Amazon satser 120 milliarder i Europa – roboter som forstår deg og lynraske leveringer

Under sitt «Delivering the Future EMEA 2026»-arrangement i Dartford, England, presenterte Amazon en ambisiøs visjon for sitt europeiske logistikknettverk. Hjertet i satsingen er en tanke som til nå har vært science fiction: roboter som forstår hva du sier, og som jobber side om side med titusenvis av nye medarbeidere.

Stjernen var en ny generasjon av Proteus, Amazons autonome mobilrobot. Denne oppgraderte versjonen responderer på naturlige språkkommandoer i stedet for å følge fastsatte, programmerte ruter. Dette representerer et betydelig skifte i hvordan lageransatte vil samhandle med automatisering – en arbeider kan rett og slett be roboten om å gjøre en oppgave i en vanlig samtale .

Neste generasjons Proteus: Når kunstig intelligens møter lagergulvet

Den nye Proteus-roboten er designet for å håndtere fysisk krevende oppgaver, som å flytte vogner lastet med nesten 400 kilo varer – helt uten forhåndsdefinerte ruter eller dedikerte soner . Dagens Proteus-modell, som er i bruk ved 25 anlegg i USA, er begrenset til lasteområder. Neste generasjon kan derimot navigere over hele lagergulvet, noe som gir en helt ny fleksibilitet i vareflyten .

Amazon planlegger å starte utrullingen av denne nye roboten i europeiske varehus innen første halvår 2027 . Den kommer ikke alene, men som en del av en trio med robotsystemer som allerede er på vei inn i det europeiske markedet:

• Vulcan: Amazons første robot med en slags berøringssans. Den kan håndtere gjenstander langt mer skånsomt enn tradisjonelle gripere .
• STARK: Et samarbeidende robotsystem som jobber direkte med ansatte for å plukke fulle beholdere fra samlebånd og plassere dem på vogner. Amazon har planer om å plassere STARK ved 15 europeiske lokasjoner innen neste år .

Samlet viser disse systemene en bevisst strategi for mer fleksibel automatisering som skal forsterke menneskelig arbeidskraft, ikke erstatte den.

10 milliarder euro og 25 000 nye roller

Robotnyhetene er en del av en mye større økonomisk forpliktelse: mer enn 10 milliarder euro – tilsvarende over 120 milliarder norske kroner – for å utvide og modernisere Amazons europeiske logistikknettverk . Investeringen kommer etter det Amazon selv beskriver som over 60 milliarder euro i europeiske utgifter bare i 2025 .

Som en del av denne satsingen vil Amazon øke sin europeiske arbeidsstyrke med 25 000 nye stillinger i årene fremover. I tillegg settes 1 milliard dollar av til fullt finansierte programmer for karriereutvikling og etterutdanning av ansatte . Det doble fokuset – å ansette flere mennesker samtidig som mer avanserte roboter tas i bruk – underbygger en driftsmodell bygget på samspill mellom menneske og maskin.

Amazon Now kommer til Manchester og Birmingham

En annen stor nyhet var en massiv akselerasjon av ultraraske leveranser. Amazon kunngjorde at de vil åpne mer enn 25 nye lokasjoner for levering samme dag (sub-same-day) i Europa i år, inkludert i Storbritannia og Tyskland .

I Storbritannia betyr dette at tjenesten Amazon Now – som leverer dagligvarer, husholdningsartikler og andre nødvendigheter på 30 minutter eller mindre – for første gang utvides fra London til Manchester og Birmingham . Per mai 2026 var Amazon Now allerede operativt fra åtte lokasjoner i London .

Alexa+ går globalt: 10 nye land i 2027

Utover logistikk brukte Amazon Dartford-arrangementet til å fortelle at deres nye generative KI-assistent, Alexa+, vil bli lansert i 10 nye land i løpet av 2027 .

Assistenten er for øyeblikket tilgjengelig i en tidligfase i blant annet USA, Storbritannia, Canada, Mexico, Italia, Spania, Tyskland, Østerrike og – som ble kunngjort på det samme London-arrangementet – Frankrike . Etter at tidligtilgangsperioden er over, vil Alexa+ forbli gratis for Prime-medlemmer, mens andre må betale et månedlig abonnement .

Amazon har foreløpig ikke offentliggjort hvilke 10 land som er aktuelle for lansering i 2027 .

Til sammen tegner kunngjøringene fra «Delivering the Future 2026» et bilde av et Amazon som samtidig satser tungt på KI-drevet fysisk automatisering, en voksende arbeidsstyrke, lynraske dagligvarenettverk og en global KI-assistent – alt forankret i en av selskapets største enkeltstående infrastrukturforpliktelser noensinne.