Den nye Docusign-appen, som nå er generelt tilgjengelig, bygger bro mellom Docusigns avtaleplattform og måten vi jobber med kunstig intelligens på. Organisasjoner kan nå bruke vanlige, naturlige språk-kommandoer for å opprette, analysere, administrere og iverksette tiltak på avtaler – uten å forlate AI-arbeidsområdet sitt .
Det betyr at jobben ikke stopper ved å be om et sammendrag. Team kan be ChatGPT om å utarbeide en helt ny kontrakt, sende den til gjennomgang, vurdere forpliktelsene i en gammel avtale, eller trigge en hel arbeidsflyt – alt gjennom en samtale .
Under panseret på den nye appen sitter Docusign Iris, selskapets spesialbygde AI-motor for hele avtalens livssyklus . Iris er trent på over 20 år med anonymiserte, virkelige avtaledata, og forstår nyansene og kompleksiteten i kontraktsspråket .
I ChatGPT- og Codex-integrasjonen brukes Iris til å tolke språklige finesser, håndheve selskapets standarder og levere AI-drevne innsikter ved hvert steg – fra utforming av utkast til endelig signatur .
Med appen kan jurister, selgere, HR-medarbeidere, innkjøpere og andre nå håndtere avtaler ved hjelp av samtale-kommandoer :
For eksempel kan en bruker be ChatGPT om å «Utarbeid en leieavtale for en bolig i Oslo for ett år med vår standardmal» eller «Lag en innkjøpsordre for ti kontorstoler fra leverandøren vår og send den til signering» .
Lanseringen av appen i ChatGPT og Codex er bare det siste steget i en vedvarende AI-satsing. I februar 2026 inngikk Docusign et samarbeid med Anthropic for å gjøre IAM tilgjengelig i Claude Cowork. Der kan bedrifter opprette, gjennomgå og administrere avtaler med naturlig språk i Anthropics kollaborative arbeidsområde . Under utviklerkonferansen Discover 2025 fikk de også en Model Context Protocol (MCP)-server i beta, som kobler IAM til verktøy som GitHub Copilot og Microsoft Copilot Studio .
Docusign har allerede introdusert sin egen AI-assistent og skreddersydde AI-agenter som kan akselerere kontraktsgjennomgang, automatisere oppfølginger og håndtere avtaler på tvers av avdelinger . Selskapet hevder disse agent-verktøyene hjelper team med å lukke avtaler raskere, ansette mer effektivt og redusere risiko ved å koble kontraktsflyter sammen på tvers av virksomheten .
Samme dag som OpenAI-appen ble lansert, ble Graham Sheldon utnevnt til Chief Product Officer, med oppstart 6. juli 2026 .
Sheldon har to tiår med produktledelse fra både Microsoft og UiPath. Hos UiPath ledet han selskapets «agentiske transformasjon», der plattformen gikk fra regelbasert robotprosessautomasjon (RPA) til målrettet, AI-drevet automasjon . Docusign sier selv at ansettelsen er et grep for å akselerere visjonen om Intelligent Agreement Management og styrke gjennomføringen av en AI-fokusert produktstrategi .
I sin nye rolle vil Sheldon ha ansvar for produktutvikling, design og brukerforskning – en struktur som viser at AI-ambisjonene nå er selve kjernen i produktorganisasjonen .
De to kunngjøringene illustrerer at Docusign ser på fremtidens avtalehåndtering som agentisk, på tvers av plattformer, og innebygd der folk allerede jobber. Ved å lansere en app for ChatGPT og Codex samtidig som de henter en CPO med dyp erfaring innen agentisk automasjon, signaliserer selskapet at AI-strategien går langt forbi enkel kontraktsanalyse. Målet er at AI-agenter aktivt skal utføre avtaleforpliktelser og arbeidsflyter på tvers av hele virksomheten.