AnswersPublished24 sources
Wat ging er mis tijdens de grote Microsoft 365-storing?
Op 12 november 2026 waren Outlook en andere Microsoft 365 diensten urenlang verstoord doordat servers onverwacht uitvielen en automatische gezondheidscontroles niet goed werkten. Volgens Microsoft kwam de extra belasting niet door meer verkeer, maar doordat de overgebleven infrastructuur het werk van uitgevallen ser...
Gepubliceerd doorBewerkt met GPT-6 LunaAfbeeldingen gegenereerd met GPT Image 2
Research answer
Key takeaways
- Op 12 november 2026 waren Outlook en andere Microsoft 365 diensten urenlang verstoord doordat servers onverwacht uitvielen en automatische gezondheidscontroles niet goed werkten.
- Volgens Microsoft kwam de extra belasting niet door meer verkeer, maar doordat de overgebleven infrastructuur het werk van uitgevallen servers moest opvangen.
- Downdetector registreerde bijna 130.000 meldingen over Outlook problemen rond 13.00 uur ET; vlak voor 17.30 uur waren dat er ongeveer 38.000.
AI Prompt
openai.comCreate a landscape editorial hero image for this Studio Global article: What happened during the worldwide Microsoft 365 outage on Thursday, Nov. 12, affecting business and enterprise access to Outlook and Exchan. Article summary: Microsoft 365 suffered a major, hours-long outage on Thursday, Nov. 12, 2026, disrupting Outlook, Teams and other workplace services into early evening. [1][3] Microsoft’s explanation, reproduced in a Microsoft Q&A respo. Topic tags: general, news, general web. Style: premium digital editorial illustration, source-backed research mood, clean composition, high detail, modern web publication hero. Use reference image context only for broad subject, composition, and topical grounding; do not copy the exact image. Avoid: logos, brand marks, copyrighted characters, real person likenesses, fake screenshots, UI text, readable text, watermarks, charts with fake numbers
Op donderdag 12 november 2026 waren Microsoft 365-diensten urenlang verstoord. Gebruikers meldden problemen met Outlook en andere werkapps. Microsoft zei dat servers onverwacht onbeschikbaar waren geraakt, waardoor de resterende infrastructuur overbelast raakte. De storing kwam volgens het bedrijf niet door een algemene toename van het internetverkeer. Om 18.00 uur ET — de tijd aan de Amerikaanse oostkust — werkte Microsoft nog aan het herstel van getroffen servers. 1
2
17
Waar liepen gebruikers tegenaan?
Kort na 13.00 uur ET liep het aantal Outlook-meldingen op Downdetector op tot bijna 130.000. Gebruikers meldden onder meer dat hun inbox niet laadde en dat ze geen e-mail konden versturen of ontvangen. Vlak voor 17.30 uur waren er nog ongeveer 38.000 meldingen. Dat zijn meldingen bij een storingswebsite, geen geverifieerde telling van het aantal getroffen mensen. 1
5
De problemen bleven niet beperkt tot e-mail. Ook Microsoft 365 en Teams kregen meldingen; berichtgeving noemde daarnaast Exchange Online en SharePoint Online als mogelijk getroffen diensten. Er waren ook meldingen over Copilot en Defender for Office 365. Dat betekent niet dat al deze diensten voor iedere klant onbereikbaar waren. 3
7
16
28
Microsofts eerste waarschuwing ging over haperende verbindingen met Exchange Online-postvakken in Noord- en Zuid-Amerika. In een latere melding waarschuwde het bedrijf dat de verbinding met Microsoft 365-diensten in meerdere regio’s problemen kon geven. 20
Microsofts verklaring voor de storing
Volgens Microsoft waren meerdere servers onverwacht onbeschikbaar geraakt. Daardoor kwam er meer druk op de servers die nog wel werkten. Het onderzoek wees op problemen met automatische controles die de gezondheid van servers bewaken. Microsoft testte een aanpassing om te voorkomen dat servers door die controles onbeschikbaar werden verklaard. 7
17
Microsoft zei aanvankelijk geen recente wijziging te hebben gevonden die samenviel met het begin van de storing. Dat sloot mogelijke bijdragen van wijzigingen niet helemaal uit: in een latere update meldde het bedrijf nog enkele configuratieaanpassingen te onderzoeken. 3
29
Herstel verliep met horten en stoten
Rond 16.00 uur ET meldde Microsoft dat een deel van de getroffen servers weer in gebruik was en dat het de oplossing verder wilde uitrollen. Het bedrijf testte ook een alternatieve methode voor de servercontroles op een deel van de infrastructuur. Daarnaast werkte het aan een automatisch herstelproces dat niet-reagerende servers kon opsporen en opnieuw opstarten. 5
10
29
Dat bood niet meteen voldoende verlichting. In een update van 17.09 uur ET zei Microsoft dat de maatregelen tot dan toe niet het verwachte effect hadden gehad. Een kernproces op getroffen servers raakte overbelast, waardoor capaciteit verloren ging. Om 18.00 uur ET werkte het bedrijf nog steeds aan het terugbrengen van servers naar de dienst; het meldde op dat moment slechts beperkt herstel. 2
30
Microsoft had aan het begin van de avond geen bevestigde schatting gegeven van wanneer alles weer zou werken. Een gepland tijdstip voor een volgende update was geen belofte dat de diensten dan hersteld zouden zijn. 19
Wat storingsmeldingen wel en niet zeggen
Dat het aantal Downdetector-meldingen daalde, betekende dat er op die momenten minder meldingen werden ingestuurd. Het bevestigde niet dat alle klanten weer toegang hadden. Ook later op de avond werd nog melding gemaakt van problemen, terwijl Microsoft aangaf aan het herstel te werken. 2
5
Op Microsoft Q&A schreven sommige gebruikers bovendien dat de statuspagina langzaam laadde. Die berichten bevestigen niet dat de statuspagina zelf officieel uitgevallen was. 24
Studio Global AI
Continue your research
This page includes a source-backed answer you can continue inside Studio Global.
People also ask
What is the short answer to "Wat ging er mis tijdens de grote Microsoft 365-storing?"?
Op 12 november 2026 waren Outlook en andere Microsoft 365 diensten urenlang verstoord doordat servers onverwacht uitvielen en automatische gezondheidscontroles niet goed werkten.
What are the key points to validate first?
Op 12 november 2026 waren Outlook en andere Microsoft 365 diensten urenlang verstoord doordat servers onverwacht uitvielen en automatische gezondheidscontroles niet goed werkten. Volgens Microsoft kwam de extra belasting niet door meer verkeer, maar doordat de overgebleven infrastructuur het werk van uitgevallen servers moest opvangen.
What should I do next in practice?
Downdetector registreerde bijna 130.000 meldingen over Outlook problemen rond 13.00 uur ET; vlak voor 17.30 uur waren dat er ongeveer 38.000.
Sources
apnews.comIs Outlook down? Widespread outage hits Microsoft email and other apps
reuters.comMicrosoft outage drags on for hours, disrupting Outlook ...
learn.microsoft.comIs Microsoft Experiencing an Outage - Microsoft Q&A
kansas.comMicrosoft outage: Live updates as mass issues reported with Outlook, 365