Begrunnelsen? «Endrede forbrukerpreferanser» og at «underholdningsindustrien fortsetter å bevege seg bort fra fysiske plater til digitalt» .
Innen få timer startet motreaksjonen. Det som fulgte er en av de største forbrukerprotestene i spillhistorien – en faktasjekket historie som går rett til kjernen av hvordan vi eier, bevarer og kjøper videospill.
Dagen etter Sonys kunngjøring opprettet Jade Pearce, administrerende direktør i PNP Games, en uavhengig spillbutikk i Winnipeg, et opprop på Change.org med tittelen «Don't Kill the Disc: Tell Sony to Keep Physical PlayStation Games» .
Oppropets budskap var direkte: «Skriv under for å be Sony om å holde disker i live etter 2028, slik at neste generasjon kan eie spillene de spiller, ikke bare leie dem» .
Det traff en nerve. Oppropet passerte 40 000 underskrifter på under 48 timer, nådde 100 000 på fire dager og krysset 250 000 i løpet av drøyt én uke . Ifølge CBC News hadde tallet passert 320 000 underskrifter per 17. juli 2026, noe som gjør det til ett av de største spilloppropene noensinne . PushSquare rapporterte at det var trending som nummer én på Change.org .
Viktige milepæler:
Til tross for omfanget av motreaksjonen forholdt Sony seg offentlig tause i over én uke etter kunngjøringen. Flere medier påpekte selskapets «fullstendige taushet» mens oppropet fortsatte å vokse .
Motreaksjonen fikk sitt mest effektive eksempel nesten umiddelbart. Utgiver Playstack annonserte at PS5-eksklusive Revered Edition av Mortal Shell 2 (lanseres 20. august 2026) hadde fått hele butikkbeholdningen reservert i løpet av åtte dager etter at forhåndsbestillingene åpnet .
Playstack forklarte at etterspørselen hadde «overskredet forventningene» og at tilgangen hos flere forhandlere allerede var oppbrukt . Utgiveren beklaget og advarte om at gjenoppfylling før lansering var usannsynlig, noe som skapte mangel i flere markeder, blant annet i Spania der forhandleren GAME var utsolgt .
Spillmedier siterte utsalget som bevis på at etterspørselen etter fysiske spill fortsatt er sterk – en direkte motsigelse til Sonys begrunnelse for å avslutte diskproduksjonen . Mortal Shell 2-situasjonen ble et samlingspunkt for spillere: «Hvis et nisje-soulslignende spill kan selge ut sin fysiske utgave på én uke, hvordan kan Sony påstå at ingen vil ha plater?»
Flere nyhetsmedier bekreftet at Sony ikke svarte offentlig på oppropet eller den bredere kontroversen i mer enn én uke etter kunngjøringen . PushSquare påpekte spesifikt at Sonys «fullstendige taushet» var bemerkelsesverdig gitt oppropets raske vekst .
Noen spillkommentatorer og YouTube-kanaler beskrev responsen som «tone-døv»: Sonys sosiale medier fortsatte å poste promotering av innhold uten tilknytning til kontroversen, noe mange fans tolket som avvisende . Det er imidlertid viktig å påpeke at ingen uavhengig verifiserbar kilde bekrefter at Sony direkte svarte med fiendtlig språk til brukere. Karakteriseringen av «fiendtlighet» ser ut til å være en tolkningssak hos enkelte kommentatorer, ikke en dokumentert uttalelse fra Sony.
Brukerens spørsmål inkluderte også en påstand om at Sony fjernet 551 Studio Canal-filmer fra den britiske PlayStation Store 1. september 2026 uten refusjon eller kompensasjon, med spesifikke titler som Terminator 2: Judgment Day, Hot Fuzz og Apocalypse Now. Denne påstanden kunne ikke verifiseres fra tilgjengelig bevis. Søkeomfanget for denne faktasjekken ga ingen kildede resultater som bekreftet fjerningen, det spesifikke antallet titler eller de navngitte filmene. Denne påstanden krever en separat, målrettet faktasjekk.
Oppropet og den utbredte mediedekningen fremhever flere argumenter som går utover enkel nostalgi :
Sonys kunngjøring om avvikling av disker utløste én av de største forbrukerreaksjonene i spillhistorien. Et opprop med over 320 000 underskrifter, et helt reelt eksempel på en utsolgt fysisk utgave, og utbredt bekymring for eierskap, bevaring og overlevelse av spillbutikker har konvergert i en offentlig presskampanje som ikke viser tegn til å avta.
Spørsmålet er om Sony vil svare – og om selskapets kalkyle om «forbrukertrender» stemmer overens med virkeligheten av etterspørselen som kunngjøringen deres selv har avdekket.