De zaak werd oorspronkelijk in 2025 gestart vanwege de prijzen in de PlayStation Store. Volgens de organisatie maakt Sony’s commissie van 30 procent digitale games duurder. Het besluit om fysieke games te schrappen zou die zaak versterken, omdat er dan volgens de aanklagers geen wezenlijk alternatief distributiekanaal meer overblijft .
De organisatie stelt dat consumenten zonder schijven minder mogelijkheden hebben om games goedkoper te kopen, bijvoorbeeld via fysieke winkels, aanbiedingen of de tweedehandsmarkt .
In Mexico hebben volksvertegenwoordiger Iraís Reyes en senator Luis Donaldo Colosio een antitrustklacht ingediend bij de mededingingsautoriteiten. Zij waarschuwen dat Sony’s digitale koers de concurrentie tussen retailers, de tweedehandsmarkt en de keuzevrijheid van consumenten kan uitschakelen .
De Mexicaanse klacht draait daarmee om dezelfde vraag als de Nederlandse zaak: blijft er nog voldoende concurrentiedruk over wanneer nieuwe games alleen via Sony’s eigen digitale ecosysteem worden verkocht?
De klachten in verschillende landen steunen grotendeels op vier argumenten:
In analyses die door verschillende media zijn aangehaald, zeggen mededingingsexperts dat Sony met de overstap naar digitaal mogelijk zijn eigen verdediging verzwakt. Sony zou eerder hebben aangevoerd dat fysieke games voldoende concurrentiedruk op de PlayStation Store uitoefenden. Als die fysieke optie verdwijnt, wordt dat argument volgens de experts moeilijker vol te houden .
Sony is begonnen met het leveren van PlayStation 5-consoles waarop een gedrukte waarschuwing op de verpakking staat. Daarin wordt vermeld dat nieuwe games vanaf januari 2028 uitsluitend digitaal beschikbaar zullen zijn .
Die sticker heeft twee kanten. Voor consumenten maakt hij de toekomstige wijziging duidelijker. Tegelijkertijd stellen antitrustexperts dat de waarschuwing Sony juridisch kan verzwakken: het bedrijf kan minder makkelijk beweren dat consumenten geen duidelijke kennis hadden van de geplande overstap of dat de beslissing nog onzeker was .
Tijdens Sony’s toelichting op de resultaten van het eerste kwartaal van boekjaar 2026 op 31 juli 2026 verdedigde CFO Lin Tao de beslissing met verkoopcijfers. Volgens Tao was 82 procent van alle PS5-verkopen van games, DLC en microtransacties al digitaal .
Tao zei dat Sony op dat moment geen merkbare impact op de activiteiten zag door de kritiek. Volgens de CFO is een groot deel van de contentverkoop al gedigitaliseerd en vormt het schrappen van schijven daarom een voortzetting van bestaand consumentengedrag .
Digitale downloads droegen in het eerste kwartaal van boekjaar 2026 bij aan een stijging van 37 procent van het operationele resultaat, tot 1,2 miljard dollar . Dat cijfer ondersteunt Sony’s zakelijke argument, maar neemt de zorgen over consumentenkeuze en prijscontrole niet weg.
Nintendo houdt fysieke games vooralsnog duidelijker in stand. In het eerste kwartaal van boekjaar 2026, van april tot en met juni 2026, bestond 38,5 procent van de softwareverkopen nog uit fysieke cartridges .
Nintendo heeft geen plannen aangekondigd om fysieke media volledig te schrappen . Analisten van Circana en andere marktvolgers achten het daarom onwaarschijnlijk dat Nintendo op korte termijn dezelfde stap zet, mede omdat fysieke cartridges nog altijd een aanzienlijk deel van de verkoop vertegenwoordigen .
Als Sony — en mogelijk ook Microsoft — verder opschuift richting een digitaal model, kan Nintendo uitgroeien tot de laatste grote consolemaker die nieuwe games nog op fysieke dragers uitbrengt . Dat is geen garantie voor de lange termijn, maar de verkoopcijfers laten zien dat fysieke games bij Nintendo voorlopig nog niet zijn uitgespeeld.
De juridische strijd gaat uiteindelijk over meer dan de vraag of een game op een schijf of als download wordt geleverd.
De Europese commissaris voor consumentenrechten heeft volgens berichtgeving gezegd dat de Europese Unie Sony niet kan verplichten fysieke games te blijven maken . Daarmee lijken de belangrijkste juridische vragen voorlopig niet te gaan over een rechtstreeks verbod op Sony’s beslissing, maar over de vraag of de gevolgen ervan in specifieke markten neerkomen op concurrentievervalsing of schade voor consumenten.
Voor PlayStation-spelers is de praktische uitkomst nog onzeker. De rechtszaken kunnen leiden tot schadeclaims, maatregelen van mededingingsautoriteiten of aanpassingen aan Sony’s verkoopmodel. Maar zolang die procedures lopen, blijft de aangekondigde koers hetzelfde: vanaf januari 2028 worden nieuwe PlayStation-games in digitale vorm aangeboden, mogelijk ook via fysieke winkels als downloadcode, maar niet langer op een traditionele game-disc .