De felles løsningene skal først og fremst rettes mot finansielle tjenester, offentlig sektor, telekom og handel . Innenfor disse bransjene dekkes funksjoner som økonomi, innkjøp, kundeoperasjoner og HR
.
IBM oppretter en egen OpenAI-praksis bemannet med tusenvis av konsulenter og ingeniører som er sertifisert gjennom OpenAIs partnernettverk . Fremre enheter (forward-deployed units) vil jobbe på stedet hos kundene for å integrere eksisterende systemer med KI-plattformer, rulle ut modeller og gjøre gamle arbeidsflyter klare for KI
.
IBM har oppnådd OpenAIs høyeste partnernivå, Elite Partner Tier . Selskapene utdyper nå sitt tidligere sikkerhetssamarbeid – først kunngjort 22. juni 2026 – gjennom Daybreak Cyber Partner Program. Målet er å håndtere KI-drevne trusler i fellesskap
. IBM ble med i Daybreak-programmet 22. juni og lanserte da en ny applikasjonssikkerhetstjeneste som bruker OpenAIs KI-egenskaper til å identifisere og validere sårbarheter i programvare raskere og mer presist
.
Andy Baldwin, global konserndirektør i IBM Consulting: «De fleste organisasjoner sliter ikke lenger med å få tilgang til KI-verktøy eller -modeller. Den virkelige utfordringen er å ta KI i bruk på en sikker måte i stor skala og på en effektiv måte på tvers av store, komplekse organisasjoner.»
Denise Dresser, inntektssjef i OpenAI, beskrev partnerskapet som en kombinasjon av IBMs endringskompetanse og OpenAIs teknologi for «å rulle ut KI som er trygg, operasjonell og i tråd med reelle forretningsprioriteringer.» I en tidligere uttalelse fra februar 2026 om bedriftspartnerskap sa Dresser: «Bedrifter trenger ikke bare forsiktighet. De trenger faktisk en vei, og de trenger hjelp slik at de kan vokse …»
Partnerskapet kommer i en tid da OpenAIs bedriftsvirksomhet vokser raskest. Dresser opplyste i april 2026 at bedriftsinntektene utgjorde 40 prosent av OpenAIs totale inntekter, og at de er på vei til å bli like store som forbrukerinntektene innen utgangen av 2026 . Selskapet rapporterte om to millioner bedriftskunder ved midten av 2026 – en dobling fra én million året før
. I mai 2026 beskrev Dresser overgangen til KI i næringslivet som et «vendepunkt», der bedrifter beveger seg fra isolerte eksperimenter til integrert, operasjonell KI
.