Claude AI plat op 17–18 juni: duizenden gebruikers getroffen, opnieuw een deuk in de betrouwbaarheid

Wat er gebeurde tijdens de storing van 17–18 juni

Meldingen van problemen namen op 18 juni 2026 sterk toe, met eerdere tekenen van problemen op 17 juni . De piek deed zich rond het middaguur voor, met op het hoogtepunt meer dan 2.000 klachten op Downdetector .

• Getroffen regio's: Gebruikers in de VS, India en verschillende andere markten hadden toegangsproblemen . Alleen al uit India kwamen meer dan 2.200 meldingen, terwijl meer dan 2.000 gebruikers in de VS problemen signaleerden .
• Getroffen diensten: De storing trof Claude Chat, de website (Claude.ai), de mobiele app, de desktop-app, inloggen/authenticatie en algemene serverconnectiviteit .
• Soort gebruikers: Zowel incidentele gebruikers als professionals die Claude gebruiken voor schrijven, coderen en onderzoek, hadden er last van .
• Oorzaak: Anthropic gaf aan de "oorzaak te hebben gevonden" en sprak van een "gedeeltelijke storing", maar gaf de specifieke technische oorzaak voor dit incident niet vrij . Dit in tegenstelling tot eerdere storingen in 2026, waarbij wel specifieke technische fouten werden genoemd (zoals een bug in het hulp-agentsysteem van Claude Code op 2 juni) .

Een jaar van terugkerende problemen

De storing van 17–18 juni was de laatste in een reeks grote onderbrekingen van de dienstverlening van Anthropic in 2026. Hieronder een overzicht van de belangrijkste incidenten:

Grote Claude-storingen in 2026

Onderliggende thema's

Capaciteitsproblemen door vraag. Anthropic wees herhaaldelijk naar "ongekende vraag" en snelle gebruikersgroei — vooral na overstappen van concurrerende platforms — als oorzaak van de overbelasting van de infrastructuur . In maart 2026 gaf Anthropic toe dat de infrastructuur was gebouwd voor een bepaald gebruikersvolume en niet automatisch kon opschalen om twee tot drie keer dat volume aan te kunnen .

Terugkerende faalwijzen. De storingen troffen steeds dezelfde diensten: de webinterface, Claude Chat, de mobiele app, authenticatie en ontwikkeltools . Claude Code had te maken met aparte quota-bugproblemen .

Gedeeltelijke veerkracht. Bij verschillende grote incidenten bleven de Claude API of Claude for Government operationeel terwijl de consumentendiensten uitvielen, wat wijst op verschillende infrastructuurlagen . Tijdens de storing van 2 maart vielen bijvoorbeeld de consumentendiensten uit terwijl de API gewoon bleef werken .

Geen bekende oplossing voor de oorzaak van 17–18 juni. Volgens de laatste beschikbare berichten had Anthropic niet openbaar gemaakt wat de specifieke oorzaak van deze storing was, en of het om een nieuwe fout of een terugkerend probleem ging .