Apple Watch og iPhone 18 Pro starter på nytt: Dette er fikset

Har den nye Apple-klokken eller iPhonen startet på nytt uten forvarsel? Det er lett å blande rapportene, men klokkene og telefonene har ulike symptomer – og ulik status for retting. Per 24. september 2026 er en oppdatering tilgjengelig for Apple Watch Series 12 og Ultra 4. For iPhone 18 Pro og Pro Max arbeider Apple fortsatt med en oppdatering knyttet til omstarter etter mislykket Face ID. 9122434

Apple Watch: Oppdateringen er ute

Eiere av Series 12 og Ultra 4 har beskrevet at Apple-logoen dukker opp, før klokken starter på nytt. Det er rapportert om omstarter under samtaler og treningsøkter, ved vanlig bruk og mens klokken ikke var i bruk. Noen delte feillogger viser til et tidsavbrudd i Apple Neural Engine, prosessoren som håndterer maskinlæringsoppgaver. Loggene avgjør ikke om feilen ligger i programvare, fastvare eller maskinvare, og Apple har ikke offentlig oppgitt en teknisk årsak. 95

Apple slapp watchOS 27.0.1 den 23. september, kun for Series 12 og Ultra 4. Ifølge utgivelsesnotatene retter oppdateringen blant annet en feil som kan få Apple Watch til å starte uventet på nytt. Notatene forklarer ikke hva som forårsaket feilen. 122

iPhone: Varslet løsning, men ingen utgitt oppdatering ennå

Noen eiere av iPhone 18 Pro og Pro Max forteller at telefonen fryser eller slår seg av, før den starter på nytt. I rapportene omtales blant annet feillogger merket «panic-full». Et mer konkret mønster gjelder mislykket Face ID når en beskyttet app skal åpnes: Teknologinettstedet 9to5Mac gjenskapte en slik frys og omstart på en iPhone 18 Pro ved åpning av Passord-appen. Nettstedet understreket at feilen ikke ser ut til å ramme alle. 24223534

En programvarefeil i iOS 27 er foreslått som forklaring. Verken en Face ID-hendelse eller en feillogg beviser imidlertid årsaken til alle rapporterte omstarter. Apple opplyste til 9to5Mac at en programvareoppdatering for det Face ID-relaterte problemet var under utvikling og ventet tidlig uken etter. Per 24. september var den ikke meldt som utgitt, og Apple hadde ikke offentlig fastslått en endelig årsak. 3534

Slik oppdaterer du Apple Watch

På Series 12 eller Ultra 4 åpner du Innstillinger → Generelt → Programvareoppdatering. Du kan også bruke Watch-appen på iPhonen klokken er koblet til, og gå til Min klokke → Generelt → Programvareoppdatering. Sett klokken på laderen før installasjonen, sørg for at batteriet er minst 50 prosent ladet, og ha iPhonen i nærheten. 1233

Hvis iPhonen fortsetter å starte på nytt, bør du ta en sikkerhetskopi, se etter programvareoppdateringen når den kommer, og kontakte Apple-kundestøtte for feilsøking dersom problemet vedvarer. Du kan se etter oppføringer som «panic-full» eller «ResetCounter» under Innstillinger → Personvern og sikkerhet → Analyse og forbedringer → Analysedata. En slik oppføring er likevel ikke en diagnose i seg selv. 2234