Brukere meldte om problemer med ChatGPT fredag 25. september 2026, blant annet feilmeldingen «Unexpected status 401: Incorrect API key». Downdetector hadde registrert over 2 700 meldinger innen kl. 15.55 amerikansk stillehavstid. OpenAIs statusside sa først at selskapet ikke kjente til noen problemer, men senere la OpenAI ut en hendelse om et fullstendig avbrudd i Codex. Opplysningene bekrefter både at brukere rapporterte ChatGPT-problemer, og at Codex hadde et avbrudd – men ikke at alle ChatGPT-feilene skyldtes det samme.
5
8
45
Dette skjedde 25. september
Her er det viktig å skille mellom brukerrapportene og OpenAIs egen statusmelding. Downdetector samler inn meldinger fra brukere og andre kilder. OpenAIs hendelseslogg beskrev derimot konkret «Issues with Codex» og listet Codex Web, Codex API, CLI og VS Code-utvidelsen som berørte. Selskapet klassifiserte hendelsen som et fullstendig avbrudd og meldte at tjenestene var tilbake kl. 23.54, ifølge statussiden.
8
45
At mange brukere melder om ChatGPT-feil, er altså ikke i seg selv det samme som at OpenAI har bekreftet et avbrudd som rammet ChatGPT generelt. Medieomtale knyttet 401-feilen til både ChatGPT og Codex, mens OpenAIs publiserte hendelseslogg navnga Codex. OpenAI oppga ikke årsaken til de rapporterte feilene i den tilgjengelige dekningen.
5
45
Flere ulike driftsproblemer i september
Hendelsen 25. september kom i en måned med flere andre registrerte problemer hos OpenAI. 3. september loggførte selskapet forhøyede feilrater i både ChatGPT og Codex.
19 Statusloggen viser også feil med GPT-5.6 og GPT-5.6 Instant for betalende brukere, samt forhøyede feilrater for API-modeller senere i måneden.
39
42
ChatGPT Work hadde egne problemer. OpenAIs historikk viser blant annet forhøyede feilrater for Work på Plus-, Pro-, Business-, Enterprise- og Education-abonnementer. Den beskriver også andre Work-hendelser og et problem der mobilbrukere ikke kunne se Work Mode og modellvelgeren.
13
33
37
41
Dette er hendelser på ulike datoer som rammet forskjellige tjenester og funksjoner. De bør ikke slås sammen til ett sammenhengende avbrudd eller tolkes som at alle OpenAI-produkter var utilgjengelige gjennom hele september.
Hva forteller oppetallene?
OpenAIs tilgjengelige statusoversikt oppgir 99,96 % oppetid for API-ene, sammen med egne tall for ChatGPT og Codex. Den viser ikke 99,93 % oppetid for API-ene.
10 OpenAI presiserer også at tilgjengelighetstallene er aggregert på tvers av abonnementstyper, modeller og feil. En enkelt kundes tilgjengelighet kan derfor variere ut fra abonnement, modell og hvilke API-funksjoner som brukes.
18
En samlet oppetidsprosent kan dermed godt stå side om side med et avbrudd i en bestemt tjeneste eller funksjon: Prosenten oppsummerer tilgjengeligheten på tvers av flere komponenter, men garanterer ikke at alle brukere har hatt uavbrutt tilgang. Når noe svikter, er det nyttig å sammenligne brukerrapporter med OpenAIs statusside – og sjekke nøyaktig hvilken tjeneste selskapet sier ble rammet.