Amazons KI-søk lager nå bilder av varer som ikke finnes

Verdens største nettbutikk viser deg nå bilder av ting du faktisk ikke kan kjøpe – i hvert fall ikke i den nøyaktige formen du ser dem.

Den 3. juni 2026 kunngjorde Amazon en større oppdatering av sine visuelle søkeverktøy. Hovedattraksjonen er en funksjon som genererer KI-skapte produktbilder i sanntid mens du skriver i søkefeltet . I stedet for å matche søkeordene dine med den enorme katalogen av ekte bilder, vil Amazons app nå dikte opp sine egne bilder – i håp om at disse syntetiske visualiseringene kan lede deg til noe som ligner.

Reaksjonene fra teknologimediene var raske og skeptiske.

Slik fungerer det KI-genererte visuelle søket

Når brukere skriver beskrivende søk – for eksempel en farge, tekstur eller mønster – genererer Amazon Shopping-appen KI-miniatyrbilder som dukker opp under forslagslinjen. Hvert ord du legger til, raffinerer bildet i sanntid.

Dette er ikke ekte produktannonser. Et søk etter en «blå ginghamkjole» vil for eksempel produsere flere KI-skapte kjolestiler – korte ermer, lange ermer, varierende lengder – som ikke fysisk eksisterer noe sted i Amazons vareutvalg . Ved å trykke på et av bildene utløses et standard produktsøk for å finne ekte, visuelt lignende varer.

Amazons offisielle blogg presenterer funksjonen som en bro mellom «fantasi og produktoppdagelse», nyttig for kunder som kan se for seg hva de vil ha, men ikke kjenner de riktige søkeordene. Selskapet trekker frem eksempler som en «cowl neck»-skjorte – en type drapert krage mange kjenner igjen visuelt, men ikke ved navn – eller «rotting»-møbler .

Hvor funksjonen er tilgjengelig, og hva den dekker

Det KI-genererte bildesøket rulles ut til amerikanske kunder i Amazon Shopping-appen for Android og iOS . De første produktkategoriene er klær og boligvarer, og Amazon opplyser at flere kategorier vil bli lagt til over tid .

Funksjonen er en del av en bredere pakke med åtte nye visuelle søkeverktøy som Amazon kunngjorde samtidig .

Den voksende familien av KI-handleverktøy fra Amazon

Lanseringen den 3. juni var bare det siste i en rask utrulling av generativ KI gjennom hele Amazons handleopplevelse. Selskapet har systematisk integrert kunstig intelligens i alle hjørner av produktoppdagelsen:

• KI-genererte handlebare kollasjer («Shop by style») som kuraterer visuelle stilsider
• Amazon Lens Live, et sanntids kameraskanningsverktøy som identifiserer og matcher produkter fra den fysiske verden
• Tekst-til-bilde-søk, som lar brukere legge til skriftlige beskrivelser i visuelle søk
• «Mer som dette»-snarveier for oppdagelse av visuelt lignende varer med ett tastetrykk
• Sirkel for å søke, som lar brukere finne produkter ved å sirkle rundt hva som helst på skjermen
• Alexa for Shopping (tidligere Rufus), en fullverdig KI-handleassistent for naturlige språkspørsmål, lansert i mai 2026
• KI-genererte sammendrag av produktanmeldelser og korte KI-lydsammendrag av produkter
• «Hjelp meg å bestemme», en funksjon fra oktober 2025 som velger et anbefalt produkt fra lignende alternativer med ett tastetrykk

Derfor kaller mediene funksjonen «dum» og «bananas»

KI-bildegenereringen møtte skarp og uvanlig samlet kritikk i teknologipressen.

9to5Googles Ben Schoon kalte den «en av de dummeste bruksområdene for KI hittil» og hevdet at den er «vilt sløsende» med KI-ressurser og «bemerkelsesverdig dum» siden folk går til Amazon nettopp for å kjøpe fysiske produkter. Nettstedet advarte om at funksjonen vil forvirre kunder som ser et spesifikt bilde i søket, men så ikke finner et matchende ekte produkt å kjøpe .

TechCrunchs Sarah Perez beskrev funksjonen som «en av de mer tvilsomme bruksområdene for KI til dags dato» og «noe bananas». Det sentrale paradokset, påpekte hun, er åpenbart: «Hvorfor du skulle dikte opp produktbilder når du har et nettsted fullt av ekte fotografier av ekte produkter» er et spørsmål Amazon ikke ga et tilfredsstillende svar på. Perez advarte om at funksjonen er «potensielt villedende» – kunder som ikke leser nøye, kan tro at de blir dirigert til en side med akkurat det produktet, bare for å bli skuffet .

The Verge beskrev funksjonen kontant som at Amazons søkefelt fant opp «KI-genererte produkter du ikke kan kjøpe» . Dekningen stilte spørsmål ved om det å generere falske visuelle representasjoner hjelper eller skader en handleopplevelse bygget på tillit og ekte vareutvalg.

Android Authority beskrev funksjonen som «uten tvil den mest kontroversielle» av de åtte nye verktøyene, og bemerket at premisset reiser et ubehagelig spørsmål: Hvis et system kan generere et bilde av det du vil ha, men den underliggende katalogen faktisk ikke kan levere det, hjelper visualiseringen da, eller bygger den bare falske forventninger?

Kritikken samler seg rundt ett poeng: Amazon besitter hundrevis av millioner ekte produktbilder på plattformen sin. Å generere kunstige bilder som ikke tilsvarer noen faktisk kjøpbar vare, risikerer å forvirre kunder, sløser med beregningsressurser og svekker plattformens grunnleggende tillit. Grepet er særlig påfallende ettersom forbrukerforskning viser at 71 prosent av kunder rapporterer at de plages av KI-genererte produktbilder, og 44 prosent har bevisst unngått et merke etter å ha mistenkt at det brukte KI-genererte bilder .

Funksjonen er nå tilgjengelig for amerikanske kunder på mobil. Om den viser seg å være et nyttig oppdagelsesverktøy eller et eksperiment som undergraver tilliten, gjenstår å se.