Britisk AI-fysioterapi får 125 millioner kroner for å kutte ventelister

Duoen etablerte selskapet for å angripe en av de største strukturelle utfordringene i helsevesenet: det voksende gapet mellom behov for behandling og tilgjengelige klinikere .

Plattformen: En KI-fysioterapeut i lomma

Det som skiller Flok Health fra enkle KI-chatboter, er at plattformen operer som en fullverdig, autonom klinikk. Pasienter kan gjennom en mobilapp få :

• Undersøkelse og vurdering samme dag
• Automatisk hastegradsvurdering (triage)
• Personlig tilpassede treningsprogrammer, ledet av en KI-fysioterapeut
• Helhetlig behandlingsforløp uten menneskelig innblanding, med mulighet for å eskalere til en ekte fysioterapeut ved klinisk behov

KI-systemet er trent på videoopptak av ekte fysioterapeuter, og skal gi pasienter en opplevelse som minner om en vanlig videokonsultasjon . I en evaluering fra 2024 oppga 100 prosent av pasientene i et pilotprosjekt at opplevelsen var minst like god som å møte en fysioterapeut ansikt til ansikt, og 57 prosent mente KI-opplevelsen var bedre .

Egen KI-godkjenning og strenge krav

For å kunne levere slike helsetjenester trengs strenge godkjenninger – og her ligger mye av Flok Health sitt konkurransefortrinn:

• CQC-registrering: Flok Health er registrert som en regulert helseleverandør av Care Quality Commission (CQC), det uavhengige britiske helsetilsynet. Dette betyr at selskapet er juridisk ansvarlig for kvaliteten på pasientbehandlingen .
• CE-merking klasse IIa: Plattformens kliniske motor, «Flok Health Clinical Engine (CELBP2)», er sertifisert som et medisinsk utstyr i klasse IIa av det britiske legemiddelverket MHRA (Medicines and Healthcare products Regulatory Agency). Dette er det første KI-systemet i Europa som er autorisert til å levere fullstendig autonom fysioterapi . Klasse IIa-godkjenningen betyr at enheten kan ta selvstendige diagnostiske beslutninger uten at en lege overvåker prosessen i sanntid .

Konkrete resultater i NHS

Teknologien har allerede bevist sin verdi i det britiske helsevesenet (NHS). I et 12-ukers pilotprosjekt i Cambridgeshire og Peterborough ble over 2 500 pasienter behandlet. Resultatene var oppsiktsvekkende :

• Ventelisten for ryggsmerter ble redusert med 55 prosent.
• Den totale ventetiden for alle muskel- og skjelettlidelser (MSK) falt med 44 prosent, og brakte elektive ventetider ned til under 10 uker i regionen .

Etter pilotsuksessen er tjenesten nå tilgjengelig i 11 NHS-regioner i England, og dekker over 2,4 millioner pasienter . Tjenesten krever ingen henvisning fra fastlege, og pasienter kan selv melde seg på via appen for time samme dag .

Hva skal pengene brukes til?

Kapitalen fra Series A-runden skal brukes strategisk på tre områder :

• Nye behandlingsfelt: Utvikling av KI-opererte programmer for flere muskel- og skjelettlidelser. I dag behandler plattformen uspesifikk korsryggsmerte, men selskapet jobber med programmer for skulder, kne og hofte.
• Geografisk ekspansjon i Storbritannia: Skalering av modellen til enda flere NHS-regioner utover de 11 som allerede er dekket.
• Internasjonal lansering: Selskapet utforsker muligheter i Europa og USA, og vil bruke sin regulatoriske godkjenning (klasse IIa) som et springbrett for å komme inn i nye markeder .