AnswersPublished25 sources
Jassy avviser at KI-handelsagenter svekker Amazons annonseinntekter
Andy Jassy sier få kunder handler via eksterne KI agenter, og at opplevelsen ikke er mer praktisk enn å handle direkte hos en forhandler. Amazon omsatte for 201,9 milliarder dollar i tredje kvartal, 12 prosent mer enn året før, men litt mindre enn analytikerne ventet.
Publisert avRedigert med GPT-6 LunaBilder generert med GPT Image 2
Research answer
Key takeaways
- Andy Jassy sier få kunder handler via eksterne KI agenter, og at opplevelsen ikke er mer praktisk enn å handle direkte hos en forhandler.
- Amazon omsatte for 201,9 milliarder dollar i tredje kvartal, 12 prosent mer enn året før, men litt mindre enn analytikerne ventet.
- Amazon sier Meta ikke varslet om Muse og at assistenten ikke identifiserte seg. Meta har på sin side sagt at Muse ikke kan se brukernes passord eller betalingsopplysninger.
AI Prompt
openai.comCreate a landscape editorial hero image for this Studio Global article: What did Amazon CEO Andy Jassy say on the October 29 third-quarter earnings call about the adoption, convenience and accuracy of third-party. Article summary: Jassy dismissed third-party AI shopping agents as a significant threat to Amazon’s advertising business, saying few customers were shopping that way and the experience was “still not great, nor more convenient than comin. Topic tags: general, general web, news. Style: premium digital editorial illustration, source-backed research mood, clean composition, high detail, modern web publication hero. Use reference image context only for broad subject, composition, and topical grounding; do not copy the exact image. Avoid: logos, brand marks, copyrighted characters, real person likenesses, fake screenshots, UI text, readable text, watermarks, charts with fake numbers
Amazon-sjef Andy Jassy mener eksterne KI-handelsagenter foreløpig ikke har noen vesentlig innvirkning på Amazons annonsevirksomhet. Få kunder handler gjennom slike agenter, sa han, og opplevelsen er «fortsatt ikke særlig god, eller mer praktisk enn å gå direkte til en forhandler». 14
36
Uttalelsen kom samtidig som Amazon rapporterte 19,6 milliarder dollar i annonseinntekter i tredje kvartal – under analytikernes forventning på 20,82 milliarder dollar. Tallene viser at inntektene bommet på forventningene, men de dokumenterer ikke at eksterne KI-agenter forårsaket avviket. 15
1
Hva Jassy sier om eksterne agenter
Jassy avviste at KI-agenter fra andre selskaper nå påvirker Amazon Ads i vesentlig grad. Begrunnelsen hans var at få kunder handler på denne måten ennå, og at det ikke er blitt enklere å bruke en ekstern agent enn å gå rett til nettbutikken. 14
36
Kildene gir ikke grunnlag for en detaljert vurdering av hvor nøyaktige slike agenter er. Jassys uttalelser dreide seg først og fremst om hvor mange som bruker dem, og hvor praktisk handleopplevelsen er. 36
Amazon oppga annonseinntekter på 19,6 milliarder dollar, mot et analytikeranslag på 20,82 milliarder – et avvik på rundt 1,22 milliarder dollar. 15
1 I referatet fra Amazons resultatpresentasjon står det at annonseinntektene økte 12 prosent fra året før. En annen rapport oppgir 11 prosent, og kildene som er tilgjengelige her avklarer ikke forskjellen.
15
9
Amazon viste også til forhold som påvirket veksten i kvartalet, blant annet at Prime Day ble flyttet til andre kvartal i de fleste land, og tidspunktet for NBA-kamper på Prime Video. Det gir bakgrunn for utviklingen, men viser ikke at disse forholdene alene forklarer avviket fra analytikernes anslag. 10
Salget totalt og Amazons egen shoppingassistent
Amazon rapporterte nettoomsetning på 201,9 milliarder dollar i tredje kvartal, opp 12 prosent fra 180,2 milliarder dollar på samme tid året før. Omsetningen var likevel litt lavere enn analytikernes anslag på 202,31 milliarder dollar. 
1
Selskapet opplyste at over 400 millioner kunder hadde brukt Alexa for Shopping de siste 12 månedene. Antallet kundeinteraksjoner hadde økt med 570 prosent fra året før. 15 Amazon sa også at amerikanske kunder som bruker Alexa for Shopping, bruker 50 prosent mer per bestilling enn kunder som ikke gjør det.
3
5
Dette er tall for Amazons egen shoppingassistent. Kildene som er tilgjengelige her, gir ikke nok informasjon til å fastslå hva den nylig lanserte Amazon Ads Agent tilbyr annonsører. Derfor er det heller ikke mulig å sammenligne funksjonene med eksterne shoppingagenter på et sikkert grunnlag.
Derfor stengte Amazon Meta-assistenten Muse ute
Amazon begynte å blokkere Meta-assistenten Muse fra nettbutikken sin 20. september. Ifølge Bloomberg skjedde det etter at Meta avslo Amazons ønske om å fjerne forhandleren fra Muse-opplevelsen. 30
Amazon sa at Meta ikke hadde informert selskapet om at Muse skulle få tilgang til butikken, og at agenten ikke identifiserte seg mens den surfet. Amazon uttrykte også bekymring for at Muse så ut til å hente inn og lagre kundeinnloggingsopplysninger. Dette er Amazons påstand, ikke et uavhengig fastslått forhold i kildene her. Meta har sagt at Muse ikke har innsyn i brukernes passord eller betalingsopplysninger. 4
Brukere som forsøkte å handle via Muse, fikk en melding om at «fortsatt tilgang fra en uautorisert KI-agent bryter med Amazons bruksvilkår, som kundene våre har godtatt». 38
Amazons uttalte prinsipp er at tredjepartsapper som handler på vegne av kunder, bør opptre åpent og respektere tjenesteleverandørens beslutning om hvorvidt de vil tillate agenten. 43
Hva kildene ikke avklarer
Kildene viser at Amazon har blokkert Muse, mens enkelte andre forhandlere er omtalt i forbindelse med løsninger for godkjente shoppingagenter. Men de gir ikke nok pålitelig og detaljert informasjon til å sammenligne rollene til Shopify, Walmart og Best Buy punkt for punkt. 17
20
Det tydeligste poenget fra resultatpresentasjonen er derfor avgrenset: Jassy mener eksterne shoppingagenter ennå ikke er en vesentlig trussel mot Amazons annonsevirksomhet, fordi få bruker dem og handleopplevelsen ikke er mer praktisk enn å gå direkte til en forhandler. Annonseinntektene kom under forventningene, men kildene viser ikke at slike agenter var årsaken. 14
15
1
Studio Global AI
Continue your research
This page includes a source-backed answer you can continue inside Studio Global.
People also ask
What is the short answer to "Jassy avviser at KI-handelsagenter svekker Amazons annonseinntekter"?
Andy Jassy sier få kunder handler via eksterne KI agenter, og at opplevelsen ikke er mer praktisk enn å handle direkte hos en forhandler.
What are the key points to validate first?
Andy Jassy sier få kunder handler via eksterne KI agenter, og at opplevelsen ikke er mer praktisk enn å handle direkte hos en forhandler. Amazon omsatte for 201,9 milliarder dollar i tredje kvartal, 12 prosent mer enn året før, men litt mindre enn analytikerne ventet.
What should I do next in practice?
Amazon sier Meta ikke varslet om Muse og at assistenten ikke identifiserte seg. Meta har på sin side sagt at Muse ikke kan se brukernes passord eller betalingsopplysninger.