AI-startup Merchantee haalt 1,8 miljoen euro op om Europese marktplaatsgroei te automatiseren

Wat de AI van Merchantee precies doet

Merchantee omschrijft zichzelf als een "agentic marketplace expert". In de praktijk is het een full-loop AI-systeem dat niet alleen data analyseert, maar er ook naar handelt .

Het platform werkt in vier stappen:

• Data-consolidatie: Het haalt catalogus-, prijs-, campagne- en prestatiedata van alle gekoppelde marktplaatsen op in één overzicht .
• AI-analyse: Op productniveau signaleert het systeem prijskansen, trending items en slecht presterende voorraad .
• Autonome uitvoering: Binnen door de verkoper gestelde regels past het prijzen dynamisch aan, activeert het promotiecampagnes en beheert het kortingsbudgetten – 24/7, zonder menselijke tussenkomst .
• Strategie-optimalisatie: Het systeem kiest autonoom tussen strategieën zoals promotionele kortingen versus betaalde zichtbaarheid op het platform, afhankelijk van de doelstelling van de verkoper .

Het bedrijf ontwikkelt daarnaast modellen voor agent-to-agent commerce, waarbij AI-systemen met minimale menselijke input onderhandelen en marktplaatsstrategieën uitvoeren .

Het kernprobleem: schalen zonder extra personeel

Het fundamentele probleem dat Merchantee aanpakt is een capaciteitsvraagstuk. Uitbreiden naar meerdere Europese marktplaatsen betekende traditioneel: meer mensen aannemen om de toegenomen operationele complexiteit te beheren. Grote bedrijven met diepe zakken winnen, terwijl kleinere verkopers achterblijven.

De belangrijkste knelpunten die het platform oplost:

• Teamuren verloren aan handmatig prijzen aanpassen, campagnes draaien en promoties beheren
• Data versnipperd over niet-gekoppelde tools, waardoor snel reageren op marktverschuivingen onmogelijk is
• De kosten en weerstand van extra personeel aannemen puur om concurrerend te blijven op markten met verschillende regels en valutastructuren

Zoals het bedrijf het stelt: verkopers richten zich op strategie en doelen, terwijl het systeem alles op de achtergrond afhandelt .

Expansieroute: landen en nieuwe marktplaatsen

De financiering is rechtstreeks gekoppeld aan een geografisch en technisch uitbreidingsplan.

Landen (2026): De directe focus ligt op het betreden van Polen en Duitsland dit jaar .

Verdere uitbreiding (2027): De groeicorridor loopt van Polen naar Nederland, met latere lanceringen gepland in Frankrijk en mogelijk andere markten .

Nieuwe marktplaatsintegraties: Om deze markten te bedienen, voegt Merchantee ondersteuning toe voor eMag (Roemenië en Hongarije), BOL (Nederland en België) en Cdiscount (Frankrijk) . Dit vergroot het aantal beschikbare platforms voor gebruikers.

Merken die al met Merchantee werken

Het platform is geen theorie. Het wordt al gebruikt door honderden verkopers en digitale handelsteams, waaronder verschillende bekende namen :

• Philips
• Lindt
• SodaStream
• Vilgain – een bekende Europese sportvoedingsmerk dat een omzetgroei van 300% realiseerde op de marktplaats Allegro binnen drie maanden na de start met Merchantee

De Vilgain-case is illustratief. Het merk gebruikte het platform om automatisch marktplaatsgegevens te verzamelen, producten intelligent te segmenteren en het volledige promotiebudget te automatiseren op basis van conversieprestaties. Daarmee werd een wezenlijk verkoopkanaal een snelgroeiend kanaal met minimale overhead .