Plattformer som Tmall, en av Kinas største netthandelsplattformer, gir selskapene store datamengder om ingredienser, hudproblemer og kjøpsmønstre. Denne informasjonen brukes i økende grad til å justere og videreutvikle produkter .
De største tidsbesparelsene skjer i forskning og utvikling. Før fjorårets Singles’ Day, Kinas store årlige handledag, lanserte skjønnhetsselskapet Yatsen Holding Ltd. et nytt serum med PDRN, en etterspurt ingrediens innen hudpleie.
Ved hjelp av KI reduserte Yatsen mer enn 50 ingredienskandidater til tre på bare én uke. En utviklingsprosess som vanligvis tar over to år, ble dermed gjennomført på seks måneder .
Mer generelt gjør virtuell screening det mulig for forsknings- og utviklingsteam å lete gjennom enorme databaser med råvarer og raskt finne lovende kombinasjoner. Det kan redusere tiden fra idé til ferdig produkt i butikk til rundt 15 måneder .
Kinesiske merker samarbeider også med bioteknologiselskaper og KI-laboratorier om egne systemer som forsøker å forutsi effekten og sikkerheten til nye forbindelser før de testes i laboratoriet .
Proya, et av Kinas raskest voksende hudpleieselskaper, har investert i datadrevne forskningsplattformer som analyserer nettanmeldelser, samtaler om ingredienser og tilbakemeldinger fra forbrukere på netthandelsplattformer. Målet er å bruke innsikten direkte i produktutviklingen .
KI brukes ikke bare før produktet når fabrikken. Florasis driver en såkalt «smartfabrikk» i Hangzhou, der robotikk, laserstyrt produksjon og KI-basert kvalitetskontroll kombineres for å øke presisjonen og redusere feil .
Prediktive analyseverktøy kan samtidig hjelpe produsenter med å justere produksjonsvolumer og innkjøp av ingredienser før etterspørselen endrer seg. Det kan redusere både overproduksjon og svinn .
På forbrukersiden videreutvikles virtuelle prøveverktøy for ulike hudtoner og sminkestiler. KI-baserte hudpleierådgivere kan kombinere ansiktsanalyse med lokale klimadata, som sesongvariasjoner i luftfuktighet og forurensning, for å foreslå hudpleierutiner .
I direktesendte shoppingprogrammer bruker studioene også anbefalingssystemer som i sanntid tilpasser produktpresentasjonen etter seernes kommentarer og kjøpsmønstre. Ifølge kildene kan dette øke andelen seere som gjennomfører et kjøp .
Innenlandske merker står nå for 57 prosent av kosmetikksalget i Kina, men ligger fortsatt bak utenlandske konkurrenter i premiumsegmentet .
Forskjellen mellom de to gruppene kan beskrives slik: Vestlige merker har ifølge en bransjeobservatør mer KI-kraft i oppdagelse og validering, mens kinesiske merker har større fart fra laboratorium til butikk .
KI-bruken er likevel ujevnt fordelt, blant annet på grunn av forskjeller i kapital og tilgang på kompetanse. Retningen er likevel tydelig: Konkurransen i skjønnhetsbransjen beveger seg fra å være hovedsakelig drevet av markedsføring og salgskanaler til å handle mer om teknologisk presisjon og målrettet innovasjon .