Konkret hevder Kommisjonen at Temu unnlott å gi fra seg viss informasjon og dokumenter som etterspørrerne ba om under tilsynet . Et formelt «Statement of Grounds» (grunnlagsdokument) ble sendt til PDD Holdings og WhaleCo, der det foreløpige funnet om at Temu hindret tilsynet ble lagt frem. Ifølge dokumentet unnlot selskapet å gjøre informasjon, systemer og selskapsdokumenter tilgjengelige for inspektørene . Etterforskerne skal angivelig ikke ha fått tilgang til opplysninger om organiseringen og styringen av Temus virksomhet i EU, samt detaljer om relevante IT-verktøy og systemer .
Dersom siktelsen blir bekreftet, risikerer Temu en bot på inntil én prosent av sin årlige omsetning .
Tilsynet i desember 2025 var en del av en bredere etterforskning av om Temu har mottatt «potensielt konkurransevridende utenlandske subsidier» fra den kinesiske regjeringen. Slike subsidier kan ha gjort det mulig for Temu å undergrave europeiske konkurrenter med kunstig lave priser . EUs forordning om utenlandske subsidier, som trådte i kraft i 2023, gir Kommisjonen myndighet til å undersøke økonomiske bidrag fra land utenfor EU som kan vri konkurransen i det indre markedet.
Temu avviser siktelsen blankt. En talsperson for selskapet sa at Temu «avviser det foreløpige funnet på det sterkeste» og benektet at selskapet har mottatt urettferdige utenlandske subsidier . Selskapet fastholder at det samarbeidet fullt ut under tilsynet, og at forretningsmodellen er tuftet på effektivitet, ikke subsidier . Temu vil få mulighet til å svare på grunnlagsdokumentet før Kommisjonen fatter en endelig avgjørelse.
Temu har vokst raskt og betjener omtrent 130 millioner månedlige aktive brukere i Europa, noe som gjør selskapet til en betydelig aktør i EU . Denne veksten har ført til intens reguleringsmessig oppmerksomhet.