In het interieur voegt Mercedes de bekledingskleuren Beech Brown en Cherry Red toe. Ook zijn er nieuwe lak- en sierlijstopties en wordt het Burmester 3D-surroundsysteem verbeterd.
Een van de praktischere wijzigingen zit op het multifunctionele stuurwiel. Mercedes brengt fysieke bedieningselementen terug, waaronder een tuimelschakelaar voor de snelheidsbegrenzer en DISTRONIC-functies en een rolknop voor het volume. De schermopstelling blijft hetzelfde: een digitaal instrumentencluster van 12,3 inch en een centraal touchscreen van 11,9 inch.
Daarmee wordt de bediening iets tastbaarder, zonder dat Mercedes afscheid neemt van de schermgerichte cockpit die al bij de huidige C-Klasse hoort.
De grootste verandering is nauwelijks zichtbaar. De vernieuwde C-Klasse is gebaseerd op Mercedes-Benz Operating System, kortweg MB.OS. Dat platform ondersteunt draadloze software-updates voor een groter aantal voertuigfuncties. Mercedes presenteert de aanpak als een manier om functies ook na aankoop te laten evolueren; volgens de beschikbare berichtgeving kan dat zich uitstrekken over de software van de hele auto.
Voor bestuurders betekent dit vooral dat bepaalde verbeteringen mogelijk op afstand worden geïnstalleerd, zonder werkplaatsbezoek. De aangeleverde bronnen leggen niet voor elke functie vast wat precies draadloos kan worden bijgewerkt. De mogelijkheden kunnen daarom verschillen per markt en uitrustingsniveau.
De vierde generatie van MBUX introduceert een nieuwe ‘Hey Mercedes’-assistent die gebruikmaakt van ChatGPT, Microsoft Bing en Google Gemini. Volgens Mercedes kan de assistent complexere gesprekken in natuurlijke taal voeren, kortstondig context uit een gesprek onthouden en algemene vragen beantwoorden. Op basis van die context kan hij bovendien muziek of een podcast voorstellen.
Het idee is dat bestuurders niet langer precies in vooraf bepaalde commando’s hoeven te spreken. Een vraag kan op een normalere manier worden geformuleerd, waarna een vervolgvraag binnen hetzelfde gesprek mogelijk blijft. Hoe deze verbonden diensten zich precies gedragen en welke functies beschikbaar zijn, kan per markt verschillen.
De navigatie is gebaseerd op Google Maps en geïntegreerd met MBUX Surround Navigation. Mercedes noemt daarnaast Google Cloud’s Automotive AI Agent als onderdeel van de navigatie-ervaring. Daarmee kan de auto meer gepersonaliseerde, gesproken antwoorden geven over bestemmingen, interessante locaties en beschikbare parkeerplaatsen, op basis van informatie uit meerdere bronnen.
In de praktijk moet het daardoor mogelijk worden om breder naar een route of bestemming te vragen dan alleen een vast adres in te voeren. Een bestuurder kan bijvoorbeeld vragen wat er in de buurt te doen is of waar bij een bestemming parkeergelegenheid beschikbaar is. De navigatie wordt zo meer een dialoog dan één losse opdracht.
Mercedes-Benz omschrijft het vernieuwde benzineaanbod als geëlektrificeerde mild-hybrid-aandrijflijnen, ontwikkeld met aandacht voor efficiëntie, prestaties en toekomstige Euro 7-normen. Een volledige, geverifieerde tabel met het vermogen van elk afzonderlijk mild-hybridmodel is in het beschikbare materiaal niet opgenomen. Die cijfers kunnen daarom niet zonder meer uit de algemene aankondiging worden afgeleid.
De duidelijkst gespecificeerde variant is de C 400 e 4MATIC als plug-inhybride. Die levert 290 kW (389 pk) en 650 Nm, gebruikt een batterij van 19,53 kWh en heeft volgens de opgegeven WLTP-cijfers een elektrisch bereik tot 100 kilometer.
Voor de acceleratie, topsnelheid en laadcapaciteit van de C 400 e bieden de aangeleverde bronnen geen verifieerbare cijfers. Die gegevens blijven hier daarom onvermeld, in plaats van te worden aangevuld met schattingen of specificaties van andere C-Klasse-modellen.
In Duitsland kunnen de benzine-, diesel- en plug-inhybrideversies van de Limousine en Estate vanaf 18 augustus 2026 worden besteld. De C 200 Limousine begint daar bij €41.045 exclusief btw, oftewel €48.844 inclusief btw.
Dit is een Duitse introductieprijs en geen universele Europese of wereldwijde prijs. Omdat er geen betrouwbare, vergelijkbare prijs voor de uitgaande C-Klasse in het aangeleverde bronmateriaal staat, kan ook niet definitief worden vastgesteld of de vernieuwde auto duurder of goedkoper wordt.
De belangrijkste stap vooruit zit voorlopig dus in de software en technologie: MB.OS, een AI-assistent en uitgebreidere draadloze updates. De vernieuwde vormgeving en de sterkere plug-inhybride C 400 e zijn welkome aanvullingen, maar een oordeel over de prijs-kwaliteitverhouding is nog te vroeg.