Cloudways neemt infrastructuurwerk rond OpenClaw en Hermes uit handen

Cloudways, de managed-hostingtak van DigitalOcean, heeft Managed AI Agents algemeen beschikbaar gemaakt. De dienst start met de open-source agentframeworks OpenClaw en Hermes, zo maakte het bedrijf op 17 augustus 2026 bekend.

De inzet is praktisch: een AI-agent bouwen kan relatief eenvoudig zijn, maar hem permanent beschikbaar, bijgewerkt en veilig laten draaien vraagt om infrastructuur, beveiliging en doorlopend onderhoud. Cloudways wil dat operationele werk grotendeels overnemen, zonder dat gebruikers de flexibiliteit van open-source software hoeven op te geven.

Wat Cloudways beheert

Via het bestaande Cloudways-platform moet het opzetten van een agent minder op een afzonderlijk infrastructuurproject lijken. Volgens de aankondiging en berichtgeving neemt Cloudways onder meer het volgende voor zijn rekening:

• Serverprovisioning, zodat klanten de benodigde infrastructuur niet zelf hoeven voor te bereiden.
• Docker- en containerconfiguratie, inclusief de omgeving waarin de agent draait.
• SSL-configuratie en doorlopend onderhoud.
• Isolatie van deployments, waarbij iedere agentomgeving afzonderlijk draait.
• Gevalideerde runtime-updates: nieuwe versies van de agentruntime worden gecontroleerd voordat ze worden uitgerold.
• MCP-integratie met één klik. Via het Model Context Protocol kan een agent communiceren met servers en applicaties die al op Cloudways draaien.

Dat is relevant omdat een agent meer is dan een statische applicatie. Hij kan continu actief zijn, tools gebruiken, gegevens onthouden en met externe systemen communiceren. De infrastructuur eromheen is daardoor niet alleen onderdeel van de gebruikerservaring, maar ook van het risicoprofiel.

Voor wie is Managed AI Agents bedoeld?

Cloudways richt zich op ontwikkelaars, engineers, bureaus en bedrijven. Daaronder vallen ook klanten die Cloudways al gebruiken voor applicatiehosting, e-commerce of bureauwerk. De doelgroep bestaat niet noodzakelijk uit mensen die OpenClaw of Hermes niet zelf kunnen installeren. Het gaat eerder om organisaties die het terugkerende werk rond beschikbaarheid, beveiliging, updates en onderhoud niet zelf willen dragen.

Daarmee speelt Cloudways in op de kloof tussen prototype en productie. Een team kan eerst zelfstandig experimenteren met een open-source agent en later overstappen op beheerde infrastructuur wanneer het experiment moet uitgroeien tot een betrouwbare interne workflow of dienst.

OpenClaw en Hermes trekken veel belangstelling

Cloudways zegt dat OpenClaw en Hermes bij de lancering samen meer dan 614.000 GitHub-sterren hadden: ongeveer 386.000 voor OpenClaw en 228.000 voor Hermes. Dat wijst op grote belangstelling onder ontwikkelaars, maar GitHub-sterren blijven momentopnames. Ze zeggen iets over zichtbaarheid en community-aandacht, niet automatisch over beveiliging, betrouwbaarheid of geschiktheid voor productie.

Hermes Agent werd op 25 februari 2026 gelanceerd door Nous Research. Het project wordt gepresenteerd als een zelfverbeterende open-source agent met een ingebouwde leerkring. Volgens de repository kan Hermes op basis van ervaring vaardigheden aanmaken, die tijdens het gebruik verbeteren, kennis bewaren en eerdere gesprekken doorzoeken.

OpenClaw kreeg in 2026 ondertussen te maken met een uitvoerig gedocumenteerd beveiligingsdebat. In berichtgeving werd melding gemaakt van blootgelegde API-tokens, kwetsbaarheden voor het op afstand uitvoeren van code en kwaadaardige communityvaardigheden. Het project valt inmiddels onder de OpenClaw Foundation, een Amerikaanse non-profitorganisatie volgens de 501(c)(3)-status. De stichting zegt dat OpenAI ondersteuning biedt voor inference en beveiligingswerk via Codex Security en Claw Labs. NVIDIA introduceerde daarnaast NemoClaw, met de beveiligde OpenShell-runtime en open Nemotron-modellen.

Die voorgeschiedenis maakt begrijpelijk waarom Cloudways de nadruk legt op isolatie en gecontroleerde updates. Zulke maatregelen kunnen het infrastructuur- en onderhoudswerk beperken, maar vormen geen garantie dat een agent, model, uitbreiding, tool of verleende toestemming automatisch veilig is.

Cloudways wil het aanbod uitbreiden

Suhaib Zaheer, senior vicepresident en general manager van Cloudways, omschreef de lancering als onderdeel van een bredere poging om AI-infrastructuur eenvoudiger en toegankelijker te maken. Het doel is volgens de onderneming dat het draaien van een agent meer gaat lijken op het uitrollen van een andere beheerde workload dan op het zelf samenstellen en onderhouden van een volledige infrastructuurstack.

Cloudways zegt bovendien in de toekomst meer open-source agents en mogelijkheden te willen toevoegen. De eerste catalogus is daarom minstens zo belangrijk als de hostingtechniek: het bedrijf test of gebruikers behoefte hebben aan een beheerd startpunt voor populaire open-source agents, in plaats van uitsluitend aan volledig propriëtaire assistenten.

Een middenpositie in de agentmarkt

Managed AI Agents bevindt zich tussen twee bekende modellen:

1. Zelf hosten: dit biedt controle over infrastructuur, software en deploymentkeuzes, maar laat de klant ook opdraaien voor configuratie, beveiliging, updates en betrouwbaarheid.
2. Volledig beheerde propriëtaire agents: die vereenvoudigen het beheer, maar kunnen beperkingen opleggen aan platformtoegang, accounts, geografische beschikbaarheid en aanpassingsmogelijkheden.

Google’s Gemini Spark is een voorbeeld van die tweede benadering. Volgens de documentatie van Google is Spark niet beschikbaar in de Europese Economische Ruimte, Nigeria, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk. Ook is voorlopig een persoonlijk Google-account vereist; werk- en schoolaccounts worden niet ondersteund.

Cloudways kiest een andere route: gebruikers houden toegang tot open-source agents, terwijl ze een groot deel van de hostinglevenscyclus uitbesteden. De praktische belofte is dus vooral operationeel gemak. OpenClaw en Hermes worden daardoor niet vanzelf enterprise-ready. Teams moeten nog steeds zelf beoordelen welke rechten de agent krijgt, tot welke gegevens en systemen hij toegang heeft, welke extensies en modelaanbieders worden gebruikt en of de update- en beveiligingsprocedures aansluiten op hun eigen eisen.