Ifølge Flock bruker Audit Assistance kunstig intelligens til å identifisere søkemønstre som faller utenfor en etats retningslinjer. Eksempler inkluderer:
Når systemet flagger slik atferd, kan det automatisk låse ute den flaggede brukeren inntil en administrator har vurdert saken og grepet inn . Flock-sjef Garrett Langley uttalte at verktøyet allerede har vært "assosiert med arrestasjoner av flere politibetjenter som angivelig misbrukte systemet"
.
Til tross for flere henvendelser fra medier, har Flock nektet å dele sentrale tekniske detaljer om Audit Assistance . Selskapet har ikke opplyst:
ACLU, EFF og Brennan Center har vært skarpt kritiske. ACLU kalte hele pakken et "tynt tilslørt PR-forsøk" og uttalte kategorisk at "effektiviteten av revisjonsverktøyet aldri har blitt uavhengig evaluert" .
Andre bekymringer inkluderer:
Disse endringene kom etter en bølge av dokumentert politimisbruk, inkludert:
Flock-sjef Garrett Langley erkjente i et intervju med BBC at selskapet "brukte for lang tid på å handle" og innrømmet at de nye sikkerhetstiltakene burde ha blitt innført tidligere .
Flocks Audit Assistance-verktøy representerer et skritt mot automatisert overvåking av politiets overvåkingsaktivitet. Men uten uavhengig evaluering av algoritmen, treningsdataene og effektiviteten, forblir kritikerne skeptiske til at det er noe annet enn et PR-svar på de voksende misbruksskandalene.