Slik endrer AI-chatbotmarkedet seg: ChatGPTs dominans svekkes

AI-chatbotmarkedet er ikke lenger en enmannssport. De nyeste dataene fra BNP Paribas' AI-tracker for mai 2026 kvantifiserer et betydelig maktskifte: OpenAI sin ChatGPT er fremdeles den dominerende plattformen, men markedsandelen spises jevnt og trutt opp av Googles Gemini og Anthropics Claude. Dette er ikke en historie om ChatGPTs kollaps – de absolutte brukertallene vokser fortsatt – men om et marked som modnes til en reell konkurranse med forskjellige spor for ulike brukertyper.

De nyeste tallene: BNP Paribas' AI-tracker for mai 2026

Dataene fra BNP Paribas, som sporer globale AI-chatbot-trafikkandeler, viser et marked i gradvis, men jevnlig endring .

• Google Gemini økte sin trafikkandel fra 29,4 % i april til 29,9 % i mai .
• Anthropics Claude økte sin andel fra 8,8 % til 9,8 % i samme periode .
• ChatGPT opprettholdt en andel på over 60 %, men dette er en betydelig nedgang fra over 90 % tidlig i 2025 .
• Markedet som helhet vokste med omtrent 3 % måned-over-måned i total trafikk, noe som viser at kaken fremdeles utvides, selv om stykkene omfordeles .

Disse tallene tegner et bilde av en jevn, seig konkurranse. Verken Gemini eller Claude opplever en eksplosjon over natten, men deres månedlige gevinster er konsistente og utgjør til sammen en meningsfull erosjon av ChatGPTs tidligere nærmest totale dominans.

Et bredere bilde: Hva SimilarWeb-data viser gjennom april 2026

Andre analysebyråer som bruker forskjellige metodologier, viser et enda mer aggressivt bilde av skiftet. SimilarWeb, som måler verdensomspennende nettbesøk blant de syv største KI-assistentene, plasserte ChatGPTs andel på 54,7 % i april 2026 . Ett år tidligere, i mai 2025, var tallet 77,6 % – et fall på rundt 24 prosentpoeng på tolv måneder .

• Google Gemini nådde 27,4 % av netttrafikken i april 2026, omtrent halvparten av ChatGPTs trafikk og en økning på rundt 104 % på seks måneder . For et halvt år siden lå Gemini på omtrent 7 % .
• Claude lå på 8,2 % i april 2026, men det tallet skjuler farten: netttrafikken vokste med rundt 306 % på ett eneste kvartal . Claude hadde også den høyeste måned-over-måned-veksten av alle store plattformer i april, med 34,18 % .

ChatGPTs trafikkandelsnedgang var på 3,84 % måned-over-måned i april . Retningen er tydelig: et marked som en gang var et nær-monopol, splintres opp til en ekte flerspillerkonkurranse.

Skiftet i B2B-henvisningstrafikk: En enda mer dramatisk historie

For de som følger næringslivet, er det mest slående datapunktet innen B2B-henvisningstrafikk – trafikken KI-chatboter sender til forretningsnettsteder. Denne parameteren avslører hvor profesjonelle brukere henvender seg for research og beslutningsstøtte.

Åtte måneder før den siste rapporteringsperioden sto ChatGPT for 89 % av målbar B2B KI-henvisningstrafikk. I de nyeste dataene har denne andelen falt til 63 % .

• Claude økte fra 1,4 % til 18,5 % av B2B-henvisningene .
• Gemini firedoblet omtrent sin andel til 10,6 % i samme periode .
• Snittet for mars og april 2026 viste ChatGPTs andel på 62,6 % .

Disse dataene forsterker en avgjørende markedsinnsikt: Claude slår langt over sin vektklasse innen netttrafikk i det høyverdige bedriftssegmentet.

Hvorfor skjer skiftet? To distinkte konkurransearenaer

Dataene peker på to sentrale konkurransedrivere som omformer markedet.

Geminis økosystemfordel

Google Geminis raske vekst er tett knyttet til integrasjonen med Google Workspace. En analyse fra SimilarWeb bemerket at Geminis vekstkurve «følger tett utrullingen av Workspace-integrasjonen» . Med dyp, friksjonsfri tilgang inne i Gmail, Google Docs, Regneark og andre Workplace-verktøy som brukes av milliarder, har Gemini en distribusjonskanal ingen annen KI-assistent kan kopiere.

Denne pakkestrategien konverterer passive Google-brukere til aktive Gemini-brukere uten at de må ta i bruk en separat plattform. Det er et skoleeksempel på en etablert aktør som bruker sitt eksisterende økosystem for å trenge seg inn i en ny kategori.

Claudes styrke i bedriftsmarkedet

Anthropics Claude forteller en annen historie. Dets andel av den generelle forbrukernettrafikken er fortsatt beskjeden – ofte oppgitt til 2–8 % avhengig av metodikk . Men i bedriftsmarkedet er posisjonen uforholdsmessig sterk. Claude vinner rundt 70 % av nye bedriftsavtaler der det konkurrerer direkte mot OpenAI .

Claudes fordeler i bedriftsmarkedet stammer fra evnen til å håndtere ekstremt lange dokumenter (over 100 000 tokens naturlig) og vektleggingen av sikkerhet og tilpasning, noe som appellerer til risikobevisste bedriftskjøpere med komplekse dokumentarbeidsflyter. For bedrifter som velger en KI-plattform for intern bruk, teller rå forbrukerpopularitet mindre enn ytelse på spesifikke bedriftsoppgaver – og Claude drar nytte av dette gapet.

Til tross for tapt markedsandel: ChatGPT vokser fortsatt

Den relative andelsnedgangen bør ikke skygge for et viktig faktum: ChatGPT legger fortsatt til brukere i absolutte tall.

• ChatGPTs ukentlige aktive brukere nådde omtrent 900 millioner innen februar 2026 og er på vei til å passere 1 milliard innen årets slutt .
• Dets totale nettbesøk vokste med 84 % mellom september 2024 og mars 2026 .

AI-chatbotmarkedet ekspanderer raskt nok til at alle tre hovedplattformene – ChatGPT, Gemini og Claude – øker i absolutt trafikk og antall brukere, selv om den prosentvise fordelingen endrer seg. ChatGPT taper andeler, ikke fordi det krymper, men fordi konkurrentene vokser enda raskere i et marked i rask utvidelse.

Ulike målemetoder, samme retning

Det er verdt å merke seg at trafikkandelstallene varierer betydelig avhengig av målekilde. Statcounter viste for eksempel ChatGPT med 79,08 % av globale AI-chatbot-henvisninger i mai 2026, med Gemini på 7,03 % og Claude på bare 2,98 % . Disse henvisningsbaserte målingene gir andre rangeringer enn nettbesøksmålinger som SimilarWebs .

Variasjonen stammer fra hva hver leverandør teller – nettstedsbesøk mot utgående henvisninger til tredjepartssider – og hvilke plattformer de inkluderer i sine paneler. Til tross for disse forskjellene, peker trendlinjene alle i samme retning: ChatGPTs dominans svekkes, og Gemini og Claude er de fremste begunstigede.

Med et totalmarked som vokser omtrent 3 % måned-over-måned, viser AI-chatbotmarkedet seg stort nok til å understøtte flere store aktører. Spørsmålet er ikke lenger om ChatGPT vil møte reell konkurranse, men hva markedets endelige likevekt vil se ut som – og hvor mange distinkte spor det kan støtte.