Spotify-storing op 27 juli 2026: Twee golven van storing treffen meer dan 4.000 gebruikers wereldwijd

Hoe gebruikers werden getroffen per regio en platform

De storing was mondiaal en vond plaats in twee duidelijke golven op maandag 27 juli .

Eerste golf (vroege ochtend):

• Meldingen begonnen rond 05:00 uur ET, met meer dan 700 Downdetector-klachten om 09:00 uur ET .
• Getroffen regio's waren onder meer de Verenigde Staten, Colombia, Spanje en Noord-Macedonië .
• Gebruikers zagen de foutmelding "Kan dit nu niet afspelen" in zowel de webspeler als de desktop-app, en ondervonden inlogproblemen en haperingen bij het streamen van audio .

Tweede golf (middag):

• Een nieuwe reeks problemen begon kort na 15:00 uur ET, nadat de eerste golf leek te zijn opgelost .
• Downdetector registreerde meer dan 4.000 meldingen tijdens deze middagpiek .
• 36% van de meldingen had betrekking op problemen met audiostreaming, 43% op de Spotify-app zelf, 22% op de website en 20% op de serververbinding .
• De term "Spotify kan dit nu niet afspelen pc" was trending op Google .

Zowel de mobiele app als de web-/desktopversies werden getroffen , en het probleem trof gratis en betalende gebruikers.

Patroon van storingen via storingstrackers

Downdetector registreerde twee duidelijke pieken: een ochtendpiek met een hoogtepunt van meer dan 700 meldingen rond 09:00 uur ET , en een veel grotere middagpiek van meer dan 4.000 meldingen . Gebruikers in New York, Los Angeles, Chicago en Houston behoorden tot de steden met de meeste meldingen in de VS . Het patroon suggereert sterk dat er een eerste fix was uitgevoerd voor de ochtendgolf, maar dat deze ofwel mislukte of onvolledig was, waardoor hetzelfde onderliggende probleem halverwege de middag weer opdook .

Recente geschiedenis van storingen (mei – juli 2026)

Deze storing is de derde grote onderbreking van de service in ongeveer tien weken:

De "fix die terugkwam"

De storing van 27 juli is het duidelijkste voorbeeld van een geïmplementeerde fix die later leek te falen. Spotify loste de ochtendgolf van problemen aanvankelijk op, maar gebruikers meldden uren later in de middag identieke symptomen — afspeelfouten, inlogproblemen, app-storingen . Dit patroon suggereert ofwel:

• De originele fix was onvolledig of pakte alleen een symptoom aan, niet de oorzaak, of
• Een apart maar gerelateerd backend-probleem veroorzaakte een tweede storing.

Dit terugkerende patroon staat in contrast met de meistoring, die een enkele ononderbroken verstoring van uren was . De storing van 14 juli werd zeer snel opgelost (~20 minuten), terwijl de tweegolvige structuur van 27 juli wijst op een hardnekkiger of terugkerend probleem .