Spotify-brudd rammet brukere i USA, Europa og Latin-Amerika

Enkelte omtaler beskrev problemet som «betydelige serverproblemer» . Det er imidlertid en generell beskrivelse, ikke en bekreftet forklaring fra Spotify.

To bølger med Spotify-problemer

Første bølge: feil fra tidlig morgen

De første meldingene kom rundt klokken 05 ET. Ved 09-tiden var det registrert over 700 klager på Downdetector, en tjeneste som samler inn brukerrapporter om driftsproblemer .

Brukere i blant annet USA, Colombia, Spania og Nord-Makedonia meldte om problemer . Mange fikk feilmeldingen «Can't play this right now», mens andre opplevde at sanger hoppet over, at innloggingen feilet eller at lyden ikke startet .

Problemer ble rapportert både i nettspilleren og skrivebordsappen, og også mobilappen var berørt .

Andre bølge: over 4 000 meldinger

Etter at den første bølgen så ut til å være løst, begynte nye rapporter å komme like etter klokken 15 ET . Downdetector registrerte da over 4 000 meldinger på ettermiddagen .

Fordelingen av rapportene viste blant annet:

• 36 prosent gjaldt lydstrømming
• 43 prosent gjaldt selve Spotify-appen
• 22 prosent gjaldt nettstedet
• 20 prosent gjaldt forbindelsen til serveren

Søket «Spotify can't play this right now PC» begynte også å trende på Google . Både gratisbrukere og betalende abonnenter ble rammet, og problemene gjaldt mobil, nettleser og skrivebord .

Hva viser driftsmålerne?

Downdetector viste to separate topper: en morgentopp på over 700 rapporter rundt klokken 09 ET , og en langt større ettermiddagstopp på mer enn 4 000 . I USA kom det særlig mange meldinger fra New York, Los Angeles, Chicago og Houston .

Mønsteret tyder på at Spotify satte inn en løsning etter morgenproblemene, men at løsningen enten var ufullstendig eller ikke håndterte den underliggende feilen. Alternativt kan en ny, men beslektet feil ha utløst den andre bølgen . Dette er en vurdering basert på hendelsesforløpet – Spotify har ikke bekreftet noen av forklaringene.

En del av en rekke avbrudd i 2026

Driftsbruddet 27. juli føyer seg inn i en periode med flere Spotify-problemer på kort tid. Oversikten under viser hendelser rapportert fra mai til juli 2026:

Dermed er 27. juli den tredje større forstyrrelsen på rundt ti uker, etter hendelsene i mai, juni og 14. juli. Samlet viser perioden flere avbrudd, men med ulikt forløp og omfang.

Da «løsningen» ikke holdt

Det mest påfallende ved 27. juli var at en løsning tilsynelatende virket – før de samme symptomene kom tilbake. Brukere meldte på nytt om avspillingsfeil, innloggingsproblemer og en app som ikke fungerte som den skulle .

Det kan bety at den første endringen bare fjernet et symptom, ikke selve årsaken. Det kan også ha vært en separat feil i Spotifys bakenforliggende systemer. Uten en teknisk redegjørelse fra selskapet er det ikke mulig å slå fast hva som skjedde.

Forløpet skilte seg fra mai-avbruddet, som var én sammenhengende hendelse over flere timer . Det var også annerledes enn 14. juli, da problemene så ut til å forsvinne raskt etter toppen . Den todelte utviklingen 27. juli peker derfor mot et mer tilbakevendende eller vanskeligere problem – selv om den endelige årsaken fortsatt er ukjent.