Forhandlere kan automatisk synkronisere sitt fysiske produktkatalog med Meta, noe som muliggjør dynamiske produktannonser og butikkfunksjoner uten manuelle opplastinger . En butikk kan for eksempel vise en Facebook-bruker en annonse for akkurat de skoene vedkommende så på – selv om produktet bare er tilgjengelig i den fysiske butikken.
Meta kan nå måle offline-konverteringer – når en kunde ser en Facebook- eller Instagram-annonse og senere handler i den fysiske butikken. Dette lukker et lenge etterlengtet målehull for fysiske butikker . Lightspeeds egen LinkedIn-kunngjøring beskrev det slik: «Slutt å gjette hvilke annonser som fungerer. Den nye Lightspeed-integreringen med Meta Conversions API viser hvor mye de sosiale annonsene dine driver reelle butikkbesøk og salg»
.
Integreringen er bygget for Lightspeed Retail-kunder – fysiske butikker som bruker Lightspeeds kassesystem. Den fungerer også for butikker uten en netthandelsnettsted . En klesbutikk uten nettbutikk kan nå kjøre Facebook- og Instagram-annonser og vite nøyaktig hvor mange salg disse annonsene genererer i kassen.
Før denne integreringen hadde fysiske butikker ingen pålitelig måte å måle hvordan digitale annonser påvirket fysisk kundetrafikk og salg. Netthandlere kunne enkelt spore nettsalg, men fysiske butikker måtte navigere i blinde når det gjaldt annonseattribusjon. Denne funksjonen løser dette gapet direkte ved å sende offline-transaksjonsdata tilbake til Meta, slik at butikker kan se hvilke annonser som faktisk genererer butikkbesøk og kjøp .
For Meta strammer integreringen grepet mellom annonsebruk på Facebook og Instagram og det som skjer i kassen i tusenvis av fysiske butikker .
Lightspeeds aksje (LSPD) steg 2,9 % 24. juli, handelsdagen rett etter kunngjøringen . Andre rapporter noterte en oppgang på 3,3 % i ettermiddagshandelen samme dag
. Den positive reaksjonen reflekterer investorenes optimisme om at integreringen kan gi høyere annonse-ROI for Lightspeed-butikker og styrke Lightspeeds konkurranseposisjon mot andre POS-leverandører.
Lightspeed with Meta Conversions API-integreringen representerer et betydelig skritt fremover for måling av omnikanalhandel. For første gang kan fysiske butikker som bruker Lightspeed, behandle sine salgsdata i butikken med samme presisjon som netthandlere alltid har hatt – og dermed lukke sirkelen mellom digitale annonsekroner og virkelig omsetning.