En serverflytting i februar 2025 gjorde et internt DigiCert-system, som tidligere var beskyttet bak VPN, tilgjengelig fra internett. En selvregistreringsfunksjon og en feil i tilgangskontrollen gjorde at en uautorisert konto kunne lese arkiverte kundeopplysninger mellom 27. juni og 2. juli 2026. DigiCert sier at selskapets tjenester for utstedelse av sertifikater ikke ble kompromittert.
1
11
24
Slik oppsto sikkerhetsbruddet
Da systemet ble flyttet til et annet nettverkssegment, forsvant VPN-beskyttelsen som tidligere begrenset tilgangen. Applikasjonen hadde en funksjon for selvregistrering, men den var ikke ment å gi utenforstående tilgang til arkivet.
3
5
11
Problemet lå i tilgangskontrollen: Kontoer som ikke var knyttet til en applikasjon, kunne likevel lese arkiverte kundedata. Ifølge omtalen krevde selvregistrerte kontoer heller ikke flerfaktorautentisering (MFA), i motsetning til ansattkontoer.
11
25 Manglende MFA var en del av svakheten i tilgangskontrollen. Omtalen beskriver en autorisasjonsfeil – ikke at en angriper omgåtte MFA for å få tilgang til sertifikatutstedelsen.
11
24
Dette er tidslinjen
- Februar 2025: Serverflyttingen gjorde det interne systemet tilgjengelig utenfra. En tidslinje i omtalen daterer endringen til 4. februar.
3
5
- 18. juni 2026: Ansatte oppdaget kontoer som ikke tilhørte DigiCert. Den første vurderingen konkluderte feilaktig med at kontoer uten applikasjonstilknytning ikke kunne lese data. Ifølge omtalen blokkerte en brannmur for webapplikasjoner nye kontoer som ble opprettet via den eksterne tilgangen.
5
26
- 21. juni: DigiCerts hendelsesrapport sier at selskapet da fastslo at systemet var tilgjengelig utenfra, og at en konto uten applikasjonstilknytning var opprettet.
24 Omtaler beskriver også et varsel fra en sikkerhetsforsker omtrent på dette tidspunktet.
18
22
- 27. juni–2. juli: DigiCert fastslo senere at en uautorisert konto hadde åpnet et utvalg arkiverte data i denne perioden.
1
24
- 2. juli: DigiCert innførte en endring i tilgangskontrollen som stanset konto-opprettelse og nektet kontoer uten applikasjonstilknytning tilgang til arkivet.
24
- 19. oktober: DigiCert bekreftet at uvedkommende hadde fått tilgang til arkiverte data, og klassifiserte hendelsen som rapporteringspliktig.
24
Tidslinjen viser at det var to separate problemer: å hindre nye registreringer og å stoppe eksisterende, ikke-tilknyttede kontoer fra å lese arkivet. Endringen 2. juli rettet tilgangsproblemet, men DigiCert bekreftet ikke at kundedata var lest før 19. oktober – mer enn tre måneder etter at det rapporterte tilgangsvinduet var over.
18
24
Hvilke opplysninger var eksponert?
De fleste oppføringene som ble åpnet, inneholdt jobbrelaterte kontaktopplysninger: navn, e-postadresser, telefonnumre og forretningsadresser. I et lite antall tilfeller inneholdt oppføringene også identitetsdokumenter, som pass eller førerkort, eller regninger fra forsyningsselskaper. Enkelte kunderepresentanter hadde sendt inn slike dokumenter for identitetskontroll.
1
12
24
Omtalen oppgir ikke hvor mange kunder som er berørt. DigiCert hadde begynt å varsle kundene det gjelder, men kildene fastslår ikke hvor mange varsler som til slutt ble sendt, eller status for gjennomgangen av eksponerte identitetsdokumenter.
6
7
DigiCert sier at sertifikattjenestene ikke ble rammet
DigiCert opplyser at selskapets sertifikatautoritetstjenester, CertCentral, DigiCert ONE, kundelegitimasjon og utstedte sertifikater ikke ble kompromittert.
9 Hendelsen gjaldt arkiverte kundeopplysninger i et internt forretningssystem; det er ikke rapportert at selve sertifikatutstedelsen ble brutt.
1
24
Den tilgjengelige omtalen fastslår ikke full status for alle valideringsfunksjoner eller for det konkrete arbeidet med revisjon og gjennomgang av varsler som er omtalt enkelte steder. Det bør derfor ikke trekkes videre konklusjoner om disse områdene ut fra opplysningen om at sertifikatutstedelsen og de navngitte tjenestene ikke ble rammet.
Hvorfor tok det måneder å bekrefte datatilgangen?
Den første vurderingen handlet om de uautoriserte kontoene og bygget på antakelsen om at kontoer uten applikasjonstilknytning ikke kunne nå kundedata. Antakelsen var feil: Tilgangskontrollen tillot likevel slike kontoer å lese arkivet.
5
24
Kildene viser at DigiCert oppdaget tilgangsproblemet i juni, innførte en rettelse i juli og bekreftet datatilgang i oktober. De gir ikke nok detaljer til å rekonstruere alle trinn i undersøkelsen eller forklare fullt ut hvorfor bekreftelsen først kom i oktober. Antallet berørte kunder og den endelige statusen for varsling og gjennomgang av dokumenter er heller ikke oppgitt i den tilgjengelige omtalen.
6
24