Slik snudde Russlands e-handelsgiganter droneangrepsrisikoen over på selgerne

I juli 2026 førte en bølge av ukrainske droneangrep mot russisk logistikkinfrastruktur til en historisk endring i Russlands e-handelslandskap. I løpet av få dager omdefinerte landets tre største nettmarkeder – Wildberries, Ozon og Yandex Market – flyangrep som «force majeure» i selgeravtalene sine. Dermed ble den økonomiske risikoen for ødelagte varer lagt over på selgerne.

Droneangrepsbølgen

Natten til 18. juli 2026 angrep ukrainske droner to Wildberries-lagerkomplekser i Elektrostal (Moskva-regionen) og Kotovsk (Tambov-regionen). Minst åtte arbeidere ble drept og over 80 såret . Brannen i Elektrostal, selskapets største logistikksenter, sendte en røyksøyle som drev over 200 kilometer og ødela opptil 15 % av Wildberries' totale lagerkapasitet .

Den påfølgende uken fortsatte angrepene nesten daglig. Anlegg i Krasnodar, Nevinnomyssk, Stavropol, St. Petersburg, Leningrad oblast og annekterte Krim ble rammet . Dødstallet steg til minst ni . Foreløpige estimater fra Meduza anslo selgernes tap til over 150 milliarder rubler . Kreml innrømmet at både Wildberries og selskapets selgere «slet med tap» .

Slik endret plattformene avtalene

Alle de tre store plattformene handlet raskt:

Wildberries endret sin selgeravtale med virkning fra 7. juli – elleve dager før det første angrepet – og fraskrev seg plikten til å kompensere selgere for varer tapt eller skadet som følge av militære handlinger, inkludert droneangrep . Endringene fikk først bred offentlig oppmerksomhet etter angrepene 18. juli .

Ozon reviderte avtalen sin med virkning fra 12. juni og la til et punkt om at selskapet ikke vil kompensere selgere for varer tapt eller skadet som følge av «militære aksjoner, unntakstilstand, beskytning, masseopptøyer eller andre lignende omstendigheter» . Media oppdaget ikke endringen før 18. juli .

Yandex Market publiserte en ny selgeravtale 20. juli, med virkning samme dag, som uttrykkelig fritar selskapet for ansvar for «delvis eller fullstendig manglende oppfyllelse av forpliktelser» forårsaket av nødsituasjoner, inkludert drone- og missilangrep . Dermed var det den siste av de tre store plattformene til å innføre endringen.

Alle tre klassifiserer nå flyangrep som force majeure, noe som legger hele den økonomiske risikoen for ødelagte varer på selgerne .

Wildberries fjerner «Alt for SVO»-taggen

Etter angrepene fjernet Wildberries produktkategorien «Alt for den spesielle militæroperasjonen», der det tidligere var listet over 200 000 varer . Et søk på «SVO» eller «alt for SVO» på nettsiden gir nå meldingen «Ingen passende produkter funnet» .

Journalister og uavhengige observatører bekreftet imidlertid raskt at fjerningen var kosmetisk. Skuddsikre vester og hjelmer er fortsatt tilgjengelige i kategorien «Sport»; FPV-droner og komponenter finnes under «TV, lyd, foto, videoutstyr»; taktiske ryggsekker og støvler ligger under «Bagasje og ryggsekker» og «Fottøy» . Mange varer har fortsatt tagger som «testet i SVO» eller «brukes i SVO-sonen» . Flere medier rapporterer at taggen ble slettet, men ikke produktene .

Viktige forbehold

• Gjenoppbyggingskostnaden på 35,5 milliarder rubler for Wildberries-lagrene kunne ikke verifiseres i noen av kildene. Det mest konkrete skadetallet er Meduzas estimat på selgertap på «mer enn 150 milliarder rubler» , som dekker selgernes varelager, ikke bygningsrekonstruksjon.
• Tilgjengelige kilder bekrefter angrep på minst syv forskjellige steder (Elektrostal, Kotovsk, Krasnodar, Nevinnomyssk, Stavropol, Kirov oblast og Krim), men ingen enkeltkilde teller nøyaktig ti logistikksentre som ble rammet .
• Kontraktsendringene er svært nylige (18.–22. juli 2026), og dekningen kommer først og fremst fra uavhengige russiskspråklige og eksilmedier (Meduza, Vyorstka, The Moscow Times, Nasha Niva), ikke fra offisielle plattformkunngjøringer.

Hva dette betyr for selgerne

For de tusenvis av små og mellomstore russiske bedriftene som selger gjennom disse plattformene, gjør kontraktsendringene en krigstidsoperasjonell risiko om til et direkte økonomisk tap. Selgere som hadde varer på Wildberries-lagre, så varene sine bli ødelagt uten juridisk mulighet til å få erstatning. Hundrevis av selgere la ut videoer på nettet der de klaget over tapene sine . Wildberries kunngjorde en pakke med «støttetiltak», men har ikke offentliggjort beregninger eller tidslinjer for utbetaling .

Ukrainas dronekampanje, som opprinnelig var rettet mot oljeraffinerier og militær infrastruktur, ble utvidet til e-handelslogistikkknutepunkter etter at Kyiv hevdet at lagrene ble brukt til å forsyne sanksjonerte komponenter til russisk dronefabrikasjon – en påstand som ikke er uavhengig bekreftet .