Store forhandlere har oppdatert sine nettsider for å gjenspeile forsinkelsen:
Den 28. juli 2026 – dagen forhåndsbestillingene åpnet i Japan – sendte Sony ut en offisiell melding om at ordrene "hadde overgått selskapets prognoser betydelig" og advarte om at leveransene kunne bli forsinket . Kameraet ble utsolgt i Japan i løpet av ett døgn, og den globale ordrebølgen gjorde at enhver produksjonsforstyrrelse ville føre til et stort etterslep
.
Samme dag som forhåndsbestillingene åpnet, ble Kumamoto-prefekturet rammet av et jordskjelv med styrke 7,1. 39 mennesker omkom, og skadene var omfattende . Sonys Kumamoto Technology Center – fabrikken som produserer omtrent 4 millioner kamera- og bildesensorer daglig – ble tvunget til å stanse all drift
.
Sonys halvlederdivisjon bekreftet at anlegget ble stengt for sikkerhetsinspeksjoner og startet en gradvis gjenåpning først 4. august. Full produksjon på nivå med før skjelvet forventes først i midten til slutten av august . Siden FX5 bruker en nyutviklet fullformatsensor, rammet fabrikkstansen sensortilførselen på det verste mulige tidspunktet
.
De tre faktorene forsterker hverandre:
Kort sagt: En siste liten kvalitetskontrollstans er den direkte utløsende faktoren, men forhåndsbestillingsboomen og Kumamoto-nedstengningen fjerner alle buffere Sony måtte ha hatt. Alle leveranser er forskjøvet fra 18. august til tidligst september, og enkelte kunder må nok belage seg på å vente til oktober.