CloudWatch Omni: Ett sted å undersøke apper og KI-agenter

Når en applikasjon svikter, trenger utviklere og driftspersonell å se de samme sporene – ikke lete i hver sin visning. Amazon CloudWatch Omni er AWS’ KI-støttede løsning for å undersøke applikasjoner og KI-agenter i ett arbeidsområde. AWS presenterte den i et blogginnlegg 22. september 2026 og kunngjorde 23. september at den var generelt tilgjengelig. 2317

Et felles utgangspunkt for feilsøking

Omni er organisert rundt teamene og applikasjonene de har ansvar for. Medarbeidere kan åpne en egen nettadresse for organisasjonen og logge inn med identitetene de allerede bruker, uten tilgang til AWS Management Console. AWS beskriver også automatisk kartlegging av applikasjonens oppbygning, søk med vanlig språk og veiledning under feilsøking fra AWS DevOps Agent. Målet er at utviklere og driftsteam skal kunne undersøke den samme hendelsen ut fra et felles bilde. 2320

Hvor fullstendig bildet blir, avhenger av hvilke data som finnes. Ifølge AWS vises telemetri som allerede sendes til CloudWatch, uten ny konfigurering. Andre arbeidslaster som er instrumentert med OpenTelemetry – en åpen standard for å samle inn driftsdata – kan sende data til et OTLP-endepunkt. Dermed kan undersøkelser omfatte systemer utenfor én AWS-konto eller én skyleverandør. En tjeneste som ikke er instrumentert, blir likevel ikke synlig av seg selv. 2317

Når et KI-svar ikke forteller hele historien

En KI-agent kan levere et svar selv om arbeidsflyten bak svaret tok en uventet vei. Derfor handler overvåking her om mer enn å registrere at en forespørsel ble fullført: Teamene må kunne følge stegene agenten tok, vurdere kvaliteten på resultatet og finne ut hvor noe gikk galt. Omtaler av lanseringen beskriver blant annet sporing av agenters arbeidsflyt, sammenligning av instruksjoner til modellen og innebygde vurderingsverktøy. 1824

Store kostnader, men ingen garantert besparelse

Behovet for raskere feilsøking er tydelig i New Relics undersøkelse 2026 Observability Forecast. Selskapet anslår at driftsavbrudd med stor konsekvens koster de undersøkte virksomhetene 74 millioner dollar i året, omregnet til årsbasis, og i gjennomsnitt 1,85 millioner dollar per time. Gjennomsnittlig tid til å oppdage og løse slike avbrudd er henholdsvis 41 og 54 minutter. Dette er undersøkelsesfunn, ikke anslag over hva Omni kan spare. 33

I en separat rapport sier New Relic at ingeniører bruker 33 prosent av tiden på å håndtere akutte problemer eller driftsforstyrrelser. Selskapet oppgir også at brukere av dets egne KI-støttede overvåkingsfunksjoner løste hendelser 25 prosent raskere enn brukere uten disse funksjonene. Sammenligningen dokumenterer ikke at CloudWatch Omni vil gi samme resultat. 86

New Relic oppgir dessuten at 25 prosent av virksomhetene i undersøkelsen har satt KI-agenter i produksjon uten overvåking. Omni kan samle innsikt om applikasjonens tilstand og agentens atferd i én undersøkelse. Hvor nyttig det blir i praksis, avhenger av hvilke systemer som faktisk sender inn data, hvor gode dataene er, og om teamene kan bruke dem til å ta raskere beslutninger. 3323