Derfor virker fortsatt ikke Gmail og WhatsApp med Apples nye Siri

Apples ombygde Siri nærmer seg lanseringsvinduet for iOS 27. Men den mest ambisiøse delen av planen – at Siri skal kunne fungere som en personlig assistent på tvers av appene folk bruker hver dag – avhenger av noe Apple ikke styrer alene: at tredjepartsutviklere kobler appene sine til.

Tidlig i september var Gmail og WhatsApp ikke kompatible med en tidlig Siri AI-versjon for utviklere. I et forsøk på å finne WhatsApp-meldinger skal Siri ha svart at den ikke kunne finne dem fordi den manglet tilgang til tjenesten. 1

Siri kan ikke søke i data den ikke har fått tilgang til

Et bedre samtalegrensesnitt eller en kraftigere språkmodell gir ikke Siri automatisk tilgang til e-post, meldinger, reisebestillinger, dokumenter eller annet innhold som ligger inne i tredjepartsapper. Den enkelte appen må selv gjøre utvalgte handlinger og data tilgjengelige via Apples integrasjonsrammeverk.

Det er dette som forklarer WhatsApp-eksempelet. Har WhatsApp ikke gjort meldinger eller en funksjon for meldingssøk tilgjengelig for Siri, kan heller ikke Siri hente dem. Det peker først og fremst på en grense for tilgang og integrasjon – ikke nødvendigvis at Siri misforsto spørsmålet. 1

Det samme gjelder mer sammensatte oppgaver. En forespørsel som går på tvers av flere apper, kan bare fungere dersom alle appene som trengs, eksponerer de relevante funksjonene – og Siri kan bruke dem på en sikker og pålitelig måte.

App Intents er den nye koblingen

Apples moderne løsning for å knytte en app til Siri og andre systemfunksjoner heter App Intents. Rammeverket lar iOS-apper eksponere handlinger og data som Siri AI og Apple Intelligence kan bruke på vegne av brukeren. Det knytter også appene til flater som Snarveier, Spotlight og widgeter. 5

For utviklere handler dette om langt mer enn å legge til en enkel talekommando. De må definere hvilke handlinger appen støtter, modellere relevante objekter og parametere, og vedlikeholde integrasjonen når produktet endres. Apples utviklerressurser omfatter også mekanismer for å angi når et objekt er offentlig eller delt, noe som viser at appkontekst må beskrives eksplisitt og med personvern i tankene. 2

Bransjeveiledning om overgangen til iOS 27 beskriver SiriKit som avviklet til fordel for App Intents, som dermed blir veien Siri AI bruker inn til tredjepartsapper. 6 I praksis må en app som vil være med i den nye Siri-opplevelsen, bevisst avgjøre hva Siri skal kunne finne, hente og gjøre – og deretter bygge støtten for det.

Hvorfor store plattformer kan bruke tid

Det er fortsatt uklart om appene som foreløpig står utenfor, faktisk vil koble seg til Siri AI. 1 Likevel finnes det flere nærliggende grunner til at innføringen kan ta tid:

• Utvikling og kvalitetssikring: Apputviklere må bygge, teste og vedlikeholde strukturerte intensjoner for handlinger som kan bli kalt opp i mange ulike brukssituasjoner.
• Sikkerhet og personvern: Å gi en systemassistent tilgang til handlinger eller data krever tydelige begrensninger for hva som kan leses, endres og deles.
• Kontroll over produktet: En tredjepartstjeneste må vurdere om den ønsker at en Apple-styrt assistent skal bli en fremtredende inngang til tjenesten.
• Konkurransehensyn: Selskaper med egne AI-assistenter kan foretrekke å beholde brukerne i sine egne produkter og samhandlingsformer, fremfor å gjøre tjenestene sine utbyttbare via en konkurrents assistent.

Dette er mulige tekniske og kommersielle avveininger, ikke bevis på at noen bestemt aktør vil avvise integrasjon permanent.

Siris AI-plan står og faller på appdekning

Apple kan forbedre Siris språkforståelse, samtaleflyt og evne til å koordinere oppgaver. Men det løser ikke utfordringen med apptilgang. Siri kan bare bruke personlig kontekst på tvers av apper når de aktuelle tjenestene tilbyr støttet og strukturert tilgang gjennom App Intents. 5

Det kan gi en ujevn brukeropplevelse på kort sikt. Siri kan bli mest nyttig i Apples egne apper og i tredjepartsapper som tar rammeverket godt i bruk, men fortsatt være begrenset i hverdagskategorier som e-post og meldinger dersom sentrale tjenester ikke deltar. De rapporterte manglene for Gmail og WhatsApp er derfor viktige: De viser at kvaliteten på assistenten og bredden i appøkosystemet er to forskjellige utfordringer. 1

Dette betyr det i praksis

For brukere er lærdommen at en velformulert Siri-svar ikke betyr at assistenten har tilgang til alle apper. Om den kan finne en melding, hente en detalj eller gjennomføre en oppgave i flere ledd, avhenger av hvilke apper som er involvert.

For utviklere er App Intents den viktigste produktflaten å vurdere. Det sentrale spørsmålet er ikke bare om en app «støtter Siri», men hvilke konkrete handlinger og objekter den eksponerer, hvilke tillatelser og sikkerhetstiltak som gjelder, og om funksjonene er robuste nok til at en assistent kan utføre dem på brukerens vegne. 25

Neste fase for Siri kan dermed bli formet like mye av utviklernes integrasjonsvalg som av AI-en bak assistenten.