Metas «platformicide»: 3.520 tilfeller av systematisk fjerning av palestinsk innhold

Håndhevingstiltak: innlegg fjernet, kontoer suspendert, synlighet undertrykt

De dokumenterte håndhevingstiltakene inkluderte «fjernede innlegg, suspenderte kontoer, blokkerte direktesendinger og «skjulte restriksjoner» som reduserte innholdssynligheten uten å fjerne det» . Bare 32,5 % av tilfellene involverte et identifiserbart brudd på Metas uttalte retningslinjer – det vil si at det store flertallet av innholdet ble fjernet eller begrenset uten en klar policy-begrunnelse . Dette tyder på at håndhevingen ikke var drevet av klare regelbrudd, men av et bredere mønster av målretting mot palestinsk og propalestinsk ytring.

Politikken for farlige organisasjoner og individer (DOI) som et primært verktøy

Meta støttet seg tungt på sin politikk for farlige organisasjoner og individer (DOI) – opprinnelig utformet for å håndtere terrorinnhold – for å målrette palestinsk ytring . Rapporten fant at DOI-politikken ble brukt «uforholdsmessig og ofte upassende» mot palestinske brukere, inkludert journalister, menneskerettighetsforkjempere og vanlige brukere som delte nyheter eller humanitært innhold . Denne policy-anvendelsen behandlet i praksis palestinske stemmer som presumptivt farlige . Ifølge rapporten, i tilfeller der en grunn for håndheving ble oppgitt, sto Metas DOI-politikk for 57,2 % av restriksjonene. Den andelen steg til 71,1 % i tilfeller som involverte journalister .

Et ugjennomsiktig klagesystem: nesten 70 % av brukerne ble holdt i mørket

Nesten 70 % av berørte brukere ble ikke tydelig informert om hvilken policy de angivelig hadde brutt . Når brukere klaget, fikk det store flertallet ingen meningsfull respons. Rapporten dokumenterte at «Meta lot de aller fleste klager være ubesvart», og brukerne ble fanget i et ugjennomsiktig, automatisert system som ikke ga noen forklaring eller mulighet til å få rettet opp feilene . Studien siterte 2.828 klager sendt inn av 7amleh på vegne av berørte brukere, hvor nesten halvparten forble uløste . Rapporten dokumenterte også 273 tilfeller av «plattform-gassbelysning» – der brukere ble fortalt at kontoene deres var «aktive og uten restriksjoner», selv om de fortsatte å oppleve redusert synlighet, nedgang i engasjement og undertrykkelse av innhold .

Konseptet «platformicide»

I stedet for isolerte innholdsfjerninger, argumenterer studien for at palestinske brukere står overfor en «kontrollstruktur» som integrerer automatisert moderering, AI-drevet overvåking, DOI-politikken, grenseoverskridende politisk press og til og med israelsk lovgivning for å undertrykke palestinske stemmer i stor skala . Rapporten rammer dette inn som en eksistensiell trussel mot palestinske digitale rettigheter, ikke bare en serie modereringsfeil . Rapporten sier selv at det palestinere står overfor «ikke lenger er begrenset til fjerning av et innlegg eller suspensjon av en konto», men har «utviklet seg til en kontrollstruktur» . Økningen i digitale brudd var spesielt markant etter 7. oktober 2023, i forbindelse med eskaleringen i Gaza – «nettopp på et tidspunkt da palestinere trengte plattformene mest», som Dr. Cristiano bemerket .

Krav om reform

Studien ber Meta om å gjøre følgende:

• Overhale sin DOI-politikk for å stoppe misbruket mot palestinske journalister og menneskerettighetsforkjempere .
• Sikre åpenhet og rettferdig prosess, inkludert tydelige varsler om brudd og fungerende klagemekanismer som faktisk behandler saker .
• Bestille uavhengige menneskerettighetskonsekvensutredninger og implementere deres anbefalinger .
• Vedta et omfattende menneskerettighetsrammeverk som virkelig beskytter palestinsk ytring og adresserer systemisk diskriminering .
• Stoppe den uforholdsmessige modereringen av innhold relatert til palestinsk politisk uttrykk, humanitær rapportering og dokumentasjon av menneskerettighetsbrudd .

Rapportens funn samsvarer med og forsterker tidligere undersøkelser fra Human Rights Watch, BBC og en menneskerettighetsgjennomgang bestilt av Meta selv . Jalal Abukhater, Advocacy Manager i 7amleh, uttalte: «Den fortsatte diskriminerende praksisen fra Meta mot palestinsk innhold utgjør et klart brudd på internasjonale standarder for ytringsfrihet. Vi ber Meta om å ta alvorlige og umiddelbare skritt for å reformere sine retningslinjer og sikre palestinernes rett til å bruke digitale plattformer uten undertrykkelse eller diskriminering» .