Comyns sentrale advarsel er at AI-kostnader ikke lenger er forutsigbare. I begynnelsen av bedrifters AI-bruk kostet enkle spørsmål nesten ingenting, men når bedrifter nå ber modellene om å utføre komplekse, flertrinns resonneringsoppgaver – det Comyn kaller «agentisk» arbeid – skalerer token-forbruket på en ikke-lineær måte .
«I begynnelsen ville du at folk skulle begynne å bruke verktøyene – og de kostet egentlig ikke så mye [...] nå, slik modellene fungerer, med all konteksten du kan legge inn, skalerer ikke kostnadene lineært,» forklarte Comyn . Dette skaper det han kaller en «sentral ledelsesutfordring»: finansdirektører og teknologisjefer er bundet av årlige budsjettsykluser som ikke kan ta høyde for kostnadsvariasjoner per oppgave, som kan svinge med 10 til 50 ganger avhengig av kompleksitet .
Denne dynamikken er ikke abstrakt. GitHub Copilots overgang til forbruksbasert fakturering 1. juni 2026 gjorde den smertefullt konkret. Tidligere dekket et fast månedsabonnement alle forespørsler; nå måles hver token for innputt, output og hurtigbufret kontekst via GitHub AI Credits, der én kreditt tilsvarer 0,01 amerikanske dollar . Tunge brukere som kjører agentiske kodesesjoner, ser umiddelbart at regningene skyter i været, og noen rapporterer en forventet økning på 10 til 50 ganger . Én enkelt, kompleks agentsesjon mot en toppmodell kan nå brenne opp hele den månedlige kredittrammen i én eneste kjøring .
Comyns andre store advarsel er av kvalitativ art. Han brukte uttrykket «arbeidssøppel» for å beskrive spredningen av AI-generert tekst, kode og analyse som kan se produktiv ut, men som gir liten reell verdi . Slikt innhold er ikke bare til liten hjelp – det skaper aktive skjulte kostnader: Hver eneste bit AI-generert innhold som kommer inn i en arbeidsflyt, må gjennomgås, faktasjekkes, redigeres eller forkastes av menneskelige ansatte .
Dette er bedriftsversjonen av fenomenet «AI-søppel» på forbrukerinternett – søkemotorsøppel, formelaktige innlegg i sosiale medier og automatisk generert fyllmasse. I en bedriftssammenheng er risikoen høyere. «Arbeidssøppel» kan stille og rolig forringe intern beslutningstaking, compliance-dokumentasjon og til og med kundevendte produkter, dersom det passerer gjennom utilstrekkelige kvalitetskontroller . Jo flere bedrifter som tar i bruk AI på tvers av alle funksjoner uten grundig validering, desto større blir mengden verdiløst arbeid de må betale mennesker for å rydde opp i.
Comyns advarsel kommer ikke fra en uavhengig observatør. CBA investerer omtrent A$2,4 milliarder årlig i teknologi, minst 500 millioner australske dollar mer enn noen annen stor australsk bank . Denne utgiften er rammet inn som et strategisk veddemål på AI-drevet produktivitet, men Comyns kommentarer erkjenner at denne budsjettposten selv er utsatt for den samme uforutsigbare inflasjonen han advarer andre om .
Samtidig viser CBA effekten av AI-drevet produktivitetsvekst på arbeidsstokken i sanntid. Banken kuttet omtrent 300 stillinger tidlig i 2026, i tillegg til 90 støttefunksjoner som tidligere ble erstattet av en AI-chatbot og ytterligere 120 stillinger som ble fjernet i april . Comyn har vært tydelig: AI «vil ta bort jobber i bedrifter over hele økonomien», og bedrifter må hjelpe ansatte med å forberede seg på denne fremtiden, heller enn å late som noe annet .
Likevel har CBA også forpliktet seg til å bruke A$90 millioner over tre år på Future Workforce Program, et betydelig omskoleringsinitiativ for sine over 30 000 ansatte . Programmet inkluderer en ny intern karriereplattform kalt Grow Your Career, AI-fokusert opplæring og kartlegging av ferdigheter for å gjøre intern mobilitet gjennomsiktig . Denne doble tilnærmingen – å kutte stillinger samtidig som man omskolerer – er en ærlig refleksjon av Comyns syn om at omveltningen allerede er her, og at bedrifter trenger en strategi både for de ansatte som blir værende og for de som må slutte .
Sammenfallet av Comyns advarsel, CBAs egne handlinger og den umiddelbare utløseren fra GitHub Copilots faktureringsendring peker mot tre strategiske imperativer for enhver organisasjon som kjører AI i produksjon:
1. Budsjettering må bli dynamisk og målt. Tiden med faste årlige AI-budsjetter er over. Token-baserte faktureringsmodeller gjør AI til en variabel kostnadstjeneste, sammenlignbar med skytjenester. Bedrifter trenger sanntids kostnadsovervåking, kredittallokering per team, forbrukstak og muligheten til å justere budsjetter midt i syklusen – disipliner som sky-native bedrifter lærte for et tiår siden, men som mange tradisjonelle bedrifter ennå ikke har tatt i bruk for AI .
2. Kvalitetskontroll er ikke valgfritt. «Arbeidssøppel» skaper en direkte kobling mellom kvalitetssvikt og kostnadsoverskridelse. Hvert eneste ikke-validerte AI-resultat som kommer inn i en arbeidsflyt, krever menneskelig gjennomgang og oppfølging. Bedrifter må innføre kvalitetskontroller, menneskelig validering og revisjon av AI-output. Uten slike systemer vil kostnadskurven stige samtidig som verdikurven forblir flat .
3. Bemanningsstrategi må planlegge for samtidige kutt og kompetanseheving. CBAs modell er lærerik: AI reduserer bemanningen i noen team, samtidig som omskoleringsinvesteringen skaper nye karriereveier for andre. Programmet på 90 millioner australske dollar signaliserer at alternativet til oppsigelser ikke er å bevare stillinger, men å omstille dem – og at bedrifter har et ansvar for å veilede ansatte gjennom denne overgangen .
Comyns kjernebudskap er at bedrifters AI-bruk har gått inn i en betydelig vanskeligere fase. De enkle gevinstene er høstet; det som gjenstår, er komplekst, dyrt og krever en disiplin de fleste organisasjoner mangler. Regningen for denne mangelen på disiplin kommer nå i form av både uforutsigbare token-kostnader og en voksende haug med «arbeidssøppel» som noen må rydde opp i .
Comyns sentrale advarsel er at AI-kostnader ikke lenger er forutsigbare. I begynnelsen av bedrifters AI-bruk kostet enkle spørsmål nesten ingenting, men når bedrifter nå ber modellene om å utføre komplekse, flertrinns resonneringsoppgaver – det Comyn kaller «agentisk» arbeid – skalerer token-forbruket på en ikke-lineær måte .
«I begynnelsen ville du at folk skulle begynne å bruke verktøyene – og de kostet egentlig ikke så mye [...] nå, slik modellene fungerer, med all konteksten du kan legge inn, skalerer ikke kostnadene lineært,» forklarte Comyn . Dette skaper det han kaller en «sentral ledelsesutfordring»: finansdirektører og teknologisjefer er bundet av årlige budsjettsykluser som ikke kan ta høyde for kostnadsvariasjoner per oppgave, som kan svinge med 10 til 50 ganger avhengig av kompleksitet .
Denne dynamikken er ikke abstrakt. GitHub Copilots overgang til forbruksbasert fakturering 1. juni 2026 gjorde den smertefullt konkret. Tidligere dekket et fast månedsabonnement alle forespørsler; nå måles hver token for innputt, output og hurtigbufret kontekst via GitHub AI Credits, der én kreditt tilsvarer 0,01 amerikanske dollar . Tunge brukere som kjører agentiske kodesesjoner, ser umiddelbart at regningene skyter i været, og noen rapporterer en forventet økning på 10 til 50 ganger . Én enkelt, kompleks agentsesjon mot en toppmodell kan nå brenne opp hele den månedlige kredittrammen i én eneste kjøring .
Comyns andre store advarsel er av kvalitativ art. Han brukte uttrykket «arbeidssøppel» for å beskrive spredningen av AI-generert tekst, kode og analyse som kan se produktiv ut, men som gir liten reell verdi . Slikt innhold er ikke bare til liten hjelp – det skaper aktive skjulte kostnader: Hver eneste bit AI-generert innhold som kommer inn i en arbeidsflyt, må gjennomgås, faktasjekkes, redigeres eller forkastes av menneskelige ansatte .
Dette er bedriftsversjonen av fenomenet «AI-søppel» på forbrukerinternett – søkemotorsøppel, formelaktige innlegg i sosiale medier og automatisk generert fyllmasse. I en bedriftssammenheng er risikoen høyere. «Arbeidssøppel» kan stille og rolig forringe intern beslutningstaking, compliance-dokumentasjon og til og med kundevendte produkter, dersom det passerer gjennom utilstrekkelige kvalitetskontroller . Jo flere bedrifter som tar i bruk AI på tvers av alle funksjoner uten grundig validering, desto større blir mengden verdiløst arbeid de må betale mennesker for å rydde opp i.
Comyns advarsel kommer ikke fra en uavhengig observatør. CBA investerer omtrent A$2,4 milliarder årlig i teknologi, minst 500 millioner australske dollar mer enn noen annen stor australsk bank . Denne utgiften er rammet inn som et strategisk veddemål på AI-drevet produktivitet, men Comyns kommentarer erkjenner at denne budsjettposten selv er utsatt for den samme uforutsigbare inflasjonen han advarer andre om .
Samtidig viser CBA effekten av AI-drevet produktivitetsvekst på arbeidsstokken i sanntid. Banken kuttet omtrent 300 stillinger tidlig i 2026, i tillegg til 90 støttefunksjoner som tidligere ble erstattet av en AI-chatbot og ytterligere 120 stillinger som ble fjernet i april . Comyn har vært tydelig: AI «vil ta bort jobber i bedrifter over hele økonomien», og bedrifter må hjelpe ansatte med å forberede seg på denne fremtiden, heller enn å late som noe annet .
Likevel har CBA også forpliktet seg til å bruke A$90 millioner over tre år på Future Workforce Program, et betydelig omskoleringsinitiativ for sine over 30 000 ansatte . Programmet inkluderer en ny intern karriereplattform kalt Grow Your Career, AI-fokusert opplæring og kartlegging av ferdigheter for å gjøre intern mobilitet gjennomsiktig . Denne doble tilnærmingen – å kutte stillinger samtidig som man omskolerer – er en ærlig refleksjon av Comyns syn om at omveltningen allerede er her, og at bedrifter trenger en strategi både for de ansatte som blir værende og for de som må slutte .
Sammenfallet av Comyns advarsel, CBAs egne handlinger og den umiddelbare utløseren fra GitHub Copilots faktureringsendring peker mot tre strategiske imperativer for enhver organisasjon som kjører AI i produksjon:
1. Budsjettering må bli dynamisk og målt. Tiden med faste årlige AI-budsjetter er over. Token-baserte faktureringsmodeller gjør AI til en variabel kostnadstjeneste, sammenlignbar med skytjenester. Bedrifter trenger sanntids kostnadsovervåking, kredittallokering per team, forbrukstak og muligheten til å justere budsjetter midt i syklusen – disipliner som sky-native bedrifter lærte for et tiår siden, men som mange tradisjonelle bedrifter ennå ikke har tatt i bruk for AI .
2. Kvalitetskontroll er ikke valgfritt. «Arbeidssøppel» skaper en direkte kobling mellom kvalitetssvikt og kostnadsoverskridelse. Hvert eneste ikke-validerte AI-resultat som kommer inn i en arbeidsflyt, krever menneskelig gjennomgang og oppfølging. Bedrifter må innføre kvalitetskontroller, menneskelig validering og revisjon av AI-output. Uten slike systemer vil kostnadskurven stige samtidig som verdikurven forblir flat .
3. Bemanningsstrategi må planlegge for samtidige kutt og kompetanseheving. CBAs modell er lærerik: AI reduserer bemanningen i noen team, samtidig som omskoleringsinvesteringen skaper nye karriereveier for andre. Programmet på 90 millioner australske dollar signaliserer at alternativet til oppsigelser ikke er å bevare stillinger, men å omstille dem – og at bedrifter har et ansvar for å veilede ansatte gjennom denne overgangen .
Comyns kjernebudskap er at bedrifters AI-bruk har gått inn i en betydelig vanskeligere fase. De enkle gevinstene er høstet; det som gjenstår, er komplekst, dyrt og krever en disiplin de fleste organisasjoner mangler. Regningen for denne mangelen på disiplin kommer nå i form av både uforutsigbare token-kostnader og en voksende haug med «arbeidssøppel» som noen må rydde opp i .