Windows 11 KB5121003 skaper problemer for spillere og ARM64-brukere

Microsofts kumulative sikkerhetsoppdatering fra 11. august 2026, KB5121003, setter enkelte Windows 11-brukere i en vanskelig situasjon. Oppdateringen tar Windows 11 24H2 til bygg 26100.9168 og 25H2 til 26200.9168, samtidig som den håndterer mer enn 400 sikkerhetshull. Men Microsoft undersøker også rapporter om spill som henger eller krasjer, mens brukere av enkelte ARM64-PC-er melder at nye Teams og nye Outlook ikke lenger starter.

Dette endrer KB5121003

KB5121003 gjelder alle utgaver av Windows 11 24H2 og 25H2. Etter installasjonen skal PC-en vise ett av disse byggnumrene:

• Windows 11 24H2: 26100.9168
• Windows 11 25H2: 26200.9168

Dette er den kumulative sikkerhetsoppdateringen som ble sendt ut på Microsofts august-utgave av den månedlige «Patch Tuesday». Oppdateringen leveres normalt gjennom Windows Update, men finnes også i Microsoft Update Catalog.

Spill som kan slutte å fungere

Microsoft har bekreftet at et begrenset antall spill kan oppføre seg uventet etter augustoppdateringene. Spillene som er nevnt i rapportene og Microsofts helsevarsler, er ARC Raiders, MARVEL Tōkon: Fighting Souls og THE FINALS. Spillere har meldt om heng, krasj og i enkelte tilfeller uventede omstarter av PC-en. Microsoft har statusen «Investigating», altså at saken fortsatt undersøkes, for både Windows 11 24H2 og 25H2.

Det er viktig å skille mellom en bekreftet problemrapport og en bekreftet årsak. Microsoft har anerkjent at brukere opplever problemer, men har foreløpig ikke publisert en endelig årsaksanalyse eller en generell løsning. Selskapet undersøker fortsatt om feilene faktisk skyldes Windows-oppdateringen.

Mulig konflikt med inpoutx64.sys

Embark Studios, utvikleren bak ARC Raiders og THE FINALS, har koblet problemene i disse spillene til inpoutx64.sys. Dette er en eldre tredjeparts kjernedriver for porttilgang som brukes av enkelte verktøy for maskinvareovervåking og -styring. Det tilgjengelige materialet peker mot en kompatibilitetskonflikt mellom den oppdaterte Windows-versjonen og systemer der driveren er installert – men dette er ikke en bekreftet forklaring på alle spill- eller PC-problemene.

Embark skal ha publisert en midlertidig løsning som innebærer å stoppe og fjerne inpoutx64-tjenesten og driveren via Ledetekst. Vær forsiktig: Driveren kan ha blitt installert av et annet maskinvareverktøy, og fjerning kan gjøre at dette verktøyet slutter å virke. Finn først ut hvilket program som bruker driveren, og se etter en oppdatert versjon. Bruk Embarks gjeldende, offisielle fremgangsmåte – ikke kommandoer kopiert ukritisk fra et forum.

For spillere betyr dette at det kan være lurt å undersøke om inpoutx64.sys finnes på PC-en før KB5121003 avinstalleres. Hvis tredjepartsdriveren er problemet, kan fjerning av den løse krasjene uten at sikkerhetsoppdateringen må fjernes. Det er imidlertid ingen garanti for at dette virker for alle berørte spillere.

Separat ARM64-problem: Teams og nye Outlook starter ikke

Et annet problem er rapportert på Snapdragon-baserte ARM64-maskiner. Brukere av blant annet Surface Laptop 7 har meldt at nye Microsoft Teams og nye Outlook for Windows ikke starter, eller lukkes umiddelbart, etter installasjonen av KB5121003. Det finnes lignende rapporter for Surface Pro 11 og HP OmniBook 3.

Feilen ser ut til å være mer avgrenset enn et generelt problem med ARM64-apper. I de berørte tilfellene skal klassisk Outlook, Word, Excel og andre tradisjonelle Win32-programmer fortsatt ha fungert. Det er i stedet nyere apper distribuert som MSIX- eller AppX-pakker, som nye Teams og nye Outlook, som ikke starter.

Feillogger og feilsøkingsrapporter viser blant annet AppModel Runtime-feilen 0x80073CFC og statusen DependencyIssue for nye Outlook. Brukere har forsøkt reparasjon, tilbakestilling, ny registrering og reinstallasjon uten å få appene til å starte. I disse rapportene ble Teams og nye Outlook gjenopprettet etter at KB5121003 ble avinstallert. Dette bygger på rapporter fra brukere og administratorer, ikke på en offentlig Microsoft-analyse av rotårsaken.

ARM64-feilen står ikke på Microsofts helseoversikt

Microsofts helseoversikter for Windows 11 24H2 og 25H2 viser spillproblemet som «under investigation». De viser foreløpig ikke et tilsvarende problem med Teams eller nye Outlook på ARM64-enheter. Det finnes derfor ingen Microsoft-publisert løsning, beskyttelsesstopp eller tidsplan for denne appfeilen i den tilgjengelige statusinformasjonen.

At problemet ikke står på oversikten, betyr ikke nødvendigvis at rapportene er feil. Det betyr at Microsoft foreløpig ikke har dokumentert det som et bredt, offisielt kjent problem. Bedrifter bør derfor behandle ARM64-rapportene som et mulig, men ennå ikke bredt validert kompatibilitetsproblem.

Den viktige sikkerhetsulempen ved å avinstallere

Det er ikke risikofritt å hoppe over oppdateringen eller fjerne den. Augusts Patch Tuesday rettet over 400 sårbarheter, selv om sikkerhetsmiljøer kommer frem til litt ulike tall avhengig av hvordan de teller CVE-er, oppdaterte rådgivninger og relaterte rettelser. CrowdStrike telte 415 sårbarheter, mens andre rapporter kom nærmere 400.

Oppdateringen retter også CVE-2026-68820, en sårbarhet for rettighetseskalering i Windows Ancillary Function Driver for WinSock. Denne ble rapportert som aktivt utnyttet. Oppdateringen håndterer dessuten andre zero-day-sårbarheter, blant annet CVE-2026-62832, kjent som «LegacyHive». Tilgjengelige rapporter skiller mellom de to: LegacyHive var offentliggjort før en rettelse forelå, mens CVE-2026-68820 er sårbarheten som ble identifisert som aktivt utnyttet.

Hva bør du gjøre?

• Hvis PC-en fungerer normalt: La KB5121003 være installert, og følg med på Microsofts helseoversikter.
• Hvis et av de berørte spillene krasjer: Undersøk om inpoutx64.sys er installert. Finn programmet som bruker driveren, og se etter en oppdatert eller avinstallerbar versjon før du fjerner Windows-oppdateringen.
• Hvis Teams og nye Outlook ikke starter på en ARM64-PC: Noter Windows-bygg, feilkoder og AppModel-feil. Prøv først organisasjonens godkjente gjenopprettingsrutiner. Midlertidig avinstallering kan vurderes dersom feilen stopper nødvendig arbeid.
• Hvis oppdateringen fjernes: Se på dette som en kortsiktig driftsløsning. Begrens eksponeringen av PC-en, og installer sikkerhetsoppdateringen på nytt så snart Microsoft eller programleverandøren har publisert en kompatibel løsning.

For de fleste er det tryggest å beholde KB5121003, særlig fordi den retter en sårbarhet som allerede er utnyttet i angrep. Et mulig unntak er en maskin der oppdateringen fører til et dokumentert og arbeidsstoppende problem, og ingen annen løsning fungerer. Også da bør avinstalleringen være midlertidig, mens du følger med på en offisiell rettelse.