Å ringe en butikk for å spørre om en vare er på lager, kan bety både tastevalg og ventemusikk. Med Call for Me vil Google la Gemini ta hele den rutinemessige samtalen: Du gir assistenten et oppdrag i Gemini-appen, og den ringer bedriften på dine vegne. Dette er foreløpig en tidlig test, ikke en tjeneste som er åpent tilgjengelig.
7
12
Hvem kan prøve funksjonen?
Den gradvise utrullingen begynte 24. september 2026 for kvalifiserte voksne i USA, med engelsk som språk. Kravene er en Pixel 11, et betalt Gemini- eller Google AI-abonnement, Gemini-mobilappen og deltakelse i den offentlige betatesten av Googles telefonapp, Phone by Google. Omtale av Googles tilgangskrav oppgir også at telefonen må ha et amerikansk SIM-kort. Selv om du oppfyller kravene, er det ikke sikkert at funksjonen er tilgjengelig for deg ennå.
8
9
22
Hva skjer når Gemini ringer?
Du beskriver oppgaven i Gemini-appen, for eksempel å undersøke om en butikk har en bestemt vare, eller å endre en reservasjon. Gemini ringer fra ditt telefonnummer og gjør det klart at den er en KI-assistent som ringer på dine vegne. Den kan navigere automatiske tastevalg, vente på svar og snakke med en ansatt.
2
9
12
14
Underveis kan du følge en direkte transkripsjon på skjermen og overta samtalen når som helst. Du bestemmer hvilke personopplysninger Gemini får dele, og etterpå oppsummerer assistenten hva den fant ut eller fikk gjort.
5
12
14
Aktuelle oppgaver er å spørre om åpningstider, varebeholdning og pristilbud på tjenester, be en butikk holde av en vare eller bestille, bekrefte og endre avtaler og reservasjoner. Det er eksempler på hva funksjonen er ment å gjøre – ikke en garanti for at enhver forespørsel lykkes.
1
12
Hva er nytt sammenlignet med Googles tidligere ringefunksjoner?
Google har prøvd KI-styrte samtaler med bedrifter før. Duplex ble blant annet brukt til å bestille bord per telefon. Hold for Me kan vente når du selv er satt på vent, mens Direct My Call hjelper deg gjennom automatiske telefonmenyer. Med Ask for Me har Google også latt KI ringe bedrifter via Søk for å hente inn opplysninger som priser og tilgjengelighet. Call for Me samler flere av disse oppgavene i et oppdrag startet fra Gemini, der målet også kan være å få gjort en bestilling eller endring – ikke bare å få et svar.
38
41
40
34
12
Hvilke begrensninger bør du kjenne til?
Ifølge CNET er funksjonen utformet slik at den ikke skal betale eller dele kredittkortnummer. Krever oppgaven slike opplysninger, kan du måtte overta selv. At Gemini identifiserer seg, bare deler personopplysninger du har godkjent, og lar deg gripe inn, gir innsyn og kontroll. Det er likevel lurt å kontrollere resultatet før du stoler på at en reservasjon, et pristilbud eller en annen avtale er på plass.
12
24
5