używać ChatGPT do szerokich zadań, Claude’a do pracy wrażliwej, a Geminiego do zadań zintegrowanych z ekosystemem Google.

Jedno konkretne wydarzenie przyspieszyło migrację napędzaną zaufaniem: współpraca OpenAI z Departamentem Obrony USA w lutym 2026 roku wywołała wymierny odpływ użytkowników. Obecnie to zgodność wartości i zaufanie do marki kierują wyborem platformy obok funkcji .

Jak Gemini i Claude zyskują przewagę

Czynnik	Gemini (27,7%)	Claude (10,3%)
Dystrybucja	Preinstalowany jako domyślny asystent na Androidzie; zintegrowany z Wyszukiwarką, Mapami, Workspace	Brak dystrybucji na poziomie systemu; opiera się na poczcie pantoflowej i adopcji w firmach
Lojalność użytkowników	Domyślne narzędzie dla miliardów użytkowników Androida; przewaga zerowej instalacji	Najwyższe oceny satysfakcji użytkowników w kategoriach rozumowania, bezpieczeństwa i niezawodności
Zaufanie	Obawy o prywatność związane z modelem reklamowym Google; pewne wahania	Najsilniejsze postrzeganie zaufania; postrzegany jako „bezpieczny” asystent do wrażliwych zadań
Trajektoria wzrostu	Stabilny wzrost; wykorzystuje bazę ponad 3 miliardów aktywnych urządzeń z Androidem	Najszybszy wzrost procentowy; dramatyczna trajektoria z niższej bazy

Co to oznacza dla Polski

Polska jest zdominowanym przez Androida rynkiem. Według danych StatCounter z grudnia 2025 roku, udział Androida wśród mobilnych systemów operacyjnych w Polsce wynosi 76,74% . To sprawia, że historia dystrybucji Geminiego jest bezpośrednio istotna dla polskich użytkowników.

Gemini jako domyślny punkt wejścia. Ponieważ Gemini zajmuje teraz miejsce asystenta systemowego na wszystkich urządzeniach z Androidem 10+, zdecydowana większość polskich użytkowników smartfonów spotka się z Gemini jako pierwszym i domyślnym asystentem – bez konieczności instalowania czegokolwiek . Dla milionów osób, które nigdy aktywnie nie szukały ChatGPT, Gemini będzie ich głównym asystentem AI tylko dlatego, że był już w telefonie.

ChatGPT wymaga aktywnego pobrania. ChatGPT wymaga pobrania aplikacji lub skorzystania z wersji przeglądarkowej. Na rynku, gdzie koszty transmisji danych i miejsce w pamięci telefonu są dla wielu użytkowników istotnymi czynnikami, preinstalowana opcja ma ogromną przewagę związaną z minimalizacją tarcia.

Korzystanie z wielu narzędzi jest prawdopodobnie mniejsze na rynkach wschodzących. Podczas gdy globalni zaawansowani użytkownicy żonglują kilkoma asystentami, polscy użytkownicy z niższymi dochodami do dyspozycji i ograniczonymi budżetami na transmisję danych częściej pozostaną przy domyślnym narzędziu (Gemini), zamiast eksperymentować z ChatGPT, Claude czy Grokiem, chyba że pojawi się konkretna, silna potrzeba.

Koszty transmisji danych. Głęboka integracja Geminiego z ekosystemem Google – Mapy, Wyszukiwarka, Gmail – może oferować oszczędzające dane skróty (np. „Zapytaj Mapy” korzysta z już zbuforowanych danych map), podczas gdy ChatGPT wymaga korzystania z transmisji danych przez samodzielną aplikację, co może wzmacniać zachowanie polegające na korzystaniu z domyślnego narzędzia.

Zastrzeżenie. Nie ma danych Sensor Tower szczegółowo rozbijających udział polskiego rynku asystentów AI. Powyższe jest ekstrapolacją opartą na dominacji Androida i mechanizmach dystrybucji. Lokalne wzorce użytkowania mogą się różnić w zależności od obsługi języka (wsparcie Geminiego dla języka polskiego vs. wsparcie ChatGPT) i partnerstw operatorów komórkowych oferujących konkretne usługi w pakiecie.

Szerszy obraz

Spadek udziału ChatGPT poniżej 50% nie oznacza, że OpenAI ponosi porażkę – wciąż ma ponad 1,1 miliarda aktywnych użytkowników miesięcznie i pozostaje produktem definiującym całą kategorię . Jednak rynek strukturalnie przeszedł od jednego dominującego asystenta do ekosystemu wielu narzędzi, w którym dystrybucja, zaufanie i domyślna pozycja są równie ważne, co jakość samego modelu.

Dla użytkowników w Polsce i innych krajach zdominowanych przez Androida najważniejszy wniosek jest prosty: asystent AI, z którego ostatecznie będziesz korzystać, będzie w coraz większym stopniu determinowany przez system operacyjny Twojego telefonu, a nie przez aplikację, którą zdecydujesz się pobrać.