AnswersPublished15 sources
Waarom Singaporese werknemers AI wel willen proberen, maar er weinig mee werken
Slechts 6% van de Singaporese kantoorwerkers zegt dat AI een vast onderdeel is van het dagelijkse werk, tegenover 11% wereldwijd. Tegelijk noemt 29% van de respondenten zich sceptisch over AI, minder dan het wereldwijde gemiddelde van 37%.
Gepubliceerd doorBewerkt met GPT-6 LunaAfbeeldingen gegenereerd met GPT Image 2
Research answer
Key takeaways
- Slechts 6% van de Singaporese kantoorwerkers zegt dat AI een vast onderdeel is van het dagelijkse werk, tegenover 11% wereldwijd.
- Tegelijk noemt 29% van de respondenten zich sceptisch over AI, minder dan het wereldwijde gemiddelde van 37%.
- Salesforce wijst op problemen bij de invoering van AI op de werkvloer, zoals generieke antwoorden, weinig vertrouwen en gebrek aan bedrijfscontext.
AI Prompt
openai.comCreate a landscape editorial hero image for this Studio Global article: What did Salesforce’s survey with YouGov, conducted from December 2025 to January 2026 among more than 1,500 desk workers across 14 markets. Article summary: Salesforce’s survey revealed a gap between openness to AI and meaningful workplace use: Singapore workers were relatively receptive, yet few used AI as a core daily tool. Salesforce attributed that “adoption paradox” to . Topic tags: general, general web, user generated. Style: premium digital editorial illustration, source-backed research mood, clean composition, high detail, modern web publication hero. Use reference image context only for broad subject, composition, and topical grounding; do not copy the exact image. Avoid: logos, brand marks, copyrighted characters, real person likenesses, fake screenshots, UI text, readable text, watermarks, charts with fak
Singaporese werknemers lijken relatief open te staan voor AI, maar dat vertaalt zich nog nauwelijks in dagelijks gebruik op het werk. Volgens een enquête van Salesforce zit de uitdaging vooral in de manier waarop bedrijven AI invoeren en laten aansluiten op het werk — niet in brede scepsis onder werknemers. 5
6
Een opvallende kloof tussen houding en gebruik
Slechts 29% van de Singaporese kantoorwerkers zegt sceptisch te zijn over AI. Dat is minder dan het wereldwijde gemiddelde van 37% en het percentage van 53% in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk en Frankrijk. Toch zegt maar 6% dat AI een vast onderdeel is van het dagelijkse werk. Wereldwijd is dat 11%. 5
6
De enquête werd uitgevoerd door YouGov in opdracht van Salesforce en omvatte volgens berichtgeving over het onderzoek ruim 1.500 kantoorwerkers in 14 markten. 8 De cijfers laten zien dat bereidheid om AI te proberen niet automatisch betekent dat mensen de technologie nuttig genoeg vinden om er regelmatig op te vertrouwen.
Waarom AI-proeven op het werk kunnen tegenvallen
Bij mislukte AI-pilots in Singapore speelden volgens berichtgeving over de bevindingen verschillende problemen: antwoorden waren te algemeen, werknemers vertrouwden de uitkomsten niet altijd en de AI miste zakelijke context. 23 Dat zijn verschillende tekortkomingen. Een antwoord kan te algemeen zijn voor een specifieke taak, twijfel oproepen of onvoldoende aansluiten op de informatie en werkwijze van een organisatie.
Salesforce schrijft de kloof tussen openheid en dagelijks gebruik toe aan zwakke bedrijfsinvoering, en niet aan weerstand van werknemers. 5
10 Dat is de uitleg van het bedrijf op basis van de enquête; het bewijst niet dat de kwaliteit van de invoering de enige factor is die bepaalt of AI wordt gebruikt.
Wat organisaties uit de cijfers kunnen halen
De belangrijkste les voor werkgevers is om AI te beoordelen op de vraag of het werkt voor concrete taken — niet alleen op de vraag of medewerkers bereid zijn ermee te experimenteren. Praktische aandachtspunten zijn:
- Stem training af op iemands functie: Zo leren werknemers hoe ze AI kunnen inzetten voor relevante taken en de uitkomsten kunnen beoordelen.
- Laat AI aansluiten op bestaande werkprocessen: Een hulpmiddel heeft meer kans van slagen als het een echte stap in het werk ondersteunt, in plaats van los te staan van de dagelijkse praktijk.
- Neem vertrouwen en gegevensbescherming mee in de invoering: Heldere afspraken kunnen duidelijk maken wanneer en hoe werknemers AI op het werk kunnen gebruiken.
- Beoordeel de kwaliteit in de juiste context: Kijk of antwoorden relevant, accuraat en betrouwbaar zijn voor de taak waarvoor ze worden gebruikt.
Dit zijn praktische aandachtspunten die volgen uit de gerapporteerde problemen met gebruik en pilots. De beschikbare berichtgeving toont niet aan dat een specifieke combinatie van training, integratie in werkprocessen of beveiligingsmaatregelen werknemers daadwerkelijk van een pilot naar intensief dagelijks gebruik heeft gebracht.
De kern
De combinatie van relatief weinig scepsis en weinig dagelijks gebruik suggereert dat een positieve houding op zichzelf niet genoeg is om AI onderdeel te maken van het werk. De uitdaging is om experimenteren om te zetten in betrouwbare hulp die aansluit op concrete taken — en vervolgens te toetsen of de tools dat ook echt waarmaken. 5
6
23
Studio Global AI
Continue your research
This page includes a source-backed answer you can continue inside Studio Global.
People also ask
What is the short answer to "Waarom Singaporese werknemers AI wel willen proberen, maar er weinig mee werken"?
Slechts 6% van de Singaporese kantoorwerkers zegt dat AI een vast onderdeel is van het dagelijkse werk, tegenover 11% wereldwijd.
What are the key points to validate first?
Slechts 6% van de Singaporese kantoorwerkers zegt dat AI een vast onderdeel is van het dagelijkse werk, tegenover 11% wereldwijd. Tegelijk noemt 29% van de respondenten zich sceptisch over AI, minder dan het wereldwijde gemiddelde van 37%.
What should I do next in practice?
Salesforce wijst op problemen bij de invoering van AI op de werkvloer, zoals generieke antwoorden, weinig vertrouwen en gebrek aan bedrijfscontext.
Sources
salesforce.comSingapore workers among world's least AI-sceptical, yet ...
technode.globalSingapore workers least skeptical about AI globally, but rank lowest for daily adoption: Salesforce - TNGlobal
erzycall.comSingapore's AI Gap: Execution, Not Attitude - ErzyCall Blog
southeastasiaconnect.comSalesforce survey puts Singapore’s AI adoption gap on enterprise watchlists